尊敬公司领导:
您
2014年7月1日起职**市xx物业理限公司xx分公司见副理职位感谢公司领导予见机会见职公司领导事指导关心支持xx分公司利完成注册组建物业服务项目交接理员基层员工摸底选拔留考核等工作目前分公司项理工作均物业服务合求公司规章制度序开展接项工作移动部门领导理员予支持配合综合理服务工作移动领导认肯定
1工作结
2014年6月27日接xx分公司公司领导部门指导配合完成分公司项理事务交接包括物业服务合求场设备注意事项交接原物业公司服务员留理员摸底考核分公司日常理运作流程设施设备维修报账工作流程相关合作单位工作延续选拔费摸查等等工作日常理中严格物业服务合约定事项甲方提供时高效优质服务时总公司保持联系遇事时请示汇报时公司部门领导事保持沟通寻求业务支持帮助终通身理团队努力确保分公司交接项工作利开展完善考勤绩效奖罚考核制度通理层培训引导提高理团队整体理认知力理员初抵触动工作工作动出谋划策提出理建议断落实项理制度安全措施妥善处理类异常突发事件确保物业理服务项目项理工作利序展开目前分公司正加强培训强化部理项目整体理服务动性陆续项目设施设备进行检查时历史遗留现问题提出整改方案计划分公司成立项服务工作甲方理部门认肯定
xx分公司物业服务费物业服务合约定结算方式酬金制员工资成提取理酬金时月物业服务费中扣5000元作理考核金该部分考核金项目月服务员配置情况综合服务力营业厅市公司部门考核考评分物业室理副总理总理单独考核分汇总均出月终考评分部门分严格考评制度(月汇总考评分
96分全额发放考核理金)求分公司日常工作疏忽瑕疵否疏忽会造成理考核金全额领取分公司时组织理员针岗位调整员编制确保公司正常运作前提限度压缩员编制时避免加班补休必产生时做班组员工培训引导员工时转变快速适应新求甲方提供时高效优质服务截止2015年1月7日2014年711月物业理服务费移动均满员编制支付没扣减分公司调整员编制减少编制费分公司运行收行政部门月度考评分五次分2014年7月97181分2014年8月96496分2014年9月96874分2014年10月96556分2014年11月96366分综合五次考评分xx分公司成立发生物业理服务费合价格全额收回
2问题分析
1xx分公司工作初缺少移动类型物业项目服务验项目日常理流程相陌生语言通造成沟通障碍工程设备维修预算知识欠缺等日常理工作造成便新环境造成压力适应等问题通时寻求公司领导事指导帮助时效完成类理事务确保分公司项工作利运作工作中加强业务知识学积累工作验学知识运日常理工作中断完善工作方法提高工作技求快达岗位职求创造优良业绩
2员工整体思想固化xx分公司现员工中120原物业公司转入司原工作方式方法工资福利期较高种种原造成分公司接初员工整体观员工抵触情绪分公司时组织理员开会传达总公司制度规定时做员工安抚引导限度消员工顾虑目前分公司班组理工作均高效序开展
3理员整体素质高xx分公司目前工程保安保洁三班组均原物业公司直接转入录
四月理考核三日常工作均移动领导认班组员工工作流程熟悉较服项工作安排原物业公司理员员工求严格理规范造成三间沟通欠缺负责工作范围缺乏团队协作精神时原物业公司考核制度类质量记录健全规范造成文字功底较差员工质量记录规范填写求高影响分公司质量记录整体规范填写服务目前分公司次会议沟通培训传达现场指导项质量记录均求较填写目前班组工作总结已基求提交提高空间分公司理员员工努力提高工作技
3完善
1针身移动项目服务验足加强公司相关部门领导事加强沟通时请教明确肯定事项做听问日常工作中鼓励理员员工提出法处理方法养成遇事时公司甲方领导员请示汇报寻求指导建议加强日常工作验积累样事情寻求更解决方法断提高工作力完善工作方法目前分公司类报障流程项工程维修报价预算方案已基熟练完成预算方案处理力甲方认
2针员工整体思想固化分公司已时组织理员开会传达总公司制度规定效完成理团队整体思想转变分公司继续做理团队员工安抚引导限度消员工顾虑目前分公司班组理工作均高效序开展
3针分公司工程保洁保安理方案建议书写力强问题已时进行公司类理报告总结书写求培训时求班组加强员工绩效考核规范填写时绩效考核工资浮动奖励挂钩目前三均求动时交纳总结计划然进步空间目前总结计划容已较程度提高
