市劳动社会保障局民评议政风行风实施方案
股室直属单位：
根市政府纠风办民评议政风行风工作部署求切实做项工作促进全市劳动保障系统政风行风建设结合市劳动保障系统政风行风建设实际现2009年民评议政风行风工作提出实施方案：
指导思想
2009年民评议政风行风工作坚持邓理三代表重思想指导全面贯彻十七精神贯彻落实科学发展观围绕政府中心工作加强政风行风建设核心社会界广泛参基础解决损害群众利益热点难点问题目群众满意标准深入开展政风行风建设切实树立劳动保障系统行业新风维护群众切身利益推进优质服务窗口建设创建文明行业活动开展促进海峡西岸济区东北翼中心城市建设构建社会义谐社会营造良环境
二评议原
（）坚持民群众觉接受社会监督政风行风建设置社会监督
（二）坚持谁谁负责行业必须行风原抓身政风行风建设时评议工作延伸基层站
（三）坚持标兼治综合治理切实解决损害群众利益正风问题注重制度建设体制机制创新
（四）坚持选题评议抓手切实解决群众反映热点难点问题落实整改解决问题贯穿评议全程
三评议象
年民评议政风行风年工作延续评议象：局股室属单位属单位继续**市局开展创建优质服务窗口活动求抓巩固完善提高整体推进政风行风建设新台阶
四评议容
1否认真贯彻落实科学发展观增强执政力改善作风求政风行风建设摆重议事日程手亲抓领导机关领导干部政风行风建设中发挥表率作等方面情况
2否法履行职效解决影响济建设环境问题否公正文明执法否实行政务公开办事公开否讲求办事效率服务质量认真解决办事拖拉行政作乱作等问题
3否群众关心直接问题损害群众利益行动时认真加解决单位承诺整改措施否落实位否群众反映问题时提出落实整改具体求标准规定时间质量求反馈结果纠风专项治理中否配合牵头单位开展专项治理职责开展治理工作
4否手政风行风热线节目解答群众提出问题群众政风行风热线反映问题否规定时间质量求进行整改反馈群众否满意
5否清正廉洁否存权谋私民争利侵害民群众利益等问题
五评议方法
市局负责局机关科室直属单位进行考评实行统组织分级实施联动全面评议突出重点评督导辅方法采问卷测评工作考评相结合方式进行
六评议步骤
（）宣传动员（7月10日8月10日）阶段工作：调整充实民评议政风行风组织领导工作机构明确务落实责根部门行业实际制定民评议政风行风工作实施方案代表政协委员民派民团体服务象相关员中选聘民评议政风行风代表监督指导参评议工作通设立评议意见箱热线电话电子信箱发放征求意见表新闻媒体宣传等种形式力宣传工作职业务范围公开服务承诺便民措施展示年系统政风行风建设成效级劳动保障部门迅速动员部署组织开展种形式宣传教育广泛征求意见建议动接收社会群众监督县（市区）劳动保障局直属单位实施方案
8月5日前报市局行评办备案
（二）查找问题（8月11日9月11日）阶段工作：通召开评会等效形式方法联系工作实际岗位职责认真进行查摆寻评开门纳谏召开服务象座谈会发放评议调查问卷通举报电话举报箱网访问等形式广泛征求社会方面意见建议帮助查找存足问题时市局县（市区）劳动保障局应组织民评议政风行风代表进行明察暗访发现问题进行梳理纳行评代表结合工作进行常性机暗访收集群众意见建议调查参评单位政风行风建设方面存问题足时反馈基础市局召开民评议政风行风座谈会局系统行评工作进行综合评议评议情况适范围公开报市民评议行风工作组办公室抄送县（市区）行评办受理群众投诉作查找问题重渠道建立完善群众投诉处理反馈机制时加强新闻舆监督选择查摆问题位整改工作位典型事例利新闻媒体进行宣传扩社会影响
（三）落实整改（9月12日11月30日）阶段工作：谁谁负责行业必须行风原查纠群众评议行评代表提出意见建议认真制定整改措施督促检查逐条逐项抓落实时坚持制度巩固整改成果针存问题进步建章立制加强理堵塞漏洞探索建立改进作风建设长效机制达纠评建相互促进目着力抓案整改做整改容措施时限责四落实级劳动保障部门实行案问题案袋单独装订案卷材料详实问题源具体情况整改措施落实情况反映问题相关员整改情况满意度认定群众满意问题分清情况认真进步改着力改正时条件具备整改解释说明时市局组织评议代表整改情况进行踪检查督促整改措施落实
（四）全面总结（12月1日年底）阶段工作：股室直属单位2009年度民评议政风行风工作进行考评总结市局问卷调查测评结果评议代表明察暗访测评结果评议会评议结果等县（市区）劳动保障局工作进行考评通报系统行评工作情况宣布评议结果组织力工作扎实成效显著群众满意度较高予通报表扬工作落实整改位群众满意度较低责令整改时省劳动保障厅创建优质服务窗口考评标准采取部评议社会评议组织审核验收相结合方法全市服务窗口进行考核股室直属单位应评结果总结材料12月20日前报市局行评办
七点求
（）加强领导精心组织政风行风评议工作头绪务重求高直属单位切实加强领导项工作列入总体部署项业务工作中手负总责明确名分领导具体抓机关科室直属单位负责负总责确保定精力具体抓真正形成齐抓负责常抓懈工作格局全面开展重点督查纠风工作思路强化谁谁负责行业必须行风原认真筹划精心组织联动握进度保证政风行风评议工作质量
