社会保险公共业务应急预案

 
开发区事务金保工程启动期间
社会保险公业务应急预案
 
        组织领导
  成立开发区事务金保工程启动应急预案工作组设工作协调组业务组新老系统切换期间（4月26日起5月31日止）应项突发事件妥善解决
工作协调组：负责协调市局关部门维护开发区社保公业务正常运行解决新系统运行出现突发问题（成员：章洁王云新）
业务组：负责仔细领会新系统中公业务认真学研究新系统项业务操作流程重点学基医疗保险业务办工作参保象做解答宣传查询等工作（成员：林海金笑霞李素静）
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二        应急措施
（）业务学
1 金保工程启动前市局统部署征缴中心等部门指导熟悉新系统窗口业务操作熟练掌握业务操作流程
2 五险合求重点学基医疗保险业务办工作
（二）参保单位参保员效措施
1   金保工程数切换导致参保员申请更正基信息办窗口设置专负责受理五险步时勘误
2  新系统运行期间仔细参保象做解答宣传查询等工作
（三）勤保障工作
1  确保业务办窗口设置类设备运转正常提前调试保证社保业务正常开展
2  建立重问题报告制度业务运行例会制度发生重问题立市征缴中心反映难解决问题时市局领导汇报
3 5月4日起周五午召开业务运行工作例会研究问题交流验制定调整关工作措施
4 设立济技术开发区金保工程咨询服务电话：5878764
 
 
 
 
 
 
XX市劳动社会保障局开发区事务
二○○八年四月二十五日
 

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