2014年终工作总结

                2014年终述职
 
尊敬位领导位事：
家午
2014年已细细回顾年走路总陷拔回忆感叹中空闲余常常思考着种心情诠释刚刚年2012年生旅程中转折年年中岗位迎更挑战思考意味着机遇挑战存年代
年半年幸调派前台营业厅受理工作营业厅公司直接客户演示办理业务提供面面服务营场客户事企业提升企业品牌重窗口天会面着许形形色色面孔根户套餐需求提供需合适套餐然受理业务中会出现隐性显性问题认识问题蜕变第步户话费情况觉明朗时候会耐心户解释明白消费明细终户满意离开2012年说正确蜕变重改变问题首先意识观公司发展历程特3G网络力运行周边户特移动户转网带公司收益发展
12月份时候重新调回VIP客户俱乐部工作新年里做工作规划：
1加强资费套餐维挽系统新业务推广学重点加强手机终端新业务新资费等业务学解VIP户套餐需求促户预存话费送手机便更做维系户工作
2完成VIP户会员卡绑定资料整改
3认真完成市分达项务指标
感谢位领导机会2012年历更没回力改变未力次感谢帮助位事身体力行帮助支持步步走天
年体会深真诚工作周围友善心面事件事事力求精致态度目标努力力求完美结果想说种激励鞭笞相信联通明天会更加美
 

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