2011年业工作情况报告
2011年市委市政府正确领导市业务部门精心指导支持区科学发展观指导贯彻落实国家省市业工作相关政策积极进取求真务实努力扩业业着力构建谐劳动关系切实维护劳动者合法权益营造良业工作环境较完成项业工作务现关情况汇报：
目标务完成情况
1完成城镇新增业岗位XXXX完成全年目标务120
2完成岗失业员业XXXX完成市达全年目标务105
3帮扶业困难员业XXXX完成市达全年目标务213
4新增农村劳动力转移业XXXX完成市达全年目标务165
5农村劳动力转移业技培训XXXX完成市达全年目标务162
6组织创业培训XXX完成市达全年目标务105
7城镇登记失业率293
8区财政落实业业预算资金XXX万元
二工作措施
（）加宣传力度
利网站媒体业工作相关政策进行广泛宣传时充分利招聘会咨询会等活动积极开展政策宣传2011年全年发放业政策宣传手册农民工入户宣传手册等计1500份制作发放宣传资料6000份发放春风行动宣传卡劳动政策宣传资料12000份外组织街道社区采海报标语版报横幅等种形式培训业政策进行广泛宣传
（二）全面落实业业扶持政策
免费发放业失业登记证2011半年作渡期继续办理广东省业失业手册发放171册半年启业失业登记证岗失业员办理换发业失业登记证约7725二类型业服务企业安置岗失业员企业予税收等方面优惠工商部门严格落实减免岗失业员工商理费政策税务部门严格落实免征岗失业员税收政策三积极兑现类补贴政策全年受理3200灵活业社保补贴申请目前已审核拨付 1663计4329万元454兑现职业技培训补贴344万元兑现技鉴定补贴115万元51次兑现职业介绍补贴102万元企业招业困难员兑现社保补贴408万元公益性岗位兑现岗位补贴14万元社保补贴03万元四城乡劳动者免费提供政策信息咨询职业介绍职业指导等服务13863次五4050员国破产企业集体企业员实行免费档案寄存680优惠金额136万元
（三）完善职介服务拓宽业渠道
通现场招聘会等种形式企业应聘员提供联系台积极推荐类业困难员业解决业难问题年**财贸学校联合举办2011年**区高校毕业生业推进行动专场招聘会区妇联广东**湾集团联合举办XXX2011年春风行动XX区房产服务业专场招聘会农民工业服务民营企业招聘周企岗互济赢等系列业服务题活动形成政企联手校企联手业服务机制定程度满足区高校毕业生农村劳动力转移岗失业员等业需求效推动区业业工作成效显著细化务责千方百计强力推进全年举办类现场招聘会26场（中：中型专项文题活动招聘会8场定时定点型招聘会18场524家企业进场招聘提供业岗位13451求职登记18461次达成业意7689次成功业3852
（四）积极开展职业培训工作提高劳动者业力
采取效措施鼓励岗失业员农村劳动力参加职业技培训培训业踪理工作效结合起加强监督确保培训质量方面充分利资金政策时足额培训机构拨付培训补贴提高定点培训机构学员积极性方面加强培训质量理严格工种培训求落实折扣确保培训效果方面严格落实省市关业专项资金理规定加强资金理申报审核拨付程细节严格关加强监督防止虚报领确保专项资金安全年培训农村劳动力
812培训涉中式面点师美发师美容师计算机操作等工种组织267参加技鉴定中245合格合格率92外年组织100参加创业培训中97取合格证书通举办种培训工作提高劳动者业力创业力
（五）扎实开展扶创业工作创业促业
XX区创业促业工作方案XX市XX职业培训学校确定创业培训基区财政投入5000元扶持资金加强培训基建设积极开展创业培训胆探索创业培训模式组织学员企业参观组织创业成功士讲解创业成功验2011年组织100名失业员参加创业培训中97合格合格率达972名失业员1名学生办理创业税收政策认定享受税收优惠政策
（六）扎实推进高校毕业生业工作
加强高校毕业生信息库建设时收集整理录入**高校毕业生信息1159中1118实现业41未业业率达96二加强高校毕业生业援助推进业2011年先3次举行高校毕业生专场招聘会225家企业入场招聘高校毕业生提供1000岗位扩高校毕业生业机会
（七）切实保障劳动者合法权益
强化劳动保障执法监察争议仲裁工作扎实效贯彻实施劳动争议调解仲裁法劳动合法工资条例等法律法规调解裁决辅妥善处理劳动事纠纷基础年继续采取日常巡查专项检查相结合方式强化举报投诉案件查处接集体访500次巡查工单位400户受理举报投诉级移送案件51件结案51宗中重案件2宗规定办案期限结案率达100％追回拖欠农民工工资376万元参处理突发事件21件涉劳动者565时处理类争议案件76宗解决劳动者维权时效长问题较维护劳动者合法权益
三存问题建议
城乡体业服务信息化建设相滞目前社区劳动保障工作台办公设施较陈旧障率高网络带宽较低速度慢影响工作效率村委设立劳动保障协理员尚未建立办公网络台需级予费支持
