二分局课题组
加强税收宣传够提高整社会精神文明水国税收宣传工作已进展年然存税收宣传力度够符合社会发展需求等问题税收宣传工作效果缺乏定科学评价机制样导致税收宣传评价合理影响税收业员工作热情工作积极性样加强国目前税收宣传机制提高税收宣传工作工作效益面方面展开讨
1 构建科学税收宣传绩效评价体系方法
首先确立科学评价指标设计指标税收宣传绩效考核中具关键作意义定标准指导税务员工作会明确目标导成税务员工作成果考核标准科学指标够达事前积极诱导事公正评价效果科学指标会造成绩效评价体系失作甚整税务系统造成危害税务员成绩考核覆盖税务员半工作考核具体容仅包括工作员具体业绩应该包括工作态度交沟通力等方面容税务机关根实际情况制定符合身情况指标根税务工作员岗位确定指标
次加强事情进展中沟通税收宣传绩效评价中沟通工作扮演着润滑剂作沟通工作确保整绩效评价体系着正确轨道进行运行良信息交流沟通机制形成良绩效评价体制沟通工作贯穿评价阶段绩效评价实施前指标设计阶段相关部门领导评价者评价纳入指标设计程中加强沟通仅够确保绩效标准成税务部门够进行效沟通语言税收工作起良带动作
化解排斥心理免指标实际设计相符合情况指标够更控制操作绩效评价评价员根税务工作员绩效评价结果引导总体标准保持致整体目标相背离行时予引导帮助找原提出进步具体解决办法者予培训者进行思想政治教育改变工作态度工作方式日常工作中会忽视沟通作评价程中通沟通方式工作员行进行积极效引导够极改善评价结果
次采激励制度调动工作热情想实现绩效评价效进行通科学绩效薪酬激励制度税务员进行激励根心理需求特征建立科学激励制度根需求水程度差异实行激励方法注重物质方面激励结合非物质方面激励中物质激励薪酬方面体现非物质方面激励通税务员工作予积极评价表扬激励方式工作出色表现做出评价评价员必须评价员身特点水实施评价方式保证评价工作合理性公性
形成严格约束机制激励约束税务部门进行绩效评价两必少方面两者间形成协调配合真实实现绩效评价目标意义具体约束制度贯彻实施两方面进行:首先税收宣传工作成绩较差时工作认真积极税务员实行严格处罚觉树立目标调动工作积极性意识加强税收宣传重性次说成绩合格税收员处罚层面税收员警告约束侧面调动税收
工作员热情觉形成约束机制增强工作动力努力工作税收宣传工作进行绩效考核时激励约束结合起发挥作
2 具体绩效考核方法
首先基目标绩效考核目标指作税收宣传绩效评价控制信息理基础采激励制度注重税收宣传工作激励注重税收宣传工作员激励两者机结合起工作层次务量进行划分然分配工作员种目标理方法效解决组织竞争中工作效率低矛盾通赋予员工更权力员工充分发挥身动性创造性利提高工作效率种目标绩效评价方法通步骤实现:设定绩效目标规划实现目标时间范围工作结果设定目标做确立新绩效目标
次基关键指标绩效评价关键绩效指标分类:数量类型质量类型成分类型等等设立关键绩效指标程中设立具体指标确立明确目标目标适度进行细化分析设立阶段目标指标够度量通获数者信息进行衡量确定指标符合客观实际说付出努力前提够确保达忽略客观实际制定切实际指标设定指标定规定时间范围达关注效率
做税收宣传工作做税务理工作前提通效宣传纳税形成科学纳税观念觉缴纳税金做税收宣传绩效评价工作形成公合理绩效评价机制利提高税务员税收宣传工作热情促进积极工作断进取国家税收事业做出更成绩更支持国现代化建设
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