关键:应际交事发生矛盾突产生危机相处等
先讲句名言:海明威说座孤岛交中会产生……总握四方面尊重二理解三沟通四帮助
关键二:应领导相处领导意见相左领导力差领导较专断等
握四原:
尊重领导成功领导成功理
二理解领导问题角度样横成岭侧成峰想法正确领导未必错
三帮助领导亮点帮助领导出谋划策没采正常果领导违法违背原坚持意见实帮助领导避免犯错
四适应领导适应领导方式影响力慢慢改正缺点四点绝通吃天领导属关系
关键三:组织活动会议培训什完成领导交什
先讲句事预立预废合理规划帮助利完成第制度工作方案(活动题方式时间点象员配备费预算程序安排等等)
第二方案证(征求方意见领导汇报领导定夺)
第三计划实施(员分组分工务分配等)第四注意计划执行程中方关系协调(三时:时沟通方情况进行协调时领导汇报发现原方案容方法妥时纠正)第五计划总结(整活动进行回顾总结验)五步骤十分胜
特注:果组织培训前四步第五步忘参加培训员组织考核组织调查:前四步第五步前加资料进行汇总核实分类汇编进行分析写出调查报告
关键四:处理政府突发事件异常情况
保持镇静二想切办法情绪稳定三耐心宣传国家相关法律法规四实稳定情势领导汇报请求支援
集体访事件:
第 热情接(请坐倒杯水)
第二 稳定情绪(想切办法)
第三 认真倾听(群众呼声)
第四 仔细记录(群众反映问题)
第五 宣传解释(力)
第六 时汇报(解决场解决解决汇报领导处理转交相关部门)
20类面试题型典作答方法
1处理事(领导)分歧?httpwwwgdgwynet
第尊重理解方双方格等没会尊重尊重 态度会尊重方样方愿意沟通解决分歧(外领导者代表组织单位进行领导工作尊重领导定意义尊重爱护整组织)
第二反思横成岭侧成峰远高低许时候双方分歧问题角度已定法法定错会仔细分析方观点中取处反思观点考虑周方观点客观正确认识
第三沟通根方性格选择合适时间点方式进行真诚沟通方法:果方性格开朗类型会采直言建议方式果方严肃性格会通委婉方式者通第三方间接表达法
第四果达成识然皆欢喜果达成识明显违法犯罪行坚决抵制外会着组织性纪律性原求存异(认真执行领导指示)争取圆满完成工作务
2甲领导说东乙领导说西办?
第尊重理解双方领导者代表组织单位进行领导工作尊重领导定意义尊重爱护整组织
第二调查实际情况认真分析双方意见吸取中较部分形成综合双方意见方案需说明种方案绝简单折衷义做老目然完成工作务种求存异优势互补
第三分两位领导适沟通批准执行注意沟通方式
3稀缺资源分配分房房少分?
第成立方面代表组成分房组员组成例种情况成员表达意见渠道
第二分房组研究出具体政策提交会投票讨投票结果实施
4做想事情办?
第果事情危害国家集体利益加劝阻制止效时汇报举报维护国家集体利益
第二私事作没见意方说天气足球类话题转移注意力尊重方隐私
5方说坏话场遇办?
