能力素质模型如何在企业“落地”


    力素质模型企业落

    力素质模型建立力资源理模块机融合成应关键 A公司行业龙头企业年业务快速发展20012005年公司营业收入50年均增长率增长2005年已达100亿元A公司2005年提出2010年实现销售收入300亿元力素质模型建立力资源理模块机融合成应关键
      A公司行业龙头企业年业务快速发展20012005年公司营业收入50年均增长率增长2005年已达100亿元A公司2005年提出2010年实现销售收入300亿元利润30亿元进入该行业世界20强宏伟战略目标
      着业务快速发展员工数量激增结构变化较20012005年公司员工年均增长率达50职工总数达三万中理员达1000年均增长率超40理变更加复杂尤理技术梯队建设速度效率已适应企业业务迅速发展需效识关键通培养选拔发挥更作成力资源理迫切需解决问题
      力资源理全面诊断发现A企业问题:
      1力资源理未更体现公司战略导核心价值观力资源理政策资源关键倾斜够关键力素质提升队伍建设加强
      2队伍层次结构合理中基层理者力素质满足企业发展需专业知识结构合理调查结果显示期未35年缺乏复合型理品牌理销售研发战略理
      3力资源开发机制完善未综合利种手段保障备队伍建设集团结构优化业务规划衔接够紧密动态调整速度慢
      4招聘实施员招聘技足应聘员信息享限缺乏科学效评价甄选工具
      5针层次类型员工需求提供具针性实效性培训
      6晋升通道选拔标准明确未员工提供针性培养选拔员力素质素考虑足
      模型构建关键
      基A企业处行业快速发展企业身特点通建立力素质模型基础战略性力资源理体系解决企业力资源理存矛盾问题
      力素质模型构建程中关键点:
      1全员核心力层面考虑素A企业行业特点战略规划组织模式企业文化作快速消费品该行业市场竞争日趋激烈市场变化速度非常快求员工反应速度适应力非常强战略中强调行业市场占率品牌知名度美誉度忠诚度样项关键指标时提出全面推进国际化营战略进入行业世界20强着重提出成中国竞争力企业企业文化中强调效率创新责团队诚信通二手资料收集分析范围深度访谈问卷调查终确定敬业诚信廉正严明三项指标作全员核心力指标指标定义行表现评定等级权重进行详细描述
      2职业序列通力素质考虑行业特点求企业未战略发展求基础衡现实性前瞻性情况重点考虑专业特点力素质求差异通高绩效员工深度访谈问卷调查完成序列通力素质指标设计结合调研结果参标杆企业北横验指标行表现进行详细描述理序列员该项力素质终确定指标:解决问题执行力领导力培养属力学创新力团队协作力沟通力
      3序列岗位专业力考虑目前企业理现状员力企业起构建描述框架提供基研究设计方法企业逐步进行设计完善
      4试评估非常重进行初步设计程中方面序列员进行深度沟通时新指标进行部分员试评估根评估程发现问题时模型指标进行具体修正完善保证模型够效实施应
      力资源理体系融合
      力素质模型建立关键应实施实现力素质模型力资源理模块机融合项具挑战性长期工作结合A企业实际情况关键(理专业技术)招聘理商学院建设(培训体系)评估三角度入手逐步推动力素质模型整力资源理体系中应完善
      ()招聘理
      着重提供实行面试法——通问应聘者做事情解决问题求叙述件事情时候讲清楚:事件发生背景情况事件中涉应聘者该情景中思想感受愿应聘者时具体做事件终结果
      通述连串问题求应聘者描述事实细节解决问题执行力点会全面考察通解应聘者历判断真伪综合评价力素质水否满足职位求
      (二)企业商学院
      商学院课程体系培养方式设计基评估结果公司业务特点战略发展求企业文化完成简单说培养容方面公司需员工掌握方面员工力素质欠缺两方面结合终够实现公司员工获发展
      短期商学院功定位三:促进理员提升级理(包括储备理)进行相应通理技培养成外部知识验交流台
      课程体系设计源三:
      1力素质评估结果通理360度评估针力素质评估结果弱项确定理力培养优先级解决问题执行力领导力团队协作力沟通力学创新力作培训课程设计重
      2培训需求问卷调查通集团理员进行培训需求抽样调查百门课程中进行选择统计层面员通理技培训方面需求
      3企业文化中核心价值观理者职业规范求核心价值观:效率创新责团队诚信理者职业规范:塑品练事带队伍
      (三)评估选拔
      改变惯做法重业绩转变力业绩重例理评估指标包括力指标业绩指标力指标包括:敬业精神诚信廉正严明解决问题执行力领导力培养属力学创新力团队协作力沟通力专业力业绩指标包括业绩完成情况业绩综合价值评估表包括项指标定义行表现等级描述表现频次评估标准评分360度评价评价职位间接级直接级级级分赋予权重进行评分汇总统计评作参考值计入统计
      评估结果作理员提拔针性培养职业发展辅导重反馈相关员针结果开展相关活动
      整项目简繁繁简程:简单力素质框架建立详细力素质模型体系容充实程模型应实际力资源理中必须简化更容易操作易实施

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    贡献于2011-02-09

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