二基层业社会保障服务台建设资金紧缺工资遇偏低导致员积极性高流动性严重影响基层业工作开展
三2012年业工作计划
2012年业工作围绕十二五业服务工作发展规划认真贯彻落实省市推进业工作总体部署建立首善区目标促进城乡劳动者业核心帮扶业困难员业重点落实新轮促进业政策抓手扎实开展项业服务指导工作
（）加公服务体系建设力度
进步加强公服务台建设提升服务水省政府关加强乡镇街道力资源社会保障公服务台建设精神加快街道社区村委服务台建设完善台基础设施建设力争年底街道台建设基达省建设标准村委设立力资源社会保障服务站进步完善全区业保障服务体系二推进劳动事争议仲裁机构建设国家省市关文件精神进步加强劳动事争议仲裁院建设便时化解矛盾纠纷维护劳动者合法权益社会谐稳定
（二）进步加职业技培训力度
加强培训实训基建设理积极企业单位联系发挥种培训基作切实增强职业培训针性实效性充分发挥职业培训服务方产业发展促进业作注重业岗位接针全区产业发展力资源市场技需求统筹城乡劳动技培训着重举办技术含量高业率高工种参培员掌握门技术业扶持政策落实处增强培训吸引力
（三）全力赴切实帮扶促业
促进类员充分业着眼点力实施促进业保幸福工程全力贯彻落实业扶持政策措施免费提供职业咨询开发公益性岗位渠道增加扩业继续开展春风行动南粤春暖南粤高校毕业生业推进行动民营企业活动周 劳务扶贫 业业等业服务题活动着力做企业职工稳定业高校毕业生业失业员业农民工流动业复员转业军安置业工作努力推进创业带动业工作加资金政策扶持完善政策扶持创业培训创业服务三位体创业扶持体系努力搭建学生业创业台
（四）法维权措举促谐
进步深入推行劳动合制度全面实行劳动合加强合签订履行续签解终止全程监堵塞环节漏洞强化工备案制度进步提高单位劳动者双方劳动合签订率履约率扩劳动合覆盖面劳动合签订数稳步升二深化谐劳动关系企业创建活动深化谐劳动关系企业创建活动推动区企业参创建通评选劳动关系谐企业促进企业交流三加强劳动保障执法工作深入开展执法专项检查工作加强维稳监控劳动争议发矛盾突出企业重点提前介入搞预防降低劳动争议案件发生四加强劳动纠纷调处力度提高办案力劳动争议处理水工夫改进服务态度工作方法工夫促进仲裁案件调解解决效维护劳动者合法权益努力推进全区劳动关系谐稳定
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2011年市委市政府正确领导市业务部门精心指导支持区科学发展观指导贯彻落实国家省市业工作相关政策积极进取求真务实努力扩业业着力构建谐劳动关系切实维护劳动者合法权益营造良业工作环境较完成项业工作务现关情况汇报：
目标务完成情况
1完成城镇新增业岗位XXXX完成全年目标务120
2完成岗失业员业XXXX完成市达全年目标务105
3帮扶业困难员业XXXX完成市达全年目标务213
4新增农村劳动力转移业XXXX完成市达全年目标务165
5农村劳动力转移业技培训XXXX完成市达全年目标务162
6组织创业培训XXX完成市达全年目标务105
7城镇登记失业率293
8区财政落实业业预算资金XXX万元
二工作措施
（）加宣传力度
利网站媒体业工作相关政策进行广泛宣传时充分利招聘会咨询会等活动积极开展政策宣传2011年全年发放业政策宣传手册农民工入户宣传手册等计1500份制作发放宣传资料6000份发放春风行动宣传卡劳动政策宣传资料12000份外组织街道社区采海报标语版报横幅等种形式培训业政策进行广泛宣传
（二）全面落实业业扶持政策
免费发放业失业登记证2011半年作渡期继续办理广东省业失业手册发放171册半年启业失业登记证岗失业员办理换发业失业登记证约7725二类型业服务企业安置岗失业员企业予税收等方面优惠工商部门严格落实减免岗失业员工商理费政策税务部门严格落实免征岗失业员税收政策三积极兑现类补贴政策全年受理3200灵活业社保补贴申请目前已审核拨付 1663计4329万元454兑现职业技培训补贴344万元兑现技鉴定补贴115万元51次兑现职业介绍补贴102万元企业招业困难员兑现社保补贴408万元公益性岗位兑现岗位补贴14万元社保补贴03万元四城乡劳动者免费提供政策信息咨询职业介绍职业指导等服务13863次五4050员国破产企业集体企业员实行免费档案寄存680优惠金额136万元
（三）完善职介服务拓宽业渠道
通现场招聘会等种形式企业应聘员提供联系台积极推荐类业困难员业解决业难问题年**财贸学校联合举办2011年**区高校毕业生业推进行动专场招聘会区妇联广东**湾集团联合举办XXX2011年春风行动XX区房产服务业专场招聘会农民工业服务民营企业招聘周企岗互济赢等系列业服务题活动形成政企联手校企联手业服务机制定程度满足区高校毕业生农村劳动力转移岗失业员等业需求效推动区业业工作成效显著细化务责千方百计强力推进全年举办类现场招聘会26场（中：中型专项文题活动招聘会8场定时定点型招聘会18场524家企业进场招聘提供业岗位13451求职登记18461次达成业意7689次成功业3852
