2011年宾馆老总正确领导力支持分副总关心支持部门全体员工努力全年工作利正常完成回顾年工作遵循宾馆求分领导安排配合线部门确保宾馆设施设备正常安全运行宾馆正常营业提供良勤保障积极配合线服务部门确保宾馆供电供水项维修务完成
年安全供电3660200度供水1886万吨中水49972吨煤锅炉全年耗煤38918吨力保障宾馆正常利营宾馆部门正常营运型重接提供支持
年着种新增设备映涛楼阳光楼晓风楼改造进行 项施工中协调监理工作范围扩部门工作提出新挑战难度动力部作宾馆职部门出现新问题新矛盾影响营时时协调积极解决保证设备正常运行确保部硬件设施良运行确保营正常利具体表现部门员工尚遵守宾馆规章制度团结心够做宾馆家荣组织员工宾馆设备设施进行全面详细解熟悉次进行部分专业知识培训培部门报维修项目基时处理部门处理通外联协调进行处理 维修程中做浪费分厘回收量回收利材料损耗降低总结年工作查找身足确保工作业务营落实**利特作项工作总结
锅炉房供热工作全年锅炉设备进行次中修例行维护月次年底两台八年煤锅炉进行年检通年中全馆热水道进行次查修补漏特洗衣房部热水进行更换次晓风楼热水道进行检查维修杜绝热水跑漏滴电锅炉运行成高部门根气候季节变换时调整热水出口温度 根电业收费峰谷三时段电价作出峰值时段启机值时段补温度谷值时段全负荷电热运行方式优化电锅炉运行成 通项工作确保锅炉正常运行宾馆部正常供热
二维修服务工作:项工作部门重点难点工作全年截止12月31日接报修单6846张中:客房部5040张餐饮部645张368张通部门全体员工努力较保证障水电汽电话道客房部门设施设备正常运转配合参宾馆节日庆典勤工作较圆满完成务时树立服务意识确立二线线服务部门通学讨培训敬业精细低碳工作题原先工作变工作意识转变工作服务理念确保勤营服务责心推进部门项维修业务工作
三节降耗工作着酒店发展扩规模扩源消耗扩源消耗已成酒店发展瓶径宾馆年水电消耗较电消耗均月30万度左右部门宾馆统领导布署实行措施加强机电设备理保证设备安全正常运行总设备正常运行节二加强源理精确控制耗制定电锅炉运行方式电时段峰谷时段相配合
精确控制中央空调开机时间制冷范围三制定公区域灯光开关时间等等影响客舒适度前提限度达节目通措施效果较明显宾馆耗前年537年497直年47
三部门思想业务培训工作:部门坚持周周会日早班前会制度时总结期工作安排日工作出现问题时纠正时传达级指示精神重点安排业务培训工作:月频繁出现问题设备针性组织员工进行重点培训现场实物例进行实际操作维护方面实性培训求提高员工实际工作中素质力
年中然做量工作存足处理细少设备存着种素造成安全隐患员工服务意识责心足员工业务技术水较差服务技够摆部门理工作中道道难题新年里加强追查搜索总结争取全面细致部门工作提高台阶
动力部
2011年1月5日
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