转眼间年年里完成学生名银行职员蜕变够快适应银行工作先参加总行组织业务培训支行实旁学业务独立摸索着柜实战说应该算段紧张刺激历
然接柜时间久已深切体会银行工作紧张处细致工作重性接柜时候已接年关前辈断提醒做业务时候定淡定果情绪受客户影响犯错终难免外实工作中验:实工作难重细心犯错误基重次错误中吸取教训工作中避免犯样错误前工作中少少犯错误希新年里业务技够更进步接想针行新年里工作提出法
首先行面客户群体农村数老年时做业务程中明显发现群体文化素质较低秩序较差年轻点群体般愿意样环境排队办业务认设立窗口年轻群体更便捷服务
次招商银行相行推出银联卡种类非常限卡外观够新颖独特刷卡消费没什优惠年轻消费力军说没吸引力认快推出具特色信卡者单位签订消费协议会行带新客户
外行直推广网银努力认仅仅改变网银页面够切身历说认识建行觉部分原推出网银时间较早起初需U盾现账号登陆然日常购物中享受优惠愿意先入问题家已熟悉方式现果接受外种方式话首先应该优惠措施尝试网银例网购物折认样够较快掌握行网银方式留住部分永久性客户非常益
新年工作计划暂时会新年里更加踏实努力工作断学新业务技希够更适应目前工作
杨蓉
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