会议接流程分成会议前会议中会议
1会议前准备:
1会场信息:
1)办方确认会议题参会数会议举办日期会议举办场会议日程会材料
2)发送会议通知短信安排酒店早服务
2会场预定:
1)外场会议办方确认会议规模(中型)会议场名称会议室房间会议室面积会议室台型(包括U形回形式座谈式课桌式圆桌式剧院式礼堂式)会议容纳数(20600等)会议室否配固定(悬挂)投影仪移动(支架)投影仪外否需会议配套服务贵宾室接茶歇室餐饮根办方具体求预定会议场
2)场会议办方(中国移动)确定会议中心楼层会议室房间号会议室面积容纳数设施设备型号数量品种否齐全会议堂通道会议室洗手间标识否清晰会议室旁否配贵宾休息室茶歇间会议室会议物资物料品种数量少根办方公司规定流程办理预定会议中心场
3)预定会议中心方法第:适中第二:点合理超天会议定参会员住宿较第三:附属设施齐全第四:停车场
4)预定会议场确认单办方确定终预定(详细见附件1)
3会场布局:
型会议:(2001000)
1)会场门口外:根客需设拱门空飘根客需设固定字幕游动字幕
2)会场堂:设立会议签处根客需提供台布台裙工作椅台花赐名片盒
礼品台等物品
3)会场入口处:设立引导指示牌通道两边摆放绿色植物铺红毯
4)席台:设背景幕(背景板LED屏)席**摆放鲜花顶额挂会议横幅根会议需设立式讲台课桌式讲台准备线麦克线麦克根会议需搭建台铺红毯安排灯光音响设备外会场四周摆放绿植花卉席台互应美观整洁
5)台形:根会议特点客需求摆放课桌型圆桌式台型课桌式台面规范标准摆放茶具茶垫信纸笔矿泉水纸巾等课桌式台型铺绿色白色桌布围台裙圆桌式台型桌面外摆放水果茶点桌面铺白色台布椅子套白色椅套外客提供数摆放席卡300会议前四排预留空位
6)贵宾室茶歇间:根会议特点客需求预定房间摆设鲜花盆景基设施设备齐全环境卫生干净整洁茶饮物品供应丰富
中型会议:(50200)
1)会场门口外:悬挂会议条幅
2)会场堂:设立会议接处接台铺绿色红色台布钉台裙设立指示牌安排工作员提供迎送领引问询服务
3)会场入口处:设立指示牌安排会场服务员做迎送
4)席台设背景幕(背景板LED屏)席台设立式讲台课桌式讲台摆放鲜花准备线麦克线麦克根会议需准备投影仪白板等外会场四周摆放绿植花卉席台互应美观整洁
5)台形:根客需剧场式课桌式圆桌式摆放铺白色红色绿色桌布台裙课桌式台形摆放茶具矿泉水纸笔等
型会议:50
1)会场入口处:设立致欢迎词迎宾水牌
2)台形:根客需回形U形摆放悬挂会议条幅准备麦克纸笔矿泉水摆放茶具
3)绿植花卉:摆放回形U形中心处会场四周整齐称灰尘黄叶根客需求会议层次回形中心处摆放鲜花
4设施设备调试:
1)灯光:型会议堂签处会场入口处通道会议室明亮度开关否正常
型会议舞台专射灯(智数字灯光控制台机械追光灯光束电脑摇头灯LED染色PAR等)调试
2)音响:会议室音频设备(音箱调音台功放效果器压限器分频器均衡器信放器数字硅箱PAR(Parabolic Aluminised Reflector)专业设备技术员运行调试限麦克风座式话筒否音量杂音回音
3)网络通信:线网络覆盖面积网速否通畅快速移动通讯覆盖范围广否干扰物阻碍信号
4)空调:夏季室空调温度设置低26℃冬季室空调温度设置高20℃般情况空调运行期间禁止开窗
5)投影仪幕布否升降正常投影仪设备否正常开机播放投射文件容亮度字体清晰度否适
6)电脑排插手机充电器否准备充足检查否正常通电
7)电脑中会议PPT文件否正常开浏览演示容否畅
8)供应茶水烧水箱壶煮咖啡咖啡机电器功否运行
5物资物料准备:
1)办方确认会议指南会议PPT文件会议领导发言稿会议持串词会材料(开会信纸笔)会议台卡否制作完成领取时间点联系
2)会议题横幅海报X展架会议背景板喷绘舞台台毯席台签处通道引导指示牌绿色植物台花礼品否制作出时间安装完成情况
3)会议茶歇物料准备:咖啡食水果点心矿泉水份量午总数40定午总数定茶叶品种预备正常三种办方特定茶叶领取时间点联系咖啡品种预备溶咖啡粉磨咖啡
4)会议茶具茶歇餐具规格型号质量数量参会员级定办方求特定茶杯安排领取时间点联系
6会场服务准备:
1)确定会议室引导接员会议持茶水服务员摄影摄员名单位时间
2)确定会场环境检查会议堂门口签处通道会议室洗手间贵宾室茶歇室面墙面角落卫生干净情况桌椅设施设备摆放整洁情况
