时间真快转眼2009半回顾半年工作方面:
抓宣传树形象
宣传营销储蓄效手段2009年坚持储蓄宣传制度化常化时积极做四结合集体组织门宣传相结合柜宣传外宣传相结合重节日宣传日常宣传相结合传统宣传现代化宣传相结合积极抢占宣传空间努力扩宣传市场覆盖面
二抓服务讲优质赢广储户信赖
市场济金融业竞争说服务竞争针金融机构挑战全工没丝毫畏怯积极思考优质服务抢占市场
第适延长营业时间中午休息节假日关门方便储户时存取长期坚持客户提供假币知识介绍残辅币兑换复核利息等业务客户办理种宾感觉
第二优质服务题严格规范全服务行服务出形象服务出信誉服务出存款服务出效益文明语规范二优美服务环境规范三优质服务规范四柜服务规范实现优质服务系统化科学化
回顾检查身存问题认:学够前信息技术基础新济蓬勃发展新情况新问题层出穷新知识新科学断问世面严峻挑战缺乏学紧迫感觉性理基础专业知识文化水工作方法等适应新求
二工作较累时候松弛思想政治素质高世界观生观价值观解决表现
针问题努力方:
加强理学进步提高身素质前台金融业务熟悉取代提高素养更高层次追求必须通邓理市场济理国家法律法规金融业务知识相关政策学增强分析问题解决问题力
二增强局观念转变工作作风努力克服消极情绪提高工作质量效率积极配合领导事工作做更
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