政务接待、参观考察个人工作总结


    盘点2011
     政务接参观考察工作总结
    2010年9月3日正式成办公室家庭员负责政务接参观考察等工作年领导关心帮助事力支持时调整工作思路快适应工作环境圆满完成项工作务接工作然忙碌充实然辛苦快乐短短时间里学会专业知识更学会接物沟通协调说笔莫财富
    收获——坚定理想信念提高政治觉悟理想生航线**没理想没坚定方没方便会碌碌加入中国产夙愿2009年进入开发区工作第件事组织递交入申请书工作中时刻名中员标准严格求加强学努力工作尊敬领导团结事年愿偿光荣加入中国产
    收获二——注重学交流增强素质接工作门融政治济文化艺术体集心理学社会学公关学行学理学历史学身综合性较强工作接客五湖四海活动容接求样接员常常会碰客方面提问求增强业务学拓宽知识面时注重接理礼仪知识学加强开发区情况文历史企业景区简介解努力宾展示开发区外工作原少机会外出学利接行区考察机会交流做取长补短部门合作接工作中部门事交流学解业务知识丰富知识面
    收获三——提高思想认识转变工作作风办公室严谨细致工作作风领导求真务实工作态度事永懈怠工作热情深深感染着熏陶着影响着深刻认识身差距工作学生活中时时处处积极动领导事学学业务精益求精工作严谨细致生活严格律通年耳熏目染身体力行工作规范性进步增强工作作风更加严谨扎实工作超前谋划意识全局观念进步增强工作思路拓展工作观念提高
    收获四——强化责意识提升工作力书画家陈继儒句话话:事难事担
    逆境境襟度时候责胜力责心职责做工作效推动工作落实开发区接务重办公室年挑肥拣瘦工作职责然工作辛苦紧张快乐做时刻级负责客负责单位负责认真做接工作数量积累会质量提升年日常接参创国家卫生城市**等活动期间总结验改进工作方法提高工作力
    收获五——加强沟通协调搞衔接配合接工作中环节离开交流沟通领导事帮助较快熟悉工作相关部门形成默契日常工作中较协调横部关系高质量完成项接务良基础加强级接部门协调情达情传时做陪领导宾单位客间衔接配合工作发挥接办应作横加强公安交通酒店企业景区联系协调确保绿色**安全利畅通特接务时变化时协调方灵活应变保证接工作圆满完成
    收获六——增强动意识积极灵活应接工作务重求高变化快工作性质决定项动服务性强工作应坐等领导指示应第时间获信息完成工作务角度出发发挥观动性提前做工作准备灵活处理接程中出现意外情况量准备套方案第时间领导求落实位方面面活动时思路够宽胆子够总等着领导命令缺乏观动性
    收获七——注重细节安排提升服务水接事注重细节环节应力求精准细做事事精心安排出纰漏时时热情动悉心服务接工作贵责心责心体现细节接工作量繁琐复杂更加着眼细节次接中全力赴真心诚意客服务然存足处:次杨书记参加活动中时间紧忘记通知记者发现马通知记者时赶然没造成严重果足处会加改正注重察言观色勤思考细微处抓起方面需领导事学
    年成长年收获年历见证着成长收获反映着足2012年做职工作持恒加强学努力提高身素质提英语口语学便工作中更服务外宾重活动结束重宾信息生活惯时记录整理连接方案接手册宴请菜单等建档实行微机手工双重理便日查找次针性提供性化服务做接工作基础成绩作新工作起点更高标准严格求争取更成长进步

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