2010公民道德建设工程—满意贵州工作总结
年县省委政府总体部署州委州政府求结合工作实际围绕题强化措施加强领导深入开展公民道德建设工程—满意贵州题活动现关情况工作总结：
做法
（）加强领导明确责确保项务落实处
推进公民道德建设工程项务落实处县委县政府高度重视加强领导整合资源根事变动调整工作领导组务层层分解责落实社会公开县满意办电话二县委县政府定期召开县委常委会县长办公会专题研究工作中存问题提出行性解决办法三县满意办组成督查组季度乡镇部门工作进行量化测评定时通报督查情况满意度60单位乡镇精神文明建设分值0分计算县委县政府督查室进行通报批评相关责进行问责已取文明称号整改达求取消文明称号满意度达90排名前三位单位予表彰奖励
（二）围绕满意**题扎实开展项题实践活动
县委县政府2010年公民道德建设工程工作方案出台级部门联系实际相应制定实施方案组织开展具特色题实践活动
1县旅游局（风处）窗口业员采取岗前培训整改培训聘请专家学者职工进行定期培训等种方式加强窗口业员培训时动高校联系利旅游淡季争取校方**办学全面提升窗口业员综合素质相继两高校联系培训200次开展4A级旅游景区创建活动创建文明星级宾馆活动提高服务质量创造良旅游服务环境造游客满意享誉国外满意**旅游服务品牌
2县交警队运客运局出租车司机开展满意**文明伴行活动出租车司机中开展旅游知识普通话交通法规安全知识等专题培训成**宣传员展示**良服务质量
3充分展示县行业开展五年整脏治乱专项行动三年满意**题活动中工作风采进步县整脏治乱专项行动满意**题活动工作引深入激发全县更干部群众关心关注积极参投入整脏治乱满意**居民素质建设活动中激励全县干部群众构建谐**努力奋斗更推进全县居民素质建设推动县文化事业发展丰富广场文化活动县整脏治乱专项行动暨满意**题领导组办县委宣传部县文明办县整治办县文体广电局县文联县教育局承办全县开展整脏治乱专项行动暨满意**题活动品赛2010年11月19日12月1日樟江园广场成功举办县直机关乡镇学校等选送27参赛节目竞技舞台显风采
吸引万名市民群众现场观活动举行取良效果
4广泛推介**游客**村寨居民发现**美外界充分展现**彩民族风情特色村寨风格广泛展示**旅游灵魂魅力增强村民群众信心豪感促进村民群众牢固树立提高文明素质发展民族文化保护生态环境建设美家园科学发展意识推动农村旅游业发展更实现旅游满意**先文明办全县乡镇组织开展**县首批十美村寨评选活动活动开展受广群众游客评
5加强全县公民道德建设充分发挥道德力量普道德规范引领社会风尚提高城乡居民文明素质社会文明程度县全县范围组织开展评选表彰**县首届道德星活动
（三）着力改善城乡环境满意**创造良环境
县开展满意**题活动整脏治乱工作机结合起加强城镇基础设施建设开展专项集中整治活动
硬件投入加快县城市基础设施建设县委县政府始终硬件设施建设作整脏治乱工作首务断加基础设施投入力度年县投入资金240万县城园林绿化路灯检修保洁员费投入55万元购买1辆环卫监察车投资2576万元污水处理厂已进入试运行阶段**垃圾填埋厂已进入施工土建阶段
市容环境整治⑴开展占道营专项整治工作街道特农贸市场占道营门面乱搭遮阳雨棚进行全面排查治理城队组成理巡逻队负责加强进行长效理取缔流动摊点28拆规范广告牌（横幅）11块（幅）整治占道营78户（中处罚14起）拆乱搭乱建遮阳雨棚22户⑵开展街燃煤污染专项整治工作街门面餐食摊点燃煤污染进行全面专项整治强制取缔街燃煤营户87家环保局负责开展常性巡查监督工作进行长效理⑶开展街道占道街门面麻玩扑克测字算命迷信行专项整治工作城区街道占道街门面麻玩扑克占道测字算命迷信行进行全面清查整治公安局负责进行长效理
交通秩序整治加**市公交通理力度改善公园广场街道中学校居民区机关院车站旅游景点等场秩序科学合理配置交通信号标识规划斑马线解决机动车抢行道行乱穿马路等问题加强机动车停放理规范机动车停放秩序严肃查处非法营运机动车确保市民出行安全加交通秩序治理力度重点解决县城乡镇逆停车农车载等问题年出动警力400余次查处违规员150余次通整治目前城区车辆停放序广泛市民交通法规交通安全意识明显增强类交通违法现象明显减少交通秩序改观
食品安全整治求饮食摊点做证齐全干净卫生摆放整齐违规营占道营求饭店宾馆消毒餐具半年整治办联合卫生监督县城饮食摊点进行定期检查20余次坚决落实摊前卫生责制加强饮食摊点环境脏乱餐员卫生惯差等行治理饮食摊点实行卫生包干责制卫生达标律停业整顿县城队针饮食摊点占道营进行专项整治取缔占道营摊点33
