提升机关服务效能要点


    切实转变干部作风提升机关服务效
    ()强化机关服务意识造群众满意机关强化机关建工作服务发展服务基层服务群众服务员意识保持发扬艰苦奋斗密切联系群众求真务实风坚持真功苦工办实事办事求实效常深入基层深入群众倾听群众呼声关心群众疾苦围绕群众关心直接现实利益问题站群众立场观察分析处理找准项工作部署群众利益结合点项工作更加贴民心应民意培育特色服务项目造特色服务品牌形成机关特色满意良局面提升机关组织群众中凝聚力影响力
    (二)强化作风建设问责切实转变干部作风严格**县作风建设监督问责试行办法规定加明察暗访问责力度严格实行问责做四100接举报100立案调查立案调查100查核查核结果100事相关单位反馈违反办法相关规定100问责进步加强两窗口(首问责窗口服务接窗口)建设完善便民利民综合服务功进步贯彻落实省委加强作风建设四十准求严格落实限时办结次性告知失职追究等制度推行线工作法(干部线工作情况线掌握问题线解决)规范干部行锤炼干部作风展树良形象开展行风万评活动契机加行风整治力度坚决杜绝良正风努力营造风清气正积极氛围
        (三)明确建工作重点提升机关服务效明确民服务创先争优作机关建重点窗口单位服务行业继续深入开展三亮三三评文明机关服务机关机关服务明星等创建活动统服务标准明确服务事项规范服务流程形成服务文化提升整体服务水树立良机关形象深化行政审批制度改革规范简化审批程序建立窗口站式条龙便民利民服务体系努力提高工作效率服务质量建立服务质量服务效目标理体系创新考核思路督查办法定期窗口单位执法执纪部门进行服务质量服务效专项评价强化服务象评价意见专项评价中权重切实提升机关服务效
       
     

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    文档贡献者

    谭***5

    贡献于2012-12-04

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