2013年团结农场医院纠风工作查结
师卫传201344号文件精神院认真开展纠风查工作深入推进作风建设认真贯彻落实中央八项规定兵团关改进工作作风密切联系群众规定纠风工作坚持标兼治纠建举强化监督检查狠抓落实项措施取定成效
健全领导机构落实手责制
医院谁谁负责原坚持手负总责明确责分工院领导科室负责签订纠风责书明确工作目标求纠风工作医药业务行政理工作起部署起落实起检查
二加强宣传教育提高思想认识促进医德医风转变
医院认真组织全院职工学中央关治理商业贿赂专项工作意见公民道德建设实施纲医务员道德规范实施办法等容进步明确专项治理工作意义目标务工作举措相应政策规定强化职业道德教育法制教育警示教育广员认清商业贿赂严重性危险性外公布医院治理商业贿赂举报电话设立治理商业贿赂举报箱时设立医院院务公开栏提高工作透明度
三认真做医德考评制度 认真做医务员医德考评办法全院医务员建档医务员实行年度考评考评结果纳入晋升评聘绩效工资发放
四药品零差价统集中招标采购 院医改严格药品零差价销售药品均兵团15家招标企业统配送药品
五认真落实医院理评价指标体系强化理狠抓项措施落实
1根卫生部国家中医药理局关通知医院全面开展病中心提高医疗服务质量题医院理年活动健全落实医院规章制度员岗位责制度严格基础医疗护理质量理强化三基三严训练规范消毒灭菌隔离医疗废物理工作医院领导定期专题研究提高医疗质量保证医疗安全工作进步完善病投诉处理制度
（1）坚持院务公开制度实行药品价格检查服务项目收费标准公示坚持医疗服务承诺继续实行住院费日清单制
（2）提高服务意识改善服务态度构建谐医患关系健全规范落实医患沟通项制度患者介绍医院规章制度医务员基情况介绍患者注意事项患者权利义务等扩患者知情权选择权医务员积极患者沟通治疗方案检查药等情况供患者选择
(3)加强财务理医院财务科完善项规章制度加强部理严格财纪律严禁私设金库加强部审计工作
(4)严格医药费理杜绝合理收费
2严格执行国家药品医疗服务价格政策
3通种方式公式栏价目表等公示医院服务价格药品医耗材价格（院2012年3月治区发文件诊患者实行1元诊疗等办法）全面实行住院病日费清单制
4加强思想道德教育树立社会义荣辱观推进精神文明建设纠正损害群众利益正风
5建立健全行业作风建设医德医风教育组织机构工作职责加强医德医风教育
6建立患者投诉（信访）接处理制度社会公开投诉电话举报箱建立健全医疗纠风（投诉）处理流程预警机制
7严格检查考核通检查考核时发现纠风工作中存问题足责令相关科室部门提出整改措施落实位保证纠风工作利进行
8严格执行治理商业贿赂项工作制度加强药品采购财务事灯敏感岗位员监力度层次理权限进行廉政谈话治理商业贿赂作容进行重点谈话提醒
9进步完善医师三级查房制度会诊制度提高诊断质量
六认真开展三满意活动 首先成立三满意活动领导组制定院开展三满意活动工作实施方案通活动开展真正病感满意
通查发现工作然制度实施方案缺乏监督落实处方点评制度做时密切联系群众深入居民家中院独立账户未实行营专款项监督检查开展
步工作算：
1落实监督检查工作项工作落实处真正做责
2力争半年实行营
3认真做关医务员改进工作作风密切联系群众工作
2013年8月29日
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师卫传201344号文件精神院认真开展纠风查工作深入推进作风建设认真贯彻落实中央八项规定兵团关改进工作作风密切联系群众规定纠风工作坚持标兼治纠建举强化监督检查狠抓落实项措施取定成效
健全领导机构落实手责制
医院谁谁负责原坚持手负总责明确责分工院领导科室负责签订纠风责书明确工作目标求纠风工作医药业务行政理工作起部署起落实起检查
二加强宣传教育提高思想认识促进医德医风转变
医院认真组织全院职工学中央关治理商业贿赂专项工作意见公民道德建设实施纲医务员道德规范实施办法等容进步明确专项治理工作意义目标务工作举措相应政策规定强化职业道德教育法制教育警示教育广员认清商业贿赂严重性危险性外公布医院治理商业贿赂举报电话设立治理商业贿赂举报箱时设立医院院务公开栏提高工作透明度
三认真做医德考评制度 认真做医务员医德考评办法全院医务员建档医务员实行年度考评考评结果纳入晋升评聘绩效工资发放
四药品零差价统集中招标采购 院医改严格药品零差价销售药品均兵团15家招标企业统配送药品
五认真落实医院理评价指标体系强化理狠抓项措施落实
1根卫生部国家中医药理局关通知医院全面开展病中心提高医疗服务质量题医院理年活动健全落实医院规章制度员岗位责制度严格基础医疗护理质量理强化三基三严训练规范消毒灭菌隔离医疗废物理工作医院领导定期专题研究提高医疗质量保证医疗安全工作进步完善病投诉处理制度
（1）坚持院务公开制度实行药品价格检查服务项目收费标准公示坚持医疗服务承诺继续实行住院费日清单制
（2）提高服务意识改善服务态度构建谐医患关系健全规范落实医患沟通项制度患者介绍医院规章制度医务员基情况介绍患者注意事项患者权利义务等扩患者知情权选择权医务员积极患者沟通治疗方案检查药等情况供患者选择
(3)加强财务理医院财务科完善项规章制度加强部理严格财纪律严禁私设金库加强部审计工作
(4)严格医药费理杜绝合理收费
2严格执行国家药品医疗服务价格政策
3通种方式公式栏价目表等公示医院服务价格药品医耗材价格（院2012年3月治区发文件诊患者实行1元诊疗等办法）全面实行住院病日费清单制
4加强思想道德教育树立社会义荣辱观推进精神文明建设纠正损害群众利益正风
5建立健全行业作风建设医德医风教育组织机构工作职责加强医德医风教育
6建立患者投诉（信访）接处理制度社会公开投诉电话举报箱建立健全医疗纠风（投诉）处理流程预警机制
7严格检查考核通检查考核时发现纠风工作中存问题足责令相关科室部门提出整改措施落实位保证纠风工作利进行
8严格执行治理商业贿赂项工作制度加强药品采购财务事灯敏感岗位员监力度层次理权限进行廉政谈话治理商业贿赂作容进行重点谈话提醒
9进步完善医师三级查房制度会诊制度提高诊断质量
六认真开展三满意活动 首先成立三满意活动领导组制定院开展三满意活动工作实施方案通活动开展真正病感满意
通查发现工作然制度实施方案缺乏监督落实处方点评制度做时密切联系群众深入居民家中院独立账户未实行营专款项监督检查开展
步工作算：
1落实监督检查工作项工作落实处真正做责
2力争半年实行营
3认真做关医务员改进工作作风密切联系群众工作
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