（三）加宣传全民动员
开展满意**整脏治乱专项行动工作关键市民群众市民群众参率等创建成功率开展满意**题活动深入开展整脏治乱工作中始终宣传广泛发动干部群众扎实效推进公民道德素质建设工作作重务充分发挥身媒体作运种宣传阵采取丰富样形式断营造浓厚氛围动员覆盖面广年6月县组织召开国际旅游目构建**居民素质建设工程动员会会举行万踏街游行活动广场签名活动加动员工作覆盖面提高群众知晓率二宣传方式灵活样充分利报纸广播电视网络灯箱牌手机短信公益广告宣传资料种会议进行广泛宣传学校公民道德建设容求带进课堂列入未成年学生思想道德建设宣传教育必修课市民发放致**全县城乡居民封信提升居民素质建谐**倡议书
等宣传资料5万余份三舆密度高宣传范围广县线电视台天三次滚动播放宣传标语周三条曝光报道县新闻中心周篇报道整治办月次全面通报等营造浓烈氛围动员全民参
二存问题
（）领导重视程度够部分领导满意**题活动工作认识足重视程度够没满意**列入日常工作日程没工作深入细致常性开展仅限发文件停留纸没工作深入开展进步安排布置落实没责没形成领导长期抓常抓长效机制
（二）群众满意度测评偏低省季度考核群众满意度测评情况县群众满意度测评分数县市相较偏低原：群众反映问题没效解决群众产生满意方二职部门干部文明执法群众关系紧张积化矛盾导致公信力降三满意**题活动数单位部门乡镇没进行宣传数干部职工市民群众知道满意**题活动容开展工作情况四县没开展行业部门满意度测评满意问题征集活动社区满意**学培训活动引导群众积极参做够
三步工作建议
加满意**题活动宣传力度提高群众知晓率满意度引导群众积极参支持活动开展
二继续加整脏治乱专项行动工作整治力度容易出现反弹方认真分析原研究长效理机制制定整改措施着力解决群众普遍举报投诉较热点难点问题推动整脏治乱工作深发展
三加强旅游景区旅行社宾馆交等窗口行业理环境卫生综合治理全面提升吃住行游购娱服务水质量努力营造公众满意旅游环境通开展种形式文明建设评选活动切实抓满意**题活动
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年县省委政府总体部署州委州政府求结合工作实际围绕题强化措施加强领导深入开展公民道德建设工程—满意贵州题活动现关情况工作总结：
做法
（）加强领导明确责确保项务落实处
推进公民道德建设工程项务落实处县委县政府高度重视加强领导整合资源根事变动调整工作领导组务层层分解责落实社会公开县满意办电话二县委县政府定期召开县委常委会县长办公会专题研究工作中存问题提出行性解决办法三县满意办组成督查组季度乡镇部门工作进行量化测评定时通报督查情况满意度60单位乡镇精神文明建设分值0分计算县委县政府督查室进行通报批评相关责进行问责已取文明称号整改达求取消文明称号满意度达90排名前三位单位予表彰奖励
（二）围绕满意**题扎实开展项题实践活动
县委县政府2010年公民道德建设工程工作方案出台级部门联系实际相应制定实施方案组织开展具特色题实践活动
1县旅游局（风处）窗口业员采取岗前培训整改培训聘请专家学者职工进行定期培训等种方式加强窗口业员培训时动高校联系利旅游淡季争取校方**办学全面提升窗口业员综合素质相继两高校联系培训200次开展4A级旅游景区创建活动创建文明星级宾馆活动提高服务质量创造良旅游服务环境造游客满意享誉国外满意**旅游服务品牌
2县交警队运客运局出租车司机开展满意**文明伴行活动出租车司机中开展旅游知识普通话交通法规安全知识等专题培训成**宣传员展示**良服务质量
3充分展示县行业开展五年整脏治乱专项行动三年满意**题活动中工作风采进步县整脏治乱专项行动满意**题活动工作引深入激发全县更干部群众关心关注积极参投入整脏治乱满意**居民素质建设活动中激励全县干部群众构建谐**努力奋斗更推进全县居民素质建设推动县文化事业发展丰富广场文化活动县整脏治乱专项行动暨满意**题领导组办县委宣传部县文明办县整治办县文体广电局县文联县教育局承办全县开展整脏治乱专项行动暨满意**题活动品赛2010年11月19日12月1日樟江园广场成功举办县直机关乡镇学校等选送27参赛节目竞技舞台显风采
吸引万名市民群众现场观活动举行取良效果
