目 录
1 目……………………………………………………………………………………………2
2 范围……………………………………………………………………………………………2
3 术语定义……………………………………………………………………………………2
4 理职责………………………………………………………………………………………2
5 合理化建议理求规范…………………………………………………………………3
6 附……………………………………………………………………………………………6
附件 ………………………………………………………………………………………………6
公司合理化建议理规定
1 目
规范明确合理化建议理职责流程保障合理化建议活动利推行促进形成改善氛围持续推动公司单店营理工作改善特制定规定
2 范围
制度规定公司单店合理化建议理职责合理化建议范围接收评审实施验证理求流程合理化建议奖励合理化建议表填写规范等容
制度适公司单店合理化建议工作理事项
3 术语定义
合理化建议指公司单店员改进提升营运品质业务理技创新顾客服务理水解决员工生活方面事项提出具行性济性效益性建议性措施方案
4 理职责
41 理公司总理
411 制定年度合理化建议活动目标方针
412 批准年度合理化建议活动计划
413 创造利合理化建议活动开展环境
414 负责合理化建议实施成果种奖励批准
415 合理化建议评审结终审批
416 合理化建议推进中重支持事项批准
42 理公司副总理
421 协助总理制定合理化建议目标方针推动合理化建议活动利进行
422 负责审定分部门单店项合理化建议评审结实施成果
423 参公司合理化建议活动重事项审议
43 理公司办公室
431 负责公司合理化建议开展计划制定合理化建议活动组织推进
432 检查指导单位开展合理化建议活动定期公司领导汇报进展状况
433 负责组织相关部门员合理化建议进行评审
434 负责合理化建议奖励申报发放工作
435 推动公司部门单店固化落实项措施方案踪实施进度
436 负责组织进行公司合理化建议实施效果验证监督指导单店合理化建议实施效果验证
437 建立公司合理化建议理台帐
44 理公司部门单店
441 单店执行总理审批单店合理化建议实施效果情况
442 单店行政办负责单店合理化建议活动组织推进负责公司合理化建议活动项工作方案措施执行
443 合理化建议具体活动目标部门单店落实分解
444 负责部门单店合理化建议活动日常宣贯确保合理化建议活动正常开展
445 负责部门单店合理化建议表审核报送档案建立维护
446 做部门单店合理化建议实施效果审查验证固化等工作
5 合理化建议理求规范
51 合理化建议容范围
511 营理思路方法改进措施
512 提高工作效率方法
513 产品环境质量改善方法
514 服务程改善
515 设备设施操作方法改进
516 设备维修保养方法改善
516 原材料仓储理外运输搬运方法改善
518 原材料节约降低成耗改善方法
519 营业区现场安全改善
5110 产品开发营销市场拓展顾客满意度改善措施
5111 员工劳动保护方法改善
5112 企业文化实施方面改进方法
5113 员工福利生活建议措施
5114 利营理创新改善合理化建议
52 合理化建议评审结标准
521 相关部门合理化建议进行评审建议实施责部门做出评审结分采纳保留采纳针保留采纳结说明具体原评审结划分标准表
评审结
划分标准
采 纳
该建议3月实施完毕实施现实质改善见性成果
保 留
该建议合理符合规定公司单店前实际情况暂时法实施条件成熟时实施
采纳
该建议合理实施成高收益少公司单店法实施符合规定求建议
522 公司类评审判定实施合理化建议实施部门应做出采纳评审结明确建议完成时间实施责
523 跨部门实施建议责部门应详细计划明确完成时间实施责求2工作日报理公司办公室支持踪（单店报行政办支持踪）跨部门合理化建议事项法确认实施责部门理公司办公室单店行政办报级领导裁决
524 评审采纳合理化建议部门单店应积极进行改善理公司办公室踪实施情况单店行政办踪实施情况月度实施结果报理公司办公室