4总结期移动物业部门投标文件额外服务承诺条款求安排工作情况建议公司
参加投标制作标书时参加项目投标文件额外服务承诺条款进行优化调整避免期项目理工作造成必力物力支出xx分公司成立移动行政部门求投标文件额外服务承诺条款提供额外服务增加免费洗车项目员工家政服务员工家庭水电维修等然目前分公司行政领导沟通暂时没提供类附加服务暂时减少必成支出避免员调整日常理工作带便果甲方理部门求提供附加服务势必造成必力物力支出特建议
4职体验
职xx分公司见副理感谢公司领导予晋升机会时深感责压力见期间学全方位物业理知识项目理营验熟悉公司流程完成分公司组建接运作项理工作利开展稳渡分公司成立初期达陌生环境语言通助成立熟悉适应分公司接员工动抵触理现动协作高强度工作压力种种棘手问题解决促短时间缺乏理验项目担分公司全面理角色迅速转变感谢公司领导事予帮助支持时庆幸完成公司达项理务受住公司新环境新职位重考验
坚信天工作成绩明天工作动力鞭策断学进步努力付出必定创造更加优异工作成绩明白公司予责压力知道移动项目服务素质物业理服务专业知识更高求更严标准想服务达移动项目长久满意断学物业理专业知识相关法律法规甲方提供优质服务时具备甲方排忧解难法规知识辩解力工作中具备效解决现问题控制减少新问题发生力样满足公司甲方发展需
5职位认知理解
职位价值岗位价值岗位价值团队公司创造创造价值产生作创造价值贡献
结合身工作职责认分公司副理责权利义务等日常理中首先全方位考虑公司整体运作情况明确需承担责公司客户团队属公司负责指工作中责义务贯彻落实公司质量方针理目标传达执行公司领导达工作务指示精神努力完成公司达务指标理指标承担落实督导完成营指标责二客户负责指工作中客户提供质价相符服务责时完成项理工作时客户解决相关问题落实项理制度杜绝意外事件发生严格执行安全检查制度时发现处理安全隐患做设施设备保养维护工作时处理客户求助投诉事项客户提供安全安宁舒适办公环境责三团队属负责指作分公司副理时候牢记言行代表公司形象行代表着分公司团队整体行方更践行岗位职责责义务团队属营造阳光健康积极工作学氛围员工行言理员指挥责义务指出纠正引导说服教育身作全心投入积极认真工作遇事沉着冷静分析原利害关系断排困难解决纠正身工作中存足时刻牢记责义务智慧力量引导团队创造佳绩
分公司副理胜条件理分析具备良物业理专业知识清晰逻辑思维良沟通分析判断理解处事力掌握分公司运作流程熟悉项理事务操作注意事项养成效处理理工作中遇中中事务力需非常丰富专业知识处理意外事件验良沟通协调分析力作分公司副理全面专业知识需懂运激励团队创造优良业绩懂激励团队成员必须良职业素养等需满足公司职务说明书条件外努力学物业理基制度政策物业营理物业理事务物业理综合力力求较幅度提升身综合理力时满足身岗位需学历提升2010年参加**市电专科连读目前读科法学专业学2015年年底取科毕业证
6综合陈述
职xx分公司见副理工作团队建设评良总说基符合副理岗位求性柔性情开朗相处融洽工作踏实肯干处理问题灵活分公司副理具备良专业知识外需良抗压力特作名见新学处事方式方法时刻虚心态度接受方面予刁难压力遇事沉着冷静常加倍努力适应新环境新岗位带挑战压力提高身综合素质力已加强学物业理基制度政策物业营理物业理事务物业理综合力力求较幅度提升身综合理力断学充实物业理专业知识快适应新工作岗位需求沟通组织协调分析力作分公司副理必须具基条件日常理中善全方位发现问题分析问题成处理方式具备良沟通力组织协调力时高效处理类意外突发事件情况限度满足客户需求提升满意度
见期间通身努力取较成绩时发现存足目前工作力处事方式公司达求存差距譬:物业理专业知识掌握够全面文笔功底组织力较差设施设备专业知识薄弱处理问题力细节方面加强考虑问题够全面深入等点需快加强学断完善物业理综合知识熟悉公司项运作流程期快达岗位职求
7结束语
感谢公司次锻炼成长机会感谢公司领导栽培事支持帮助机会职xx分公司副理带领团队xx移动提供**特色优质服务展现价值公司创造优良业绩机遇加倍努力通断学积极带领xx分公司团队克服困难创造优良业绩展现**风采见期满恳请通见副理职位
谢谢
述职:
2015年1月8日
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