2017年工作总结
年区民政局坚强领导认真学十九报告撸起袖子加油干忘初心前走创建全国4A级婚姻登记机关未契机努力践行法行政优质服务宗旨圆满完成项工作务截止12月12日婚姻登记总量未15000中结婚登记7000离婚登记2100补发结婚登记5900补发离婚登记200全年访事件发生办证合格率100做工作:
工作成效
1加强理学提高业务力
提高工作员法行政力民服务意识处始终学教育放第位充分利空闲时间组织家学理政策方针思想理武装位志全面贯彻十八届五中全会精神组织收十九报告十九精神辅导报告忘初心牢记命高举中国特色社会义伟旗帜邓理三代表重思想科学发展观指导严明纪律切实转变职工工作作风讲正气严纪律提效率强素质树形象题创群众满意机关做干事创业干部建谐高效环境目标教育引导评议考核手段着力造支勤廉高效作风优良婚姻登记员队伍
2普婚姻知识帮助贫困户脱贫致富
年精准脱贫年处正贫困户子女婚姻关系稳定优生优育知识淡薄实际情况深入全区114贫困村2万户贫困户提供性化婚姻服务贫困户家中唠家常解疙瘩帮助脱贫致富工作员成立3组乡扶贫宣传婚姻法母婴保健法等知识加深咯贫困户玉干部间感情贫困户心深处干恩政策
3强化法制宣传倡导文明婚俗
年采取种形式宣传活动415国家安全教育日12·4法治宣传日契机力宣传婚姻法婚姻登记条例婚姻登记工作规范发放宣传单7000份接受群众咨询三百余次二节假日新闻报道等面媒体桥梁撰文宣传三组织员深入乡镇开展现场发放宣传手册答疑解惑四通电子显示屏流动显示室张贴婚姻启示栏方式办证群众送祝福时力宣传夫妻男女等等促进婚姻家庭谐巩固理念五办证接受群众预约程中回应群众咨询方式事开展宣传六做颁证服务工作引导结婚事温馨喜庆颁证仪式中知悉婚姻意义责明确婚姻间权利义务
4完善应急预案积极应高峰
年较流行特殊日子办理结婚登记确保广服务象利办理结婚登记局领导统筹安排积极应精心组织提前部署制定婚姻登记高峰期应急预案采取增加登记窗口加强应急保障加强服务引导改善服务环境开展延时服务等工作措施着力造谐温馨登记环境竭力提供性化亲情化等优质服务5月20日天婚姻登记办理200全体工作员懈努力圆满完成高峰期登记务
5补充完善规定特殊群体优先
年基础特殊服务作出补充规定求老弱病残象优先受理填写表格程中进行踪服务做三位答疑解惑告知位二填表工具保障位三迎送走服务位时调整军婚受理流程根民政部解放军政治工作部文件精神军婚受理条件办证流程时进行更新极方便许军证件尚换发中军婚事赢广泛评
6推行政务公开坚持法行政
根规范化婚姻登记单位建设求处公开容工作员片工作守服务承诺办公时间办理时限办公点办事咨询电话08272131991监督电话08272133592 财税〔2017〕20号停止收费文件预约网址等容公式墙全体工作员统着装挂牌岗社会公开承诺接受社会监督
7查找问题完善工作制度
结合群众路线教育实践回头活动充分发扬民坚持走群众路线采取发放征求意见表设立意见箱举报电话等种方式广泛深入征求方面层次意见认真梳理汇总查找突出问题规定征求意见建议时反馈分解查评议程中群众反映突出问题通整改提高断加强身政治业务工作技学锻炼提高断完善关工作制度改进工作作风断提高工作效率诚意接受法律监督纪律监督社会监督申报全国4A级婚姻登记机关提供制度保障
8坚持业务学提高服务水
提高婚姻登记员业务水积极参加省厅市局组织两次培训名登记员培训中学知识学知识融会贯通运实际工作中提高办证质量时利周五午开展业务交流学方式案例分析疑难问题探讨更深入熟悉登记相关婚姻法律法规相关政策通学提升婚姻登记员业务水
二年工作算
2018年工作中进步提升婚姻登记处工作水服务力满足新时期社会公众婚姻家庭工作服务需求婚姻登记处突出做点:
1局年度工作计划求积极创建国家4A级婚姻登记机关
2成立组长应急组制定应急预案做高峰期中午午值班准备工作拓展服务领域
婚姻登记处始终坚持法行政优质服务宗旨继续巩固拓展规范化成果开拓创新深化改革狠抓落实创建流服务努力提升婚姻登记机关良形象建设支业务精通行规范执法严明服务周素质优良婚姻登记员队伍圆满完成婚姻登记处项工作
**市**区民政局婚姻登记处
二〇七年十二月二十九日
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