525 评定保留采纳合理化建议理公司部门提出理公司办公室留存单店部门提出单店行政办留存
53 重复类似合理化建议处理
531 提交容相合理化建议提交理公司办公室单店行政办时间准实行先提交先评审采纳原
532 重复类似建议先前合理化建议否出评审结作退回处理
533 建议提出者事项次提出合理化建议容类似重复首份建议评审结准余建议做退回处理
54 合理化建议提报评审
541
公司单店员工建议性方案措施符合51范围求填写公司合理化建议表（附件1）
542 表格填写完整提交部门负责公司部门单店部门负责1工作日应审核完毕
543 单店部门初步审核完毕合理化建议提报单店行政办进行合规性审核组织评审判定实施部门实施部门做出评审结交单店执行总理审批
544 理公司部门初步审核完毕合理化建议理公司办公室进行审核组织进行评审实施部门做出评审结交理公司总理审批
545 合理化建议评审结理公司办公室单店行政办OA张贴方式告知合理化建议提出评审结果提出评审结异议部门领导理公司办公室（单店行政办）提出进行解答
55 合理化建议实施奖励
551 合理化建议采纳实施部门导进行改善落实措施方案记录实施情况果导部门种原法改善愿改善应理公司办公室单店行政办书面说明原
552 实施程中实施部门合理化建议表运行记录结果栏应详细填写相关实施记录实施否达预期效果应包括实施前实施图片实施措施说明实施结果应范围济效益（包括投入成）计算明细表等全部详细容
553 合理化建议奖励分提案奖励年度奖励提案奖励合理化建议容方案价值认定年度奖励合理化建议开展成效实施情况价值认定
①提案奖励标准
评审结
奖金(元)
建议提出奖分
部门奖分
采 纳
20
+3
+2
保 留
5
+2
+1
采纳
2
+1
0
②公司年度奖励标准公司年度具体奖励方案理公司办公室年度实际情况制定理公司总理批准
奖项设置
数量（名）
奖金
评选指标
奖项
（佳合理化建议奖）
等奖
1
奖项奖金额度公司办公室拟定方案报理公司总理批准
1年度积分
2提出合理化建议实施完成率
3合理化建议采纳率
二等奖
2
三等奖
3
团队奖项
创新团队奖
2
1部门年度积分
2均合理化建议完成率
3均合理化建议采纳率
554 采纳合理化建议实施部门负责实施实施完毕合理化建议表提交理公司办公室单店提交单店行政办单店范围建议单店行政办组织实施效果进行验证验证完毕单店执总批准理公司相关部门导实施建议理公司办公室组织实施效果进行验证理公司领导审定
555 理公司办公室单店行政办做公司合理化建议理台帐（附件2）统计月合理化建议提案奖励清单采纳合理建议实施完毕验证发放奖励采纳保留合理化建议月度统计奖励审批发放
556 理公司提案奖励理公司总理批准单店提案奖励单店执行总理批准超金额权限报理公司领导批准
557 提案奖励公司单店现金计入工资形式予兑现
558 年度奖励理公司办公室组织评选年度表彰会兑现项奖励
559 合理化建议实施奖励情况理公司办公室（单店行政办）公司OA张贴栏进行情况通报
56 情况视合理化建议奖励部门初审时退回建议提出行处理
561 制度已相关规定公司制度相违背
562 提出类似相合理化建议正实施中
563 仅提出问题没具体改善方案措施
564 预估周期产出收益投入
565 存客观事实
566 日常环境维护（含具体方式方法）
567 抱怨投诉口气倾诉满涉身攻击
568 已处理方法思路相重复性建议
569 评审认定情况
57 合理化建议表填写规范
571 建议名称应言简意洁含糊例：提升×××改进建议关×××问题改善措施×××改进方法等日期建议部门改善周期必须填写完整
572目前现状描述引起果应现存问题进行描述影响程度进行客观详细说明
573改进方案措施 应填写切实行措施方法符合公司单店实际
574部门审核意见部门结合5156款部门员提出合理化建议行性否符合客观求进行初步审
575单店行政办意见理公司办公室意见应合理化建议进行制度符合性审核进行编号编号样式：H+年份—序号例H 201501
576 评审部门意见评审部门合理化建议容行性适宜性济性等素进行专业角度评审做出效判定
