行政服务中心工作总结步工作算
年行政服务中心县委县政府高度重视行政服务中心建设作行政审批制度改革核心工作抓定程度强化行政服务中心站式服务观念意识工作取定成绩时存足现年工作情况总结汇报
行政服务中心运行基情况
（）企业群众行政服务中心办事意识增强厅窗口办件增加
中心组建直县委县政府外塑形象强理工作求积极组织进驻部门窗口员开展工作严格实行首问负责制办事限时制服务承诺制等相关制度中心项理制度位宣传力度断加强进驻中心单位积极配合站式服务初见成效行政服务厅办件企业群众逐年增加初步达建设行政服务中心效果元～12月厅收件15383件办理15383件办结率100
（二）积极探索行政服务中心运行模式理方法确保行政服务中心运行良
进步加强县行政服务中心建设确保县行政服务中心建设发展良中心领导先带队**市行政服务中心**区行政服务中心考察学时积极发达区联系交流购买行政服务中心组建理相关书籍学认真总结根外界成功验先制定出台******行政服务中心理考核办法******行政服务中心窗口工作员考核守行政服务中心劳动纪律制度等时制作行政服务中心窗口服务指南行政服务中心窗口办事程序公开栏公布行政服务中心投诉电话年行政服务中心运行良投诉事件发生
（三）加强进驻行政服务中心窗口部门联系行政服务中心站式服务基础
行政服务中心运行坏关键进驻部门支持否行政服务中心进驻窗口工作员工作手窗口行政审批事项没全部进驻涉行政审批时原单位办理站式服务效果更中心积极相关部门联系沟通请进驻部门领导行政服务中心座谈商讨行政服务中心工作推进方法时进驻部门进驻窗口工作员办件情况劳动纪律情况解中心窗口工作考勤情况实行季度通报次
二行政服务中心运行中存问题
然行政服务中心站式服务工作断加强取定成绩运行程中存少问题点
少数部门领导重视够进驻行政服务厅部门领导迫县委县政府压力求形式没真正改变观念该进驻行政服务厅行政审批事项没纳入行政服务厅办理派驻行政服务厅工作员业务骨干行政服务中心理带定困难
二行政服务厅组建完善县行政服务厅然成立两年进驻行政服务厅窗口工作员行政审批事项需少2办理完成工商注册卫生许证办理税务登记证办理等直接办理外行政服务中心应该便民高效集中体方便企业群众然真正行政服务中心办事3～4部门进驻行政服务中心办理事项没进驻
三步工作算
（）着力解决行政服务中心进驻部门进驻事项问题根目前行政服务中心实际运行情况浪费资源情况认真开展调研便民高效快捷原优先组织办事程序简单窗口够直接办理行政审批事项进驻行政服务厅原部门窗口行政审批事项应积极清理快落实进驻现行行政服务中心办理行政审批事项部门窗口报告县委县政府予撤销
（二）积极促进县行政服务中心电子监察系统建立实现网络办公电子监察系统行政服务中心站式服务基础行政服务中心办事窗口办理行政审批事项镜子效接受企业群众监督效企业群众服务鉴区成功验县电子监察系统建立起时建立起行政服务中心网站努力实现网络办公提升******外服务水
（三）强化行政服务中心部理认真制作行政服务中心办事窗口服务手册办事指南继续严格执行行政服务中心首问责制办事限时制班工作制度考勤制度投诉理制度加强政治理学业务技培训努力创建******流服务环境
2009年12月24日
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年行政服务中心县委县政府高度重视行政服务中心建设作行政审批制度改革核心工作抓定程度强化行政服务中心站式服务观念意识工作取定成绩时存足现年工作情况总结汇报
行政服务中心运行基情况
（）企业群众行政服务中心办事意识增强厅窗口办件增加
中心组建直县委县政府外塑形象强理工作求积极组织进驻部门窗口员开展工作严格实行首问负责制办事限时制服务承诺制等相关制度中心项理制度位宣传力度断加强进驻中心单位积极配合站式服务初见成效行政服务厅办件企业群众逐年增加初步达建设行政服务中心效果元～12月厅收件15383件办理15383件办结率100
（二）积极探索行政服务中心运行模式理方法确保行政服务中心运行良
进步加强县行政服务中心建设确保县行政服务中心建设发展良中心领导先带队**市行政服务中心**区行政服务中心考察学时积极发达区联系交流购买行政服务中心组建理相关书籍学认真总结根外界成功验先制定出台******行政服务中心理考核办法******行政服务中心窗口工作员考核守行政服务中心劳动纪律制度等时制作行政服务中心窗口服务指南行政服务中心窗口办事程序公开栏公布行政服务中心投诉电话年行政服务中心运行良投诉事件发生
（三）加强进驻行政服务中心窗口部门联系行政服务中心站式服务基础
行政服务中心运行坏关键进驻部门支持否行政服务中心进驻窗口工作员工作手窗口行政审批事项没全部进驻涉行政审批时原单位办理站式服务效果更中心积极相关部门联系沟通请进驻部门领导行政服务中心座谈商讨行政服务中心工作推进方法时进驻部门进驻窗口工作员办件情况劳动纪律情况解中心窗口工作考勤情况实行季度通报次
二行政服务中心运行中存问题
然行政服务中心站式服务工作断加强取定成绩运行程中存少问题点
少数部门领导重视够进驻行政服务厅部门领导迫县委县政府压力求形式没真正改变观念该进驻行政服务厅行政审批事项没纳入行政服务厅办理派驻行政服务厅工作员业务骨干行政服务中心理带定困难
二行政服务厅组建完善县行政服务厅然成立两年进驻行政服务厅窗口工作员行政审批事项需少2办理完成工商注册卫生许证办理税务登记证办理等直接办理外行政服务中心应该便民高效集中体方便企业群众然真正行政服务中心办事3～4部门进驻行政服务中心办理事项没进驻
三步工作算
（）着力解决行政服务中心进驻部门进驻事项问题根目前行政服务中心实际运行情况浪费资源情况认真开展调研便民高效快捷原优先组织办事程序简单窗口够直接办理行政审批事项进驻行政服务厅原部门窗口行政审批事项应积极清理快落实进驻现行行政服务中心办理行政审批事项部门窗口报告县委县政府予撤销
（二）积极促进县行政服务中心电子监察系统建立实现网络办公电子监察系统行政服务中心站式服务基础行政服务中心办事窗口办理行政审批事项镜子效接受企业群众监督效企业群众服务鉴区成功验县电子监察系统建立起时建立起行政服务中心网站努力实现网络办公提升******外服务水
（三）强化行政服务中心部理认真制作行政服务中心办事窗口服务手册办事指南继续严格执行行政服务中心首问责制办事限时制班工作制度考勤制度投诉理制度加强政治理学业务技培训努力创建******流服务环境
2009年12月24日
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