第尊重方作没听见意方说天气足球类话题转移注意力尊重方隐私
第二沟通 根方性格选择合适时间点方式进行真诚沟通消误会果方性格开朗类型会采直言建议方式果方严肃性格会通委婉方式者通第三表法
第三反思言语行否足处日工作生活中加改正
6串词编事:时间点物事件四素联系网络方面事网络什发生办法联系面试事(年轻开头叙述父母期克服困难等句现事公坐位考官面前回答完毕)较感类型:救助失学童挽救犯罪分子改邪正领导干部关心群众生活亲情(父母东西留孩子吃等)
注意词语难联系采取喻消化象样
7演讲
开头引名言引出观点
举例子正面反面说明重性
分析原
提出策
展未发号召(定实现定够实
8安排项突工作
原:轻重缓急公私具体办法两件事情交叉进行请代办中午者晚加班工作提高工作效率领导沟通办委婉推脱(注意公事推脱私事)
9工作失误
首先时工作中较细心谨慎前没发生会力避免发生类似事件果象题目中样发生类似事件会步骤解决问题
第冷静发生工作失误惊惶失措更加举手错首先情绪冷静
第二采取应急措施防止错误进步扩(调整会议进程时通知领导数模糊化发传真副等)
第三事真诚道歉反思吸取教训防止发生类似事情
10群众访找领导闹事等
第热情接倒水请坐等通礼貌言行稳定方情绪
第二认真倾听仔细记录发泄完没事
第三符合政策程序协调办理符合政策耐心宣传解释
第四时汇报领导请示解决办法请求支援
11突发事件中毒车祸等
第保持冷静稳定群众情绪防止产生混乱
第二采取紧急措施防止事态扩领导汇报报警求援等
第三事追究关责总结验教训防止类似事情发生
12组织计划力:搞某项活动
领导交付项工作务工作力信锻炼力提升身素质机会定认真仔细完成项务算步骤完成项工作
第制定计划方案事预立预废会掌握实际情况基础拟定详细计划方案活动题容方式时间点参加员预算等方面进行合理安排然该方案报领导请领导指正批示
第二实施计划方案计划方案批准会先关工作员召集起开协调会进行务分配员分工责落实活动开始协关工作员采取种方式调动参员积极性动性时纠正活动程中原计划方案偏差方冷静处理意外事件时领导汇报互动情况领导解活动总体进程
第三总结阶段需进行考试考核整活动进行回顾总结验教训形成书面材料总结领导汇报外会出初计划方案结合总结分析需加完善方便更完成类似务
13果制作计划体思路:
活动计划中必须列明活动名称题活动开展前两星期前须活动计划费预算交级领导部门审批审核意方执行
般分三阶段考虑:
首先前期工作阶段包括五项:
联系工作根活动需提前关部门申请需桌子等活动具申请场少提前星期关部门申请活动提前三天通知项工作负责
二宣传工作包括制作张贴海报准备嘉宾卡拉挂横幅派发传单网宣传工作
三物资购备工作包括活动需具奖品纪念品文书资料等购备工作
四外联工作:外联部根活动计划书写活动赞助计划书外出拉赞助落实请柬(邀请信)书写派发嘉宾评委出席情况等工作舞台工作队联系落实灯光音响设备舞台设计等事项联系司仪持收集相关资料落实准备情况
五分工协调工作:针活动前期工作现场工作活动期专项工作做分配包括活动项工作制定审批备案达执行总结整程活动项目负责工作活动总负责负责持项目工作策划开展推进总结等工作活动分工包括机动组员安排防出现工作员没位工作落空
接工作:评判工作:前台监督工作:
次现场工作阶段包括考勤工作财物登记:场布置工作:勤工作:安顿工作:秩序维持工作
活动阶段活动现场清洁整理工作物资理工作:活动物资收拾理等工作
期工作整理活动结果时做期宣传工作包括通讯稿等活动结束进行总结工作
14接级访等
开始套话12题
第全面解员组成情况访目日程安排弄清特殊求
第二协关部门员作参观路线食宿车辆文资料等准备工作
第三做全程陪工作遇意外发生时处理进程时报领导
15召开会议httpwwwgdgwynet
开始套话12题
第根会议题容时间点参加员预算等拟定会议通知
第二通知报领导领导批示印发会议通知时间急电话通知
第三召集会议工作员开协调会进行分工布置会场准备关会议材料重会议材料请领导审阅
第四安排会员食宿车辆等
第五会议开始前仔细检查遍防止疏漏
第六会议程中突发事件冷静时处理
第七会做收尾工作关材料整理档写出工作结报关领导
16哲学类分析
两种说法定道理问题角度应该辩证问题(事物辩证矛盾处处存时时存总会找正反两面)
第前面观点意思进行解释
第二面观点意思进行解释
第三应该两种观点结合起实际工作中样做注意升理高度
17时政分析
第题目反映问题(提出问题)
第二问题产生原种现象精神相符(升高度——谐社会荣辱观等)果加解决必危害(分析问题)
第三应该采取相应措施(解决问题——政府重视立法制度监督转变观念等)
第四展未(心愿政府领导目标定实现定够实现)注意升理高度
18报考动机httpwwwgdgwynet
第观公务员重性+喜欢岗位
第二客观具备相应力适合岗位
第三私感情想回家乡陪父母情感
综述果成功考取国家公务员相信仅愉快事工作定工作干
19优缺点
优点学时期德智体全面发展工作培养责心细心耐心
缺点:相关行政工作验足做事够成熟稳重
表态:果成功考取国家公务员相信仅愉快事工作定工作干
20果录取工作计划?
短期:快适应工作搞事关系虚心学少说做
长期:提升方面素质更做工作民做出更贡献
表态:果成功考取国家公务员相信仅愉快事工作定工作干httpwwwgdgwynet
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