**县妇幼保健院
行业行风建设实施方案
进步落实谁谁负责行业必须行风行风工作责制中央省市县关进步加强医院行业作风建设工作部署求进步广泛开展行业作风建设活动结合院工作实际特制定方案
指导思想
三代表重思想指导创建文明行业活动载体医疗卫生服务重点服务象满意评价标准坚持标兼治纠建举重建设方针加思想作风教育力度推进制度建设提高广医务员思想道德素质业务素质引导改善服务态度改进工作作风提高服务质量优化服务环境功夫着力解决前群众医疗卫生服务反映强烈热点难点问题深入纠正行业正风努力医院建成社会义精神文明窗口实际行动促进群干群关系改善保证医改项工作健康利进行
二目标
行风建设项长期艰巨务动员广医务员努力奋斗达目标：
（） 服务态度明显改善医务员服务态度热情蔼文明语服务礼仪医务员中基普杜绝服务忌语服务态度生冷硬顶推现象
（二） 工作作风明显改进医务员普遍树立病中心服务理念简化服务流程落实项便民措施进步健全孕产妇急救绿色**确保急救孕产妇抢救快捷效尊重病医疗服务知情权选择权完善病选医生制度门诊厅明示医院技术服务项目常药品收费标准住院费实行日清单制方便病医查询医疗费效遏制滥检查乱收费收红包回扣等正风
（三） 服务质量明显提高严格遵守项规章制度技术操作规程服务质量监控组织措施健全病入院诊断出院诊断符合率达95手术前诊断符合率达90项检查检验报告诊断符合率达98急诊危重病抢救成功率达80医院急救物品完率常规器械消毒菌合格率达100门诊病历文书书写合格率甲级病案率达90病年均住院日低国家规定标准医院感染率8药房伪劣期药品保健品医疗责事重技术事发生
（四） 服务环境明显优化单位种标识齐全美观服务环境整洁安静温馨工作环节理序
三保障措施
（） 建立领导责制医院行风建设院长负总责成立行风建设办公室具体负责项工作组织协调督导检查行风建设列入重议事日程常研究精心组织行风建设目标务分解科室落实头年底实行绩效挂钩奖优惩劣
（二） 深入进行职业道德教育作风培训组织广医务员重温毛泽东志纪念白求恩力弘扬白求恩精神放矢进行职业道德教育断提高医务员职业道德素质强化卫生工作宗旨观念觉抵制纠正行业正风认真开展三基（基础理基知识基技）三严（严格求严密组织严谨态度）作风培训断规范医务员服务行养成良作风提高民健康服务力水
（三） 充分发挥骨干先进典型示范作员干部行风建设骨干力量八坚持八反求抓员干部身建设风带行风干部带群众断总结工作中先进典型引导广医务员见贤思齐促进行风建设深入开展
（四） 加强督促检查院办常派行风建设明察暗访医疗质量进行稽查工作开展力搞形式走场进行批评问题较社会影响较科室作反面典型进行警示教育
（五） 建立奖惩激励机制医院行风建设情况作科室评先评优必条件行风建设搞表彰奖励行风建设达规定求取消年评先评优资格
四民办实事情况
继续开展职贴民生努力群众办实事办事题实践活动增强服务意识规范服务行改善服务环境提升服务质量服务水等方面扎扎实实做出实效切实广群众享受评议带实惠
（） 减少病员划价缴费排队时间实行收费药房微机理病入院预交押金提供日清单患者住院费明明白白
（二） 药费全面降价严格执行药品加成利患者
（三） 杜绝收受红包行
（四） 护理工作中提高服务质量杜绝病换液体行
（五） 加口性理严格惩处胎性鉴定发现例停止医技科室工作医务员吊销职业医师证书
（六） 产妇产剖宫产实行限价收费切实减轻患者负担
（七）方便患者医提供救护车免费送产妇
决心行风建设契机动员广医务员振奋精神齐心协力认真落实方案提出目标求开创院行业作风建设新局面
**县妇幼保健院
2011年7月21日
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
