2015年工作总结
2015年**县公安局出入境理队县局委正确领导级部门业务指导县出入境业务工作实际出发全县文明窗口动力坚持服务理重狠抓项外工作落实维护正常出入境理秩序时做严格执法文明服务工作环境方便民细节取信民圆满完成全年工作务受级领导办证群众广泛评
▲实
全年出入境数统计情况
()县居民出入境证件情况截止2015年11月30日县办理公民出入境证件 件年期增加 中办理护 件增加 办理居民港澳通行证件签注 件增加 办理陆居民赴台湾通行证签注 件增加
(二)县境外员情况截止2015年11月30日根出入境理信息系统显示时县境外国 次 国家区增加 中香港澳门台湾韩国华数居
(三)通特快专递申请寄发证件67增加
(四)新增横河派出蟒河景区派出固隆派出三出入境服务工作站
(五)电话回访办理出入境证件群众 满意率达100
(六)查询法定批准出境员1名重户员1名
(七)1月份11月份全县新增法定批准出境员 增加 新增国家工作员登记备案 增加 时更新撤销备案员 增加
▲亮
窗口服务公安出入境部门根基年**出入境始终民群众满意作第标准积极回应群众需求县局委力支持队五举措改进服务环境
突出便捷改善厅环境造群众舒适温馨窗口
第改造环境厅窗口台面高度原110公分降低90公分方便群众交流寓意更出入境民警放低姿态切实拉百姓距离
第二修建相室原厅相设备位置合理群众方便环境简陋现修建独立相室配备梳妆镜梳子发圈男女深色外套防干油老花镜申请表样涂改液等方便群众
第三设置宣传栏摆放办证指南收费标准出国(境)文明旅游温馨提示手册
第四制作悬挂办证相收费版面办证流程监督电话办证时限责等容进行公示方便群众解接受社会界监督
第五设置饮水机饮水机前办公区搬群众等候区方便群众取水
第六增加警力增加窗口名警力更服务群众原群众楼签字改队负责办公
诸细心改造仅方便群众更拉警民距离
二突出创新优化服务举措造群众满意便民窗口
年**县受理中国公民出国境申请数屡创新高办证量翻番厅常满患**出入境结合实际想方设法适应新常态紧紧围绕群众次满意群众跑第二趟目标断创新优化服务举措效提升服务质量服务效率群众满意度显著提升
第延时预约服务温馨便捷
办证厅办证群众法时班时条件延长办公时间保证办证群众天受理完毕避免群众二次返办证厅厅门口张贴24时预约咨询电话节假日非工作日时间返乡群众提供预约办证服务年队节假日期间解答群众业务咨询电话200余次群众预约办证50次紧急取证60余
第二快递送证家省时省力
群众直接通邮政速递领取证件需二次返办证厅时缩短取证时间受群众广泛评外出入境创新服务针外居民办理港澳签注队通快递申请牵线搭桥群众直接证件邮寄办证厅预留签注工费邮寄费厅工作员负责签注制作完成直接邮寄申请手中省申请远途奔波便
第三POS机缴费方便快捷
群众直接办证厅刷卡缴费极群众节省办证时间节约返交通费鉴部分群众身携带银行卡惯群众二次返厅队民警征群众意前提备信卡供群众
三突出严治实行动态控全力维护出入境理秩序
第做外国理工作境外员常态理时队深入基层结合政法干警走访村警工作深入基层认真摸排三非外国没境外非法务工群众方面队辖区减值民警境外员住宿宾馆旅店进行两次集中业务培训强化境外员时住宿理提高外国时住宿申报率时率准确率确保境外员数时控时
第二完善双备库理严格出入境控队双备库理作防范办证风险重基础年针公安机关限制法定准处境员特殊群处境效手段根县报备工作实际队时国保队组织部银行等相关部门强调部署落实专负责报备工作新增撤销员变更时补录信息特邪教员控防通窗口办证蒙蔽关走出国门造成严重果严格审查制度出入境民警动宣传报备工作重性增强登记备案重性认识全年漏报未报查控时导致员蒙混处境现象
▲强
强化四项建设造群众认高质量高素质出入境队伍
强化思想政治建设确保政治硬通坚持懈开展思想政治教育先进政治理武装民警头脑广民警牢固树立民服务宗旨意识切实提高民警政治觉悟职业道德水
二强化责担意识确保责硬定岗定职定责求细化分工明确责项工作分解具体岗位民警头确保肩担子身务心中责努力提升队伍执行力
三强化纪律作风建设确保作风硬结合秉公执法民公安民四项整治窗口服务排查整顿等活动加强民警理教育力度通学风廉政建设文件开展警示教育等措施强化民警责意识纪律意识规矩意识严防队伍违法违纪问题发生
四强化业务素质建设确保素质硬始终学教育培训置队发展关键位置通开展新警岗锻炼岗位技专业培训窗口服务礼仪培训出入境业务考试等努力提升民警专项业务力综合素质水
▲
服务举措进步加强距离兄弟单位特发达区出入境部门存差距
二辖区外出务工员进步控工作中效理服务掌握群众外出务工理方式等全面维护权益
三出入境服务站兼职民警业务力进步提高民警
存业务熟悉情报掌握服务死角等问题
四法定准处境员特邪教员进步查处员甚意识行造成严重果
五三非员进步清理发动宣传群众力度外国理然存漏洞
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