577 实施部门裁决部门单店行实施改进建议行裁决提出实施否意见跨部门建议理公司办公室单店行政办组织相关员评审确认实施部门实施部门提出裁决意见
578 单店执行总理意见应单店范围合理化建议采纳实施提出审批意见
579 理公司领导意见分领导分领域类合理化建议采纳实施否提出审定意见
5710 实施程记录结果相应合理化建议实施部门进行填写详细记录实施程采方法措施消耗资源产生具体效益情况建议预期致性等容
5711 效果验证首先应建议提出验证单店行政办理公司办公室组织相关员进行评审验证
5712
审批意见理公司副总理单店执行总理做出整体建议实施程提出符合性判定实施奖励进行审定
6 附
61 制度XX酒店理公司办公室负责起草修订解释
62 制度XX酒店理公司办公室口
63 制度批准公布日起试行3月试行期间重问题异议制度正式实施
附件：
1公司合理化建议表
2公司合理化建议理台帐
附件1
公司合理化建议表
合理化建议名称
建议提出
部门
提出日期
预期完成改善周期
月
目前现状描述引起果
改进具体方案措施
部门
审核意见
签字日期：
单店行政办
理公司办公室意见
编号：
签字日期：
评审部
门意见
※单评审部门请直接填写实施部门裁决栏评审部门请意见填写评审部门意见栏
实施部
门裁决
□采纳 □采纳 □保留（采纳保留必须注明原采纳明确改进完成时间）
裁决者：
单店执行总理意见
签字日期
：
理公司领导意见
签字日期：
合理化建议实施验证
实施程记录结果
效果验证
建议提出验证日期：
理公司办公室单店行政办验证日期：
审批意见
签字日期：
7
附件2
公司合理化建议理台帐
编号
合理化建议名称
提报部门
提报
提报日期
评审完
成日期
评 审 结
实施部门实施
实施完
成日期
实施效果
验证情况
奖励金额（元）
备注
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
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目 录
1 目……………………………………………………………………………………………2
2 范围……………………………………………………………………………………………2
3 术语定义……………………………………………………………………………………2
4 理职责………………………………………………………………………………………2
5 合理化建议理求规范…………………………………………………………………3
6 附……………………………………………………………………………………………6
附件 ………………………………………………………………………………………………6
公司合理化建议理规定
1 目
规范明确合理化建议理职责流程保障合理化建议活动利推行促进形成改善氛围持续推动公司单店营理工作改善特制定规定
2 范围
制度规定公司单店合理化建议理职责合理化建议范围接收评审实施验证理求流程合理化建议奖励合理化建议表填写规范等容
制度适公司单店合理化建议工作理事项
3 术语定义
合理化建议指公司单店员改进提升营运品质业务理技创新顾客服务理水解决员工生活方面事项提出具行性济性效益性建议性措施方案
4 理职责
41 理公司总理
411 制定年度合理化建议活动目标方针
412 批准年度合理化建议活动计划
413 创造利合理化建议活动开展环境
414 负责合理化建议实施成果种奖励批准
415 合理化建议评审结终审批
416 合理化建议推进中重支持事项批准
42 理公司副总理
421 协助总理制定合理化建议目标方针推动合理化建议活动利进行
422 负责审定分部门单店项合理化建议评审结实施成果
423 参公司合理化建议活动重事项审议
43 理公司办公室
431 负责公司合理化建议开展计划制定合理化建议活动组织推进
432 检查指导单位开展合理化建议活动定期公司领导汇报进展状况
433 负责组织相关部门员合理化建议进行评审
434 负责合理化建议奖励申报发放工作
435 推动公司部门单店固化落实项措施方案踪实施进度
