努力构建谐医患关系 创建群众满意卫生系统
区卫计委
(2017年9月18日)
位领导位仁:
家午 2017年**区卫生系统行风建设工作市卫计委正确领导始终坚持行业必须行风工作原改善卫生行业形象构建谐医患关系目开展懒政怠政专项治理三合理规范等活动载体努力规范医德医风改善服务态度提高服务质量方面功夫面年**区卫生系统行风建设工作予汇报
健全三项机制强化组织保障
确保行风建设工作利开展2017年**区卫计委规范制度强化保障入手建立健全三项行风建设工作机制领导负责机制**区卫计委属医疗卫生单位均成立行风建设领导组落实手负总责分领导具体抓责机制进步健全系统领导体系二考核奖惩机制行风建设工作纳入年反腐倡廉建设工作目标理层层签定责书形成责明确指标量化分级负责工作新格局三监督约束机制部监督方面委纪委组织员定期单位进行督导巡回检查发现问题时处理社会监督方面通种形式服务模式收费标准急诊急救等工作社会进行公开承诺单位设立监督举报电话意见箱等效促进系统行风建设利开展
二建立长效机制构建三位体防范体系
()加强学教育提高卫生行业整体形象2017年半年委紧紧围绕2017年卫生工作重点认真组织卫生系统干部职工学国家方针政策规章制度深入传达贯彻省市卫生工作会议精神学卫生职业道德规范切实加强医务员职业道德教育2017年区县级公立医院部深入开展期年*****题教育实践活动建立医德考评档案极提高渠医务员医疗水增强服务力断满足民群众医疗需求
(二)完善制度建设规范服务行结合年省市纪委开展懒政怠政专项治理等系列题活动断加强医疗卫生行业监督进步健全完善相关理制度坚决遏制医疗服务中医患间购销间产生正风先出台懒政怠政专项治理实施方案加强药品采购理工作通知三合理规范实施方案等严格执行时开展行风评议活动先赴社区卫生服务中心***卫生院等召开座谈会听取单位医院行风建设形势意见法发放调查表**份征求意见表**份梳理出问题**条意见**条
(三)严格作风纪律加惩处力度严格执行反腐倡廉项规章制度认真开展纪律检查活动2017年半年委纪委先组织员定期抽取10家卫生院进行作风纪律考核断加强广干部职工政治思想约束认真抓信访违法违纪案件查办工作2017年半年完成区纪委交办
**名岗职工涉嫌违规商办企业案件调查处理工作中警告**通报批评**
三认真开展专项活动进步提高卫生形象
()继续深入开展懒政怠政专项治理活动2017年委精心组织统筹安排拟定方案广泛发动全区卫生系统深入开展懒政怠政专项治理活动活动次活动抓手针卫生计生单位涉药械材采购结算财物工程建设理等重点岗位关键环节重岗位员干部工作员廉洁政履行职责情况进行重点督查基层医疗机构关负责召开座谈会听取单位官专项治理活动中进展情况存突出问题分析研究控措施
(二)深入开展三合理规范活动完善规章制度规范药事理流程着力开展处方点评工作季度医疗机构病例处方进行药物应合理性评价时发现采取针措施纠正药物应中问题医疗机构抽取处方数少50张二加强合理药技培训2017年先组织开展医务员进行关合理药理制度技术规范培训2次极提高医务员合理药觉性技术力三建立合理药合理检查合理治疗督查制度医生处方药预警制度发现医务员进行严肃处理时季度排名前十药品建立预警档案连续排名前三药品停止配送四认真执行级医疗机构间医学检验医学影检查结果互认制度简化医环节减轻医负担五严格执行价格政策规范医疗收费病提供规范费清单定期社会公布关医疗服务信息价格公示信息提高群众医疗消费透明度违反规定乱收费行关规定严肃处理
(三)深入开展规范接受捐赠专项治理医耗材专项整治活动2017年组织关员医疗机构床诊疗中违规接受捐赠种名义收受药品耗材器械生产营企业销员予回扣提成等问题开展专项督查活动未发现医疗机构违规接受捐赠现象发生时区县级公立医院高值医耗材实行网采购
2017年半年通系列政策落实专项活动开展区卫生系统行风建设工作取定成绩目前区卫生系统存部分工作员医德医风水高服务意识淡薄服务力差等问题步委继续加行业作风建设力度进步加强行风建设教育工作完善医德医风考评制度加行业监督检查力度努力群众提供优质低廉高效医疗卫生服务断增强群众获感
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