（四）积极开展职业培训工作提高劳动者业力
采取效措施鼓励岗失业员农村劳动力参加职业技培训培训业踪理工作效结合起加强监督确保培训质量方面充分利资金政策时足额培训机构拨付培训补贴提高定点培训机构学员积极性方面加强培训质量理严格工种培训求落实折扣确保培训效果方面严格落实省市关业专项资金理规定加强资金理申报审核拨付程细节严格关加强监督防止虚报领确保专项资金安全年培训农村劳动力
812培训涉中式面点师美发师美容师计算机操作等工种组织267参加技鉴定中245合格合格率92外年组织100参加创业培训中97取合格证书通举办种培训工作提高劳动者业力创业力
（五）扎实开展扶创业工作创业促业
XX区创业促业工作方案XX市XX职业培训学校确定创业培训基区财政投入5000元扶持资金加强培训基建设积极开展创业培训胆探索创业培训模式组织学员企业参观组织创业成功士讲解创业成功验2011年组织100名失业员参加创业培训中97合格合格率达972名失业员1名学生办理创业税收政策认定享受税收优惠政策
（六）扎实推进高校毕业生业工作
加强高校毕业生信息库建设时收集整理录入**高校毕业生信息1159中1118实现业41未业业率达96二加强高校毕业生业援助推进业2011年先3次举行高校毕业生专场招聘会225家企业入场招聘高校毕业生提供1000岗位扩高校毕业生业机会
（七）切实保障劳动者合法权益
强化劳动保障执法监察争议仲裁工作扎实效贯彻实施劳动争议调解仲裁法劳动合法工资条例等法律法规调解裁决辅妥善处理劳动事纠纷基础年继续采取日常巡查专项检查相结合方式强化举报投诉案件查处接集体访500次巡查工单位400户受理举报投诉级移送案件51件结案51宗中重案件2宗规定办案期限结案率达100％追回拖欠农民工工资376万元参处理突发事件21件涉劳动者565时处理类争议案件76宗解决劳动者维权时效长问题较维护劳动者合法权益
三存问题建议
城乡体业服务信息化建设相滞目前社区劳动保障工作台办公设施较陈旧障率高网络带宽较低速度慢影响工作效率村委设立劳动保障协理员尚未建立办公网络台需级予费支持
二基层业社会保障服务台建设资金紧缺工资遇偏低导致员积极性高流动性严重影响基层业工作开展
三2012年业工作计划
2012年业工作围绕十二五业服务工作发展规划认真贯彻落实省市推进业工作总体部署建立首善区目标促进城乡劳动者业核心帮扶业困难员业重点落实新轮促进业政策抓手扎实开展项业服务指导工作
（）加公服务体系建设力度
进步加强公服务台建设提升服务水省政府关加强乡镇街道力资源社会保障公服务台建设精神加快街道社区村委服务台建设完善台基础设施建设力争年底街道台建设基达省建设标准村委设立力资源社会保障服务站进步完善全区业保障服务体系二推进劳动事争议仲裁机构建设国家省市关文件精神进步加强劳动事争议仲裁院建设便时化解矛盾纠纷维护劳动者合法权益社会谐稳定
（二）进步加职业技培训力度
加强培训实训基建设理积极企业单位联系发挥种培训基作切实增强职业培训针性实效性充分发挥职业培训服务方产业发展促进业作注重业岗位接针全区产业发展力资源市场技需求统筹城乡劳动技培训着重举办技术含量高业率高工种参培员掌握门技术业扶持政策落实处增强培训吸引力
（三）全力赴切实帮扶促业
促进类员充分业着眼点力实施促进业保幸福工程全力贯彻落实业扶持政策措施免费提供职业咨询开发公益性岗位渠道增加扩业继续开展春风行动南粤春暖南粤高校毕业生业推进行动民营企业活动周 劳务扶贫 业业等业服务题活动着力做企业职工稳定业高校毕业生业失业员业农民工流动业复员转业军安置业工作努力推进创业带动业工作加资金政策扶持完善政策扶持创业培训创业服务三位体创业扶持体系努力搭建学生业创业台
（四）法维权措举促谐
进步深入推行劳动合制度全面实行劳动合加强合签订履行续签解终止全程监堵塞环节漏洞强化工备案制度进步提高单位劳动者双方劳动合签订率履约率扩劳动合覆盖面劳动合签订数稳步升二深化谐劳动关系企业创建活动深化谐劳动关系企业创建活动推动区企业参创建通评选劳动关系谐企业促进企业交流三加强劳动保障执法工作深入开展执法专项检查工作加强维稳监控劳动争议发矛盾突出企业重点提前介入搞预防降低劳动争议案件发生四加强劳动纠纷调处力度提高办案力劳动争议处理水工夫改进服务态度工作方法工夫促进仲裁案件调解解决效维护劳动者合法权益努力推进全区劳动关系谐稳定
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