436 负责组织进行公司合理化建议实施效果验证监督指导单店合理化建议实施效果验证
437 建立公司合理化建议理台帐
44 理公司部门单店
441 单店执行总理审批单店合理化建议实施效果情况
442 单店行政办负责单店合理化建议活动组织推进负责公司合理化建议活动项工作方案措施执行
443 合理化建议具体活动目标部门单店落实分解
444 负责部门单店合理化建议活动日常宣贯确保合理化建议活动正常开展
445 负责部门单店合理化建议表审核报送档案建立维护
446 做部门单店合理化建议实施效果审查验证固化等工作
5 合理化建议理求规范
51 合理化建议容范围
511 营理思路方法改进措施
512 提高工作效率方法
513 产品环境质量改善方法
514 服务程改善
515 设备设施操作方法改进
516 设备维修保养方法改善
516 原材料仓储理外运输搬运方法改善
518 原材料节约降低成耗改善方法
519 营业区现场安全改善
5110 产品开发营销市场拓展顾客满意度改善措施
5111 员工劳动保护方法改善
5112 企业文化实施方面改进方法
5113 员工福利生活建议措施
5114 利营理创新改善合理化建议
52 合理化建议评审结标准
521 相关部门合理化建议进行评审建议实施责部门做出评审结分采纳保留采纳针保留采纳结说明具体原评审结划分标准表
评审结
划分标准
采 纳
该建议3月实施完毕实施现实质改善见性成果
保 留
该建议合理符合规定公司单店前实际情况暂时法实施条件成熟时实施
采纳
该建议合理实施成高收益少公司单店法实施符合规定求建议
522 公司类评审判定实施合理化建议实施部门应做出采纳评审结明确建议完成时间实施责
523 跨部门实施建议责部门应详细计划明确完成时间实施责求2工作日报理公司办公室支持踪（单店报行政办支持踪）跨部门合理化建议事项法确认实施责部门理公司办公室单店行政办报级领导裁决
524 评审采纳合理化建议部门单店应积极进行改善理公司办公室踪实施情况单店行政办踪实施情况月度实施结果报理公司办公室
525 评定保留采纳合理化建议理公司部门提出理公司办公室留存单店部门提出单店行政办留存
53 重复类似合理化建议处理
531 提交容相合理化建议提交理公司办公室单店行政办时间准实行先提交先评审采纳原
532 重复类似建议先前合理化建议否出评审结作退回处理
533 建议提出者事项次提出合理化建议容类似重复首份建议评审结准余建议做退回处理
54 合理化建议提报评审
541
公司单店员工建议性方案措施符合51范围求填写公司合理化建议表（附件1）
542 表格填写完整提交部门负责公司部门单店部门负责1工作日应审核完毕
543 单店部门初步审核完毕合理化建议提报单店行政办进行合规性审核组织评审判定实施部门实施部门做出评审结交单店执行总理审批
544 理公司部门初步审核完毕合理化建议理公司办公室进行审核组织进行评审实施部门做出评审结交理公司总理审批
545 合理化建议评审结理公司办公室单店行政办OA张贴方式告知合理化建议提出评审结果提出评审结异议部门领导理公司办公室（单店行政办）提出进行解答
55 合理化建议实施奖励
551 合理化建议采纳实施部门导进行改善落实措施方案记录实施情况果导部门种原法改善愿改善应理公司办公室单店行政办书面说明原
552 实施程中实施部门合理化建议表运行记录结果栏应详细填写相关实施记录实施否达预期效果应包括实施前实施图片实施措施说明实施结果应范围济效益（包括投入成）计算明细表等全部详细容
553 合理化建议奖励分提案奖励年度奖励提案奖励合理化建议容方案价值认定年度奖励合理化建议开展成效实施情况价值认定
①提案奖励标准
评审结
奖金(元)
建议提出奖分
部门奖分
采 纳
20
+3
+2
保 留
5
+2
+1
采纳
2
+1
0
②公司年度奖励标准公司年度具体奖励方案理公司办公室年度实际情况制定理公司总理批准
奖项设置
数量（名）
奖金
评选指标
奖项
（佳合理化建议奖）
等奖
1
奖项奖金额度公司办公室拟定方案报理公司总理批准
1年度积分
2提出合理化建议实施完成率
3合理化建议采纳率
二等奖