3)确定工作员服装发型求礼仪规范培训模拟
4)确定预定时间安排预定车辆接参会员抵达指定会议中心
2会议中流程:
1迎宾接工作:
1)提前安排会场车位专负责指引车辆入位
2)普通会议接员提前会场堂做引领工作级会议提前设专控制专电梯项目理陪协助办方公关接负责堂迎候贵宾客引领会议点陪员安排休息室提供茶水服务
3)客会议室时礼貌热情客问请客进入会议室拉椅座先达客入座提供茶水服务会议数齐送毛巾
4)会议中通常十五分客添加茶水更换烟缸等特殊情况客求服务
5)会议期间服务员站会议室门口直会议结束
6)会议中间休息快整理会场补充更换种品
7)会议摄影摄安排
8)会议间歇茶点供应
2会议进程控制:
颁奖议程——
颁奖前1)落实持妆容服饰否准备持颁奖串词台时间否记熟2)礼仪姐妆容服饰礼仪规范(表情举止话语)否符合求引导颁奖领导领奖嘉宾场路线时间否记熟3)灯光音响技术员持颁奖领导领奖嘉宾场表演节目容进行灯效果背景音乐氛围方案操作时间序否掌握调节4)表演节目名单容编排方案否合理变动彩排否进行利
颁布中1)颁奖进程步环节时间项目正常运行监督控制突发事件应急处理2)正式颁奖时应注意方礼仪姐准确颁奖领导引领台台指定点灯光效果背景音乐氛围匹配准确误
颁奖1)会议餐均场时利客休息时间时翻台2)根客需求会议层次定领导参会员续活动连续召开两天两天会议工作员时动解客意见需求时协调改进工作
签约议程——
签约前1)落实持礼仪姐灯光音响技术员情况 2)落实签约台物料(包括签约桌椅配套布艺签约笔台卡台花酒水准备否齐全
签约中1)参加签约仪式双方代表特约嘉宾时步入签字仪式现场2)签约者签约**入座员分客站边身份里外次高低列队签约者座位3)双方助签员分站立签约者外侧4)签约仪式开始助签员翻开文指明具体签字处签字签姓名助签员方签字文递交方助签员交换方文签字5)双方保存协议文签字双方签字郑重相互交换文时握手致意祝贺双方站立员时鼓掌6)协议文交换服务员托盘端香槟酒双方签约员举杯庆增添合作愉快气氛
签约1)签约仪式结束双方接受媒体采访2)退场时安排客方员先走方送客离开3)会议餐均场时利客休息时间时翻台4)根客需求会议层次安排领导参会员续活动连续召开两天两天会议工作员时动解客意见需求时协调改进工作
宴会议程——
宴会前1)落实舞台搭建否设计图稿效果安装完成酒席摆台否领导嘉宾级座次编排2)宴席物资清点包括餐具茶具水果酒水香烟食否备齐
宴会中1)宴会进场迎宾开场领导讲话中场领导敬酒表演节目游戏互动客退场步环节时间项目正常运行监督控制突发事件应急处理2)宴会现场菜品菜程序茶酒水供应程序巡查服务实施情况服务周全方时改进
宴会1)指引领导专通道撤离宴会现场安排车辆送回酒店2)根客需求会议层次安排领导参会员续活动
3会议流程:
1做会服务准备会议进行中应会服务做准备会相应提前场椅子等布置摄影师做摄影准备
2会车应会议结束前妥善安排
3全部接员应分工明确做善处理工作包括清理会议文件(根保密原回收关文件资料)物资物料(备会议具会议剩余完整食品礼品宣传品等)
4组织活动会议结束时会安排活动联欢会会餐参观相等工作繁琐应位领导统指挥协调位领导强组织力胜时接员积极配合负责做分
担工作保证活动计划利实施
5 送根情况安排会者交通工具愉快时踏程
会议流程拟定:王娜
2012年11月14日星期三
附件1: 会议场预定确认单
会议题名称: 会议数:
会议具体日期: 年 月 日
午 时 分午 时 分
会议场名称:
会议室面积: 会议室房间号:
会议室布置:
台型:□ U形 □回形 □ 座谈式 □课桌式 □圆桌式□剧场式
□礼堂式 □宴会式□舞台式(见具体设计效果图)
桌椅: □台布( 色 条)□ 椅套( 色 条)
□签台( 长宽高 张)
□演讲台□席台□舞台
投影仪: □悬挂 □支架
麦克风: □线( )□线( )
办公设备:□笔记电脑( 台)□传真印机( 台)□排插( )
基设施:□ 空调□ 音响□网络通信 □ LED显示屏
特殊设施:□ 声传译设备□ 视频会议设备□ 舞台灯光音响设备
茶歇饮食:□ 水果□ 食□咖啡 □饮料 □矿泉水
会议具:□ 茶杯□ 杯垫□ 烟灰盅□ □饮料 □矿泉水
办方确认负责:
确认日期:
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