摘文结合海铁路物资限公司**分公司综合理部工作特点探讨AB角工作制度工作方法工作成效时立足工作实践运行AB角工作制度存问题进行分析提出相应改进处
关键词AB角工作制度综合理部工作成效
2016年8月份**分公司综合理部加强基础规范提升整体理效目标岗位责制基础部门实行岗位责AB角工作制度实践证明实行AB角工作制度力保持部门理职工连续性系统性完整性进步提高理岗位职工应变力适应力理力激发职工潜增强团队意识时实现岗位锻炼激励促进部门理高效率运转
实行AB角工作制度背景
**分公司综合理部现职工10(中2专职车司机)均年龄41岁承担分公司事劳资会务接合理职工教育疗休养公积金群工会安全等工作目前综合理部面着员老化两(****)办公现实员职业技水高专业知识储备足等诸难题作分公司项事务外接沟通协调部门承担着量具体重琐碎日常工作着部门职日趋强化工作象更广容更求更综合理部理工作面全新挑战节约理成提升工作效率优化力资源配置综合理部AB角工作制度应部门工作中效果显著
二实行AB角工作制度工作方法
()AB角工作制度定义
AB角工作制度指合理设置工作岗位完善工作职责基础相岗位间实行顶岗者互备岗工作制度
(二)工作方法
1制定综合理部AB角理办法容包括AB角定义权责权限履职程序等
2明确岗位职责建立部门工作AB角职责表位职工岗位工作全部罗列出
3实行AB角配置部门负责根位职工岗位工作结合****两办公部职工职业水差异实际岗位工作容相原
进行AB角配置
4实行AB角学培训B角A角指导学A角岗位工作标准理标准项工作流程时A角认真身岗位工作关键环节工作技巧工作记录报表等工作传授B角特定工作需时间段学完成常规工作需时间限制
5AB角工作实施A岗工作员出差开会学培训离开岗位离岗前B角交代工作B角离岗期间代行岗位职责切实负起责A角返岗B角相关工作重新移交A角
二实行AB角工作制度工作成效
实施AB角工作制度效避免工作缺位空岗现象时办理相关业务时锻炼培养业务面手提高办事效率带积极影响
()保证工作断点综合理部作办文办事办会重部门承担着参谋助手组织协调信息沟通公文处理服务接等方面工作面全体职工事务性工作繁杂实效性较强AB角工作制度求岗位设置A角B角两名工作员中A角岗位第责B角补充责A角离岗开展工作时B角顶岗保证业务间断够效促进服务效提升
(二)培养业务面手AB角工作制度中B角承担岗位工作具备A角岗位胜力利实际工作中促进B角提升业务水互AB角工作制度中位职工作A角承担岗工作时需作B角承担岗位工作需掌握两岗位业务助全面提升综合理部业务力扭亏盈作分公司定目标理成着严格控时培养青年学生综合理部甚需建立ABC角工作制度求A角承担岗工作时需承担外两甚更岗位工作少数职工便支撑综合理部利开展项业务名职工综合业务面手
(三)营造组织感恩文化现理学认组织文化指组织全体成员接受价值观念行准团队意识工作作风等群体意识总称中制度层面规定组织成员应遵守行准构建组织文化重点AB角工作制度确立岗位空工作停前提促综合理部职工间觉动相互补位方面助职工切实体谅岗位事工作强度难度促进职工间相互支持互相理解形成良工作环境方面助强化职工集体观念保障部门正常运转出发点开展工作效抑制
事关高高挂起消极组织文化滋生进步更发挥团队作种职工间相互感恩部门职工间双感恩文化理念正感恩文化重容
四AB角工作制度存问题改进处
()AB角工作制度非适岗位运行AB角工作制度关键B角时具备职岗位A角岗位胜力AB角工作制适专业难度低工作容相岗位开展重复性较高事务性工作适专业求较高难度较岗位综合理部涵盖行政文秘事劳资工团等岗位日常事务性工作繁杂时具专业性工作容运行AB角工作制度前细化岗位职责明晰工作容区分事务性专业性工作界定B角力工作范围二做员胜力分析根员年龄职业素质衡岗位工作量确定B角佳选
(二)B角担补角非助手角色AB角工作制度实行顶岗互备岗工作制度求B角A角缺岗情况岗补位B角担补角非助手角色A角离岗前动B角交接工作B角离岗期间代行岗位职责A角返岗B角关材料移交实际工作中A角掌握岗位工作动权B角具备定岗位胜力容易A角产生惰性心理令B角承担助手角色发生AB岗甚B角A岗现象影响B角职工作履行导致职工权责混淆注意提升工作员AB角工作制度认识程度建立等关系明晰权责范围避免AB角工作制度泛化项目工作制
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