行业行风建设实施方案
进步落实谁谁负责行业必须行风行风工作责制中央省市县关进步加强医院行业作风建设工作部署求进步广泛开展行业作风建设活动结合院工作实际特制定方案
指导思想
三代表重思想指导创建文明行业活动载体医疗卫生服务重点服务象满意评价标准坚持标兼治纠建举重建设方针加思想作风教育力度推进制度建设提高广医务员思想道德素质业务素质引导改善服务态度改进工作作风提高服务质量优化服务环境功夫着力解决前群众医疗卫生服务反映强烈热点难点问题深入纠正行业正风努力医院建成社会义精神文明窗口实际行动促进群干群关系改善保证医改项工作健康利进行
二目标
行风建设项长期艰巨务动员广医务员努力奋斗达目标：
（） 服务态度明显改善医务员服务态度热情蔼文明语服务礼仪医务员中基普杜绝服务忌语服务态度生冷硬顶推现象
（二） 工作作风明显改进医务员普遍树立病中心服务理念简化服务流程落实项便民措施进步健全孕产妇急救绿色**确保急救孕产妇抢救快捷效尊重病医疗服务知情权选择权完善病选医生制度门诊厅明示医院技术服务项目常药品收费标准住院费实行日清单制方便病医查询医疗费效遏制滥检查乱收费收红包回扣等正风
（三） 服务质量明显提高严格遵守项规章制度技术操作规程服务质量监控组织措施健全病入院诊断出院诊断符合率达95手术前诊断符合率达90项检查检验报告诊断符合率达98急诊危重病抢救成功率达80医院急救物品完率常规器械消毒菌合格率达100门诊病历文书书写合格率甲级病案率达90病年均住院日低国家规定标准医院感染率8药房伪劣期药品保健品医疗责事重技术事发生
（四） 服务环境明显优化单位种标识齐全美观服务环境整洁安静温馨工作环节理序
三保障措施
（） 建立领导责制医院行风建设院长负总责成立行风建设办公室具体负责项工作组织协调督导检查行风建设列入重议事日程常研究精心组织行风建设目标务分解科室落实头年底实行绩效挂钩奖优惩劣
（二） 深入进行职业道德教育作风培训组织广医务员重温毛泽东志纪念白求恩力弘扬白求恩精神放矢进行职业道德教育断提高医务员职业道德素质强化卫生工作宗旨观念觉抵制纠正行业正风认真开展三基（基础理基知识基技）三严（严格求严密组织严谨态度）作风培训断规范医务员服务行养成良作风提高民健康服务力水
（三） 充分发挥骨干先进典型示范作员干部行风建设骨干力量八坚持八反求抓员干部身建设风带行风干部带群众断总结工作中先进典型引导广医务员见贤思齐促进行风建设深入开展
（四） 加强督促检查院办常派行风建设明察暗访医疗质量进行稽查工作开展力搞形式走场进行批评问题较社会影响较科室作反面典型进行警示教育
（五） 建立奖惩激励机制医院行风建设情况作科室评先评优必条件行风建设搞表彰奖励行风建设达规定求取消年评先评优资格
四民办实事情况
继续开展职贴民生努力群众办实事办事题实践活动增强服务意识规范服务行改善服务环境提升服务质量服务水等方面扎扎实实做出实效切实广群众享受评议带实惠
（） 减少病员划价缴费排队时间实行收费药房微机理病入院预交押金提供日清单患者住院费明明白白
（二） 药费全面降价严格执行药品加成利患者
（三） 杜绝收受红包行
（四） 护理工作中提高服务质量杜绝病换液体行
（五） 加口性理严格惩处胎性鉴定发现例停止医技科室工作医务员吊销职业医师证书
（六） 产妇产剖宫产实行限价收费切实减轻患者负担
（七）方便患者医提供救护车免费送产妇
决心行风建设契机动员广医务员振奋精神齐心协力认真落实方案提出目标求开创院行业作风建设新局面
**县妇幼保健院
2011年7月21日
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
