收银员年度总结报告

位领导位事：
 
家
 
  万达已二月时间收银层领导支持帮助作收银员工作积极动更新观念断树立事业心责心围绕着收银工作性质够严格求求真务实
  收银工作处商场前体现公司形象重部门做名收银员具备良思想品质职业道德热爱职扎实工作热爱企业顾全局尊重顾客塌实服务勤学提高技做企业负责消费者负责良专业素质动热情耐心周服务思想丰富业务知识熟练操作技服务位顾客时觉遵守公司项规章制度岗位纪律求贯彻百货优良周高效服务宗旨努力
 
做收银员天开业前做开业前项准备工作确保收银工作利进行：准备开早会整理仪容仪表整理款台开机登录准备项备品备放收银机定额零钱检查收银机否联网状态否时准确误收取款项熟记日企化活动够顾客做导排解顾客疑难顾客收银**首先顾客礼貌招呼顾客结算商品款项时做唱收唱付提示顾客商场VIP贵宾卡认真核销售票金额POS机出收款结算单否致检验钞票真伪钱款面点清结算单销售票订找零钱起双手递交顾客扫视收银台确认收银台没顾客遗忘物品礼貌送语微笑目送顾客离开没顾客结算付款时收银员整理收银台时补充项备品清点钱款额钞票捆放闭店时清点货款出交款单放入款包中锁关机关闭电源
 
通半年班工作中学学校里学东西环境接触事中学东西然样学会实践中学学中实践中国飞速发展国外济日趋变化天断新东西涌现拥越越机会时更挑战前天学知识天已淘汰学学校里知识断方面武装竞争中突出表现收银程中注意收钱真假细心接张单差池工作中断学先进方学样做提高力
 
进入鸿德百货商场领导位事关心教更适应方面工作抓收银工作领导事殷勤教诲生转折点开端时感受鸿德百货家庭位成员家庭份子工作中做出应贡献现针工作中遇问题谈谈心体会算工作总结吧：作现金直接交道收银员必须遵守商场纪律收银员营业时身带额现金面引起必误解产生***私挪现象收银员进行收银作业时擅离款台免造成钱币损失引起等候结算顾客满抱怨收银责重半点差池
 
进入商场认真完成领导布置项务断改正工作中足娴熟业务技快适应份工作半年时间快完成工作


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