院2006年新型农村合作医疗工作开展始终坚持病中心提高医疗服务质量题追求社会效益维护群众利益构建谐医患关系放首位断提高医疗质量服务水新农合工作更加健康稳步序前运行三年院合疗工作中未发生起严重违规违纪事件现合疗工作总结:
建立健全合作医疗理组织项规章制度
医院成立院长组长新农合领导组指定名副院长抓项工作安排两名业务熟练工作员负责日常工作办理合疗科安装电话电脑印机等办公设施极方便参合患者咨询建立健全院合作医疗理制度实行诊疗项目药品价格收费标准三公开医护员财务员进行合作医疗关政策规定学培训关员够正确理解执行级项决议文件合作医疗实施办法相关规定够时积极配合合作医疗机构检查时利召开全院职工会形式定期开展合疗政策知识培训医院厅设置合疗政策宣传栏报销公示栏月更换公示容院设置合疗意见箱公布监督举报电话群众反映问题医院决手软查底确保合疗政策严肃性
二严格执行入出院标准关规定
医院合作医疗住院病种住院目录印发床科室求位床医师严格住院标准收治病始终坚持首诊医师负责制科室床医师决允许推诿病合疗住院患者认真查验三证坚决杜绝名住院挂床住院等良现象发生严入出院标准坚持合理检查合理药合理收费
时决应该出院病诱导强制出院时工作中坚持单病种入院减免报销直通车制度外科设立扶贫病房医疗收费规定执行低标准家庭条件特困难患者减免定例费患者提供优质价廉医疗服务
三断完善药品特殊诊疗服务设施理
严格执行合作医疗药品诊疗项目关规定严格执行国家省物价部门物价政策确保参合患者提供药品假药劣药提高合疗药目录药品备药率目录药品备药率达90医院西药加价率严格控制13报销范围类药品干选择时质量标准相情况选择疗效价格低品种门诊病急性疾病3天量慢性疾病7天量原药严格掌握类特殊诊疗药品适应症指征决诱导强制病接受特殊检查费药品实际诊疗项目药品应医嘱相符决合疗支付范围外项目变通全额支付项目出院带药符合关规定标准记录病历中确保合疗资金合理效避免必特殊检查努力型仪器设备检查阳性率达级医院标准求
四断提高服务质量确保优质服务
年断改善服务态度提高服务质量技术水参合患者提供物值服务确保患者满意时力争医疗纠纷医疗投诉降低限度断增强服务意识提高服务质量严格医疗护理基操作规程规范进行医疗活动避免医疗差错事发生推进合疗理工作台阶医院反复证积极筹措资金通政府采购程序合疗财务药房收费等科室安装医院网络理系统已投入程度提高合疗工作效率方便参合患者查询提升医院理水
2009年1—3月份院合疗住院数251中单病种住院55次非单病种住院196次门诊报付510次门诊报付1641030元住院总费33474584元报付24144977元住院均医疗费132423元均报付95107元报付率72单病种报付率227
存问题:
(1)单病种执行率较低查分析认降消项目实施院妇产科住院分娩病明显减少流县级医院造成例降素次床医生病病情认识清诊断次分治疗中继发症状独立疾病诊断列入非单造成单病种执行例降针问题方面加合疗宣传力度改善住院环境提高服务水吸引病鼓励孕妇院住院分娩方面求合疗科严格关认真执行单病种诊断标准单转非单病必须合疗科审核院长批准方入非单(2)均补助金额报销例偏低查分析新合疗药目录实施合疗目录范围缩床治疗继续药惯造成非报销药品费增加点精神病科表现尤明显医院科室印制新合疗药目录求科病病情允许情况必须目录药品坚持合理药合理检查合理特殊材料原合疗科加强检查指导时发现问题时纠正连续两月病费药品高科室医院予济处罚
点建议:
(1)政府应加县合疗办中心员配备硬件设施投入着参合率增高参合住院数增加现县合疗办中心员配备已满足前合疗工作需应适增加员配备时
争取早日建成县合疗办中心县合疗定点医院网络理系统实施网络监程度提高工作效率方便群众
(2)年定期开展合疗定点医院合疗办员合疗政策知识培训断提高合疗办员政策水工作力更服务参合农民
(3)政府应加院精神病专科建设投入规模等级精神病弱势群体享受更程度合疗政策关怀
总结年院合疗工作然取成绩益县委政府县合疗办中心正确领导指导决心工作中认真总结验更新观念强素质外塑形象切实农民救命钱县新农合工作更加健康序前发展
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