做法
1建立领导机制落实信访工作手责制
镇领导信访工作列入重议事日程月次分析研究信访形势年听取信访工作汇报专题研究信访工作全年年镇领导阅批群众信2件占信总量100镇委书记2011年全镇信访工作会议反复强调搞信访工作重性求全镇部门落实信访工作手负责制手总负责分领导具体负责级抓级层层抓落实
2握信访工作重点重视控制三访工作
围绕委政府中心工作坚持稳定压倒切重原正确处理改革发展稳定关系控制三访升势头积极落实领导责抓基层信访工作着重做访群众思想疏导工作实实访群众解决实际问题排忧解难量信访问题消萌芽状态镇月定期稳定素进行排查形成制度分级负责口办理谁谁负责原责单位责信访疑难积案采取领导牵头信访协调部门负责办法逐步予解决特重节日期间进步加强排查工作时做化解工作时处理规模群体访突发事件效控制 三访升势头做前提准备
3加督办力度抓工作落实
信访工作群众切身利益息息相关进步提高信访案件处理效率质量镇加督办力度专门落实督查员建立查办制度明确查办容工作员次深入现场查办掌握第手资料群众反映问题第时间解决
4创群众满意单位搞应急求助服务工作
信访工作镇委镇政府形象工程镇结合机关作风评议工作争创群众满意单位十分重视文明接工作坚持做五心四三声文明接制度政务公开制度仅贴墙更重落实信访干部行动全镇志树立宁千难万难群众时难服务意识努力群众办实事群众排忧解难
5加强基层信访工作强化信访网络队伍建设树立全心全意民服务思想
加强基层信访工作基层信访工作基础切实做基层信访信访工作关键年镇加强社区信访工作结合行政村特点探索出条农村信访工作新路子全镇信访干部培训班镇特意邀请部分行政村信访员做验交流更开展信访工作行政村干部通 民情日记民情联络员等形式构筑信访工作第道防线矛盾问题化解萌芽状态增进群众信真正做事出村事出镇年镇坚持急事急办特事特办困难事努力办麻烦事力办原树立全心全意民服务思想坚持民办实事部门配合支持解决访群众许困难取定成绩时存着问题:访反映问题程序规范越级访时发生
二信访督查催办力度够信访问题时解决三工作发展衡单位负责单位存信访问题心中数碰群众信访采取积极动态度采取回避推诿
二关做信访工作干思考
级信访领导关心指导佳镇信访工作取实质性进展进步做信访工作切实维护民群众利益镇方面做信访工作:
1重视学深入学贯彻十六文件精神紧紧围绕 全面建设康社会奋斗目标十六报告中提出完成改革发展繁重务必须保持长期谐稳定社会环境镇委政府满腔热情解决民群众工作生活中实际问题深入调查研究区情况加强思想政治工作正确运济行政法律等手段妥善处理民部矛盾特涉群众切身利益矛盾保持**局面求更新观念拓展思路抓住重点调整策略改进方法开创性开展信访工作树立稳定第投资环境意识镇济建设社会发展营造稳定社会政治环境
2落实责继续深化信访工作手工程真正信访工作责制落实处政手负总责级抓级级级负责建立政领导全体长期稳定重视信访工作领导机制
3抓住重点减少三访作信访工作项长期重工作抓加强排查信息工作集体访异常信访苗头落实责时做疏导工作矛盾化解基层控制三访升势头排查信息信访信息报送制度时准确级关部门反映全镇重视信访信息工作贯通形成精干高效信访信息队伍网络体系
4转变作风树立民服务意识注重调查研究领导决策提供价值信息加督查督办力度努力减少重复交办提高群众满意率落实抽查制度加强续报事项踪督办现场督办力度断提高信访案件处理效率质量
5队伍建设定期召开信访业务学分析会工作员政策理水业务水提高协调处事力加强强化基层信访干部培训工作常性开展业务研讨会建立支素质业务精力强信访工作队伍
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