尊敬位领导事:
家王蓓蓓现启迪卖场厅理2007年1月进入公司公司年工作学公司快节奏高效率充满生机活力方面素质提高深深感机遇挑战存成功艰辛家庭里领导帮助事支持团队氛围加快成长获荣誉
天竞聘岗位备店长职
优势:1熟悉专业业务知识:07年月电信已六年电信前台工作验先市区县分营业厅工作六年工作时间里营业厅接触客户事服务意识业务水相处极提高
2学力优势工作然坚持学积极参加类学培训断提高理水专业水长期学养成较强学力学东西灵活运日常理工作中真正做学结合抓学时实际行动带领全体员工参加类学培训工作忙公司组织培训求员工参加
3较强协调力部外部出现种问题快解决结果公关协调力较强部门营业厅间关系密切
4解员性格力准确分配适合岗位合适安排合适岗位充分发挥力
期工作开展重点:
厅运营理
员分两组组分岗岗分负责工作区域提高厅销量减少厅开支岗位职责细化卫生区域灯开关时间空调风速岗位职责户外营销时间点活动容天销售务周务月务周进行两组销量进行评全体员需做三动动事招呼二动迎接客户入店高声欢迎光三动厅户招呼您
二厅销售理
确保完成厅销售务必须实行销售理首先务指标分解根员工岗位合理确定员工天务量周求均超赶进度次成交率理天班会总结客户接触量总结分析客户销售失败原找出针性解决方案逐步提高员工销售水户理员工成功销售三天回访户筛选出优质客户持续回访服务争取更户口碑相传推荐户宣传营业厅
三厅外宣传理
提升厅知名度客流量必须进行户外宣传首先求营业员住区张贴宣传海报楼单元张贴宣传资料层投放宣传页标注营业厅址联系电话次天固定岗位区扫楼定期星期少两天区做活动制定出整月天扫楼发单页等户外活动点时间员会定期参加户外扫楼区活动定期检查指定区域宣传效果
四员工培训制度
周进行次周例会总结周业务知识传真电报会进行测试天早班班进行业务知识政策终端销售技巧培训保证户讲解时准确流畅周期投诉进行分析常出现问题全体员进行培训考试培养营业员集体荣誉感翁意识位营业员充分发挥潜成爱岗敬业服务热情周懂业务会理高素质
五员激励
天晨会前天销售量高员进行全体鼓掌表扬进行验分享天进行晨会游戏活跃家气氛家带着愉悦心情进入工作中天班员制定奋斗销售目标六点时统计发展情况未完成务员厅外发放宣传页吸引户进厅班
统计销量完成情况周周例会分组岗位评进行奖励建立奖惩分明制度激励约束营业员工作营业厅成支团结协作集体竞争中立败月开展厅聚餐放松家心情团结家力量
果次未竞聘成功说明某方面没达公司领导求继续公司发展做出应贡献否竞聘成功会工作中继续努力更改缺点前安排家工作果未做未时身找问题盲目发现家错误会摆正位置家助手积极推进观念创新机制创新方方面面想细做细关心属员工疾苦帮助解决工作问题生活问题做常交心谈心促进全身心投入工作
认做什工作干干做优秀相信力信努力定成功相信顽强毅力征服世界座高峰
谢谢家
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