2
三等奖
3
团队奖项
创新团队奖
2
1部门年度积分
2均合理化建议完成率
3均合理化建议采纳率
554 采纳合理化建议实施部门负责实施实施完毕合理化建议表提交理公司办公室单店提交单店行政办单店范围建议单店行政办组织实施效果进行验证验证完毕单店执总批准理公司相关部门导实施建议理公司办公室组织实施效果进行验证理公司领导审定
555 理公司办公室单店行政办做公司合理化建议理台帐（附件2）统计月合理化建议提案奖励清单采纳合理建议实施完毕验证发放奖励采纳保留合理化建议月度统计奖励审批发放
556 理公司提案奖励理公司总理批准单店提案奖励单店执行总理批准超金额权限报理公司领导批准
557 提案奖励公司单店现金计入工资形式予兑现
558 年度奖励理公司办公室组织评选年度表彰会兑现项奖励
559 合理化建议实施奖励情况理公司办公室（单店行政办）公司OA张贴栏进行情况通报
56 情况视合理化建议奖励部门初审时退回建议提出行处理
561 制度已相关规定公司制度相违背
562 提出类似相合理化建议正实施中
563 仅提出问题没具体改善方案措施
564 预估周期产出收益投入
565 存客观事实
566 日常环境维护（含具体方式方法）
567 抱怨投诉口气倾诉满涉身攻击
568 已处理方法思路相重复性建议
569 评审认定情况
57 合理化建议表填写规范
571 建议名称应言简意洁含糊例：提升×××改进建议关×××问题改善措施×××改进方法等日期建议部门改善周期必须填写完整
572目前现状描述引起果应现存问题进行描述影响程度进行客观详细说明
573改进方案措施 应填写切实行措施方法符合公司单店实际
574部门审核意见部门结合5156款部门员提出合理化建议行性否符合客观求进行初步审
575单店行政办意见理公司办公室意见应合理化建议进行制度符合性审核进行编号编号样式：H+年份—序号例H 201501
576 评审部门意见评审部门合理化建议容行性适宜性济性等素进行专业角度评审做出效判定
577 实施部门裁决部门单店行实施改进建议行裁决提出实施否意见跨部门建议理公司办公室单店行政办组织相关员评审确认实施部门实施部门提出裁决意见
578 单店执行总理意见应单店范围合理化建议采纳实施提出审批意见
579 理公司领导意见分领导分领域类合理化建议采纳实施否提出审定意见
5710 实施程记录结果相应合理化建议实施部门进行填写详细记录实施程采方法措施消耗资源产生具体效益情况建议预期致性等容
5711 效果验证首先应建议提出验证单店行政办理公司办公室组织相关员进行评审验证
5712
审批意见理公司副总理单店执行总理做出整体建议实施程提出符合性判定实施奖励进行审定
6 附
61 制度XX酒店理公司办公室负责起草修订解释
62 制度XX酒店理公司办公室口
63 制度批准公布日起试行3月试行期间重问题异议制度正式实施
附件：
1公司合理化建议表
2公司合理化建议理台帐
附件1
公司合理化建议表
合理化建议名称
建议提出
部门
提出日期
预期完成改善周期
月
目前现状描述引起果
改进具体方案措施
部门
审核意见
签字日期：
单店行政办
理公司办公室意见
编号：
签字日期：
评审部
门意见
※单评审部门请直接填写实施部门裁决栏评审部门请意见填写评审部门意见栏
实施部
门裁决
□采纳 □采纳 □保留（采纳保留必须注明原采纳明确改进完成时间）
裁决者：
单店执行总理意见
签字日期
：
理公司领导意见
签字日期：
合理化建议实施验证
实施程记录结果
效果验证
建议提出验证日期：
理公司办公室单店行政办验证日期：
审批意见
签字日期：
7
附件2
公司合理化建议理台帐
编号
合理化建议名称
提报部门
提报
提报日期
评审完
成日期
评 审 结
实施部门实施
实施完
成日期
实施效果
验证情况
奖励金额（元）
备注
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
□采纳□采纳□保留
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