4广泛推介**游客**村寨居民发现**美外界充分展现**彩民族风情特色村寨风格广泛展示**旅游灵魂魅力增强村民群众信心豪感促进村民群众牢固树立提高文明素质发展民族文化保护生态环境建设美家园科学发展意识推动农村旅游业发展更实现旅游满意**先文明办全县乡镇组织开展**县首批十美村寨评选活动活动开展受广群众游客评
5加强全县公民道德建设充分发挥道德力量普道德规范引领社会风尚提高城乡居民文明素质社会文明程度县全县范围组织开展评选表彰**县首届道德星活动
（三）着力改善城乡环境满意**创造良环境
县开展满意**题活动整脏治乱工作机结合起加强城镇基础设施建设开展专项集中整治活动
硬件投入加快县城市基础设施建设县委县政府始终硬件设施建设作整脏治乱工作首务断加基础设施投入力度年县投入资金240万县城园林绿化路灯检修保洁员费投入55万元购买1辆环卫监察车投资2576万元污水处理厂已进入试运行阶段**垃圾填埋厂已进入施工土建阶段
市容环境整治⑴开展占道营专项整治工作街道特农贸市场占道营门面乱搭遮阳雨棚进行全面排查治理城队组成理巡逻队负责加强进行长效理取缔流动摊点28拆规范广告牌（横幅）11块（幅）整治占道营78户（中处罚14起）拆乱搭乱建遮阳雨棚22户⑵开展街燃煤污染专项整治工作街门面餐食摊点燃煤污染进行全面专项整治强制取缔街燃煤营户87家环保局负责开展常性巡查监督工作进行长效理⑶开展街道占道街门面麻玩扑克测字算命迷信行专项整治工作城区街道占道街门面麻玩扑克占道测字算命迷信行进行全面清查整治公安局负责进行长效理
交通秩序整治加**市公交通理力度改善公园广场街道中学校居民区机关院车站旅游景点等场秩序科学合理配置交通信号标识规划斑马线解决机动车抢行道行乱穿马路等问题加强机动车停放理规范机动车停放秩序严肃查处非法营运机动车确保市民出行安全加交通秩序治理力度重点解决县城乡镇逆停车农车载等问题年出动警力400余次查处违规员150余次通整治目前城区车辆停放序广泛市民交通法规交通安全意识明显增强类交通违法现象明显减少交通秩序改观
食品安全整治求饮食摊点做证齐全干净卫生摆放整齐违规营占道营求饭店宾馆消毒餐具半年整治办联合卫生监督县城饮食摊点进行定期检查20余次坚决落实摊前卫生责制加强饮食摊点环境脏乱餐员卫生惯差等行治理饮食摊点实行卫生包干责制卫生达标律停业整顿县城队针饮食摊点占道营进行专项整治取缔占道营摊点33
（三）加宣传全民动员
开展满意**整脏治乱专项行动工作关键市民群众市民群众参率等创建成功率开展满意**题活动深入开展整脏治乱工作中始终宣传广泛发动干部群众扎实效推进公民道德素质建设工作作重务充分发挥身媒体作运种宣传阵采取丰富样形式断营造浓厚氛围动员覆盖面广年6月县组织召开国际旅游目构建**居民素质建设工程动员会会举行万踏街游行活动广场签名活动加动员工作覆盖面提高群众知晓率二宣传方式灵活样充分利报纸广播电视网络灯箱牌手机短信公益广告宣传资料种会议进行广泛宣传学校公民道德建设容求带进课堂列入未成年学生思想道德建设宣传教育必修课市民发放致**全县城乡居民封信提升居民素质建谐**倡议书
等宣传资料5万余份三舆密度高宣传范围广县线电视台天三次滚动播放宣传标语周三条曝光报道县新闻中心周篇报道整治办月次全面通报等营造浓烈氛围动员全民参
二存问题
（）领导重视程度够部分领导满意**题活动工作认识足重视程度够没满意**列入日常工作日程没工作深入细致常性开展仅限发文件停留纸没工作深入开展进步安排布置落实没责没形成领导长期抓常抓长效机制
（二）群众满意度测评偏低省季度考核群众满意度测评情况县群众满意度测评分数县市相较偏低原：群众反映问题没效解决群众产生满意方二职部门干部文明执法群众关系紧张积化矛盾导致公信力降三满意**题活动数单位部门乡镇没进行宣传数干部职工市民群众知道满意**题活动容开展工作情况四县没开展行业部门满意度测评满意问题征集活动社区满意**学培训活动引导群众积极参做够
三步工作建议
加满意**题活动宣传力度提高群众知晓率满意度引导群众积极参支持活动开展
二继续加整脏治乱专项行动工作整治力度容易出现反弹方认真分析原研究长效理机制制定整改措施着力解决群众普遍举报投诉较热点难点问题推动整脏治乱工作深发展
三加强旅游景区旅行社宾馆交等窗口行业理环境卫生综合治理全面提升吃住行游购娱服务水质量努力营造公众满意旅游环境通开展种形式文明建设评选活动切实抓满意**题活动
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