方便患者提高理效率补偿机制缺失等问题制约着信息化建设进步推进
老陈说年夏天算日子老病号周医院复查次次花半天北京仁医院流媒体信息化排队系统算摆脱排队诊漫长等程复查次时间足足前缩短半
实前候诊排长队现象光老陈样病意见作医院样眼里急心里年优化诊流程缩短患者病时间成众医院理者考虑问题北京仁医院正诊流程优化起步较早医院
记者仁采访时收费检查划价窗口没排长队现象北京仁医院信息中心田剑告诉记者优化医流程原先快许减少许诸重复登记环节
刷卡病
流媒体实现诊新模式
年3月20日仁医院推出信息化关键步骤——实名制诊患者需办理张诊卡划价交费等流程均快速解决田剑告诉记者办理种诊卡原次诊需14环节已减少8
北京市卫生局副局长邓虹介绍推行实名诊卡想法源年SARS疫情次病完病资料存入卡中样方便卫生部门全面掌握门诊记录病种分类分析诊率高疾病解实名诊卡年底逐步北京市60家设立发热门诊定点医院二级医院中全面推广
目前仁医院天诊量已达5000次高峰日更达6000次面诊量候诊群医院显十分拥挤嘈杂病科室门外焦急等诊甚时开门窥视病串门情况解决种局面仁医院门诊东区推出流媒体候诊系统实时显示挂号诊信息患者解排队状况时流媒体系统PDP显示屏播放高清晰视频停插播信息观动画片等等
老陈前天目睹样情景群学生放暑假仁医院体检没样唧唧喳喳闹停显十分安静原全盯着显示屏播放动画片老陈感慨:前肯定吵死没想显示屏起作仁医院医生介绍流媒体候诊系统目前工作专注诊断病情担心串门患者
巨资投入
欲造高端信息台
田剑介绍目前国医院信息化资金投入占医院营业额千分三左右国外医院方面投入已达3%~4%仁医院目前年投入500万民币占医院营业额1%医院信息化建设持续发展提供保障
目前医疗业信息化水远远落民航银行电讯样社会众提供服务行业行业信息化投入已达远远超运营成1%网络带宽硬件规模质量软件服务费系统安全性水医院高终客户享受信息化服务水高
传统医院理模式已卫生服务发展需田剑认现医院已意识需进行信息化建设究竟建设没更办法参考国外标准引入宾馆式服务成仁医院巨资投入目标通竞标仁买医院旁边家星级宾馆进行全面信息化建设改造引入高端信息化技术——流媒体针传统排队理技术完全解决医院嘈杂局面实行重举措
然医院信息化落行业田剑认投资包括流媒体技术医院信息化建设终实现满足三层面需求
第服务患者体现文关怀通搭建效信息台患者提供包括诊前咨询诊中协助医诊踪关怀等阶段服务
第二服务医生提供辅助诊断种信息化台通输入丰富医疗信息综合专家验形成套系统该系统医生诊断程中提示做更判断减少医疗事时改善目前医生验诊断状况
第三服务医院理者提高理效率着社会发展医院推市场理者面问题提高效率增加效益系统够判断进入环节时间环节消耗时间种细节监控理提高医院工作效率外现医院数容量天百兆巨数果呈现理者面前效果想知信息系统数进行处理分析够出趋势判断供决策者参考
田剑认医院信息化目标终实现服务医院信息化进程中需更资金投入
信息化建设投资
缺乏补偿机制
仁医院早1991年开始信息化建设时间短田剑仁信息化水评价冷静客观果满分100分话现10分
病情况样医院信息化系统行业更细致复杂必须够根变化时进行调整求系统非常强灵活目前存完善方化验取样例患者少发现血样尿样试出现标识病化验申请条形码干胶贴绝数医院目前然老办法:医生手写化验申请裹贴试外国外化验程条码化早已成常规国医院批进口动化检验设备全配备条码识设备病安全关系密切化验检查工作什广泛实现条码化呢?
纳出原:医院信息化太复杂难实现医院领导医护员缺乏IT知识IT技术应缺乏敏感性医院太穷没钱搞信息化建设卫生界IT技术力量太薄弱没力开发维护复杂系统等等
外长期医院国营性质单位医疗服务直作社会福利费相部分国家企业负担病选择医疗服务时常常选择服务产品时样拥绝权许医疗服务价格国家控制医疗服务定价合理例技术劳务服务类项目定价低B超试验室检查等部分仪器赖型项目定价高医院没调整权新添信息类服务项目刀切许收费级行政命令求项目许增加病负担例住院病查询/印日费清单病病案理实现条码化等等说医院实现信息化作投入包括硬件软件开发实施维护服务直日常消耗均病身补偿必须掏腰包消化正医院决策者信息化缺乏热情钱宁买高精尖化验检查设备愿掏钱进行信息化建设医院信息化远远落行业原
田剑认缺乏医院信息化投资补偿机制影响医院信息化迅速强劲持续发展重根难逾越客观障碍医院必须重视信息建设投入然目前存定问题持续性投入够扩医院客流吸引患者前诊
认信息化应技术已医院信息化发展瓶颈流媒体技术应医院候诊台改善诊环境效率提升医院医疗收入会发挥突出作
记者采访时目前仁医院流媒体显示屏播放动画片医院专家介绍信息没应商业化运作悉仁医院流媒体技术提供商北京诠智广域科技限公司正探讨进步开发具体步骤旦片空间够断产生利润势必够医院信息化建设带巨动力患者更服务
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