（二）找准问题积极整改找准问题开展政风行风评议活动重环节级领导干部加强调查研究广泛听取社会界民群众意见建议着力找准单位行风建设中存突出问题群众反映强烈热点问题影响济发展重点问题已意识问题坚持未评先改政风行风评议程中提出新问题坚持边评边改切实做问题找准原分析透措施订实整改行动快卓成效行风建设断提高民群众满意度社会信度促进政风行风进步转
（三）健全制度加强理级劳动保障部门认真总结政风行风建设验针单位存突出问题制定住做切实行规章制度积极推行行政审批制度政务公开制度改革断完善行评工作制度教育制度承诺制度评议制度根遏制消影响发展环境行机关业务科室办服务窗口单位尤形成完善套行效工作职责办事程序监督考评制度坚持制度措施理推动机关作风转变促进系统政风行风建设
附件：市局民评议行风工作组办公室员名单
二OO九年七月九日
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股室直属单位：
根市政府纠风办民评议政风行风工作部署求切实做项工作促进全市劳动保障系统政风行风建设结合市劳动保障系统政风行风建设实际现2009年民评议政风行风工作提出实施方案：
指导思想
2009年民评议政风行风工作坚持邓理三代表重思想指导全面贯彻十七精神贯彻落实科学发展观围绕政府中心工作加强政风行风建设核心社会界广泛参基础解决损害群众利益热点难点问题目群众满意标准深入开展政风行风建设切实树立劳动保障系统行业新风维护群众切身利益推进优质服务窗口建设创建文明行业活动开展促进海峡西岸济区东北翼中心城市建设构建社会义谐社会营造良环境
二评议原
（）坚持民群众觉接受社会监督政风行风建设置社会监督
（二）坚持谁谁负责行业必须行风原抓身政风行风建设时评议工作延伸基层站
（三）坚持标兼治综合治理切实解决损害群众利益正风问题注重制度建设体制机制创新
（四）坚持选题评议抓手切实解决群众反映热点难点问题落实整改解决问题贯穿评议全程
三评议象
年民评议政风行风年工作延续评议象：局股室属单位属单位继续**市局开展创建优质服务窗口活动求抓巩固完善提高整体推进政风行风建设新台阶
四评议容
1否认真贯彻落实科学发展观增强执政力改善作风求政风行风建设摆重议事日程手亲抓领导机关领导干部政风行风建设中发挥表率作等方面情况
2否法履行职效解决影响济建设环境问题否公正文明执法否实行政务公开办事公开否讲求办事效率服务质量认真解决办事拖拉行政作乱作等问题
3否群众关心直接问题损害群众利益行动时认真加解决单位承诺整改措施否落实位否群众反映问题时提出落实整改具体求标准规定时间质量求反馈结果纠风专项治理中否配合牵头单位开展专项治理职责开展治理工作
4否手政风行风热线节目解答群众提出问题群众政风行风热线反映问题否规定时间质量求进行整改反馈群众否满意
5否清正廉洁否存权谋私民争利侵害民群众利益等问题
五评议方法
市局负责局机关科室直属单位进行考评实行统组织分级实施联动全面评议突出重点评督导辅方法采问卷测评工作考评相结合方式进行
六评议步骤
（）宣传动员（7月10日8月10日）阶段工作：调整充实民评议政风行风组织领导工作机构明确务落实责根部门行业实际制定民评议政风行风工作实施方案代表政协委员民派民团体服务象相关员中选聘民评议政风行风代表监督指导参评议工作通设立评议意见箱热线电话电子信箱发放征求意见表新闻媒体宣传等种形式力宣传工作职业务范围公开服务承诺便民措施展示年系统政风行风建设成效级劳动保障部门迅速动员部署组织开展种形式宣传教育广泛征求意见建议动接收社会群众监督县（市区）劳动保障局直属单位实施方案
8月5日前报市局行评办备案
（二）查找问题（8月11日9月11日）阶段工作：通召开评会等效形式方法联系工作实际岗位职责认真进行查摆寻评开门纳谏召开服务象座谈会发放评议调查问卷通举报电话举报箱网访问等形式广泛征求社会方面意见建议帮助查找存足问题时市局县（市区）劳动保障局应组织民评议政风行风代表进行明察暗访发现问题进行梳理纳行评代表结合工作进行常性机暗访收集群众意见建议调查参评单位政风行风建设方面存问题足时反馈基础市局召开民评议政风行风座谈会局系统行评工作进行综合评议评议情况适范围公开报市民评议行风工作组办公室抄送县（市区）行评办受理群众投诉作查找问题重渠道建立完善群众投诉处理反馈机制时加强新闻舆监督选择查摆问题位整改工作位典型事例利新闻媒体进行宣传扩社会影响
（三）落实整改（9月12日11月30日）阶段工作：谁谁负责行业必须行风原查纠群众评议行评代表提出意见建议认真制定整改措施督促检查逐条逐项抓落实时坚持制度巩固整改成果针存问题进步建章立制加强理堵塞漏洞探索建立改进作风建设长效机制达纠评建相互促进目着力抓案整改做整改容措施时限责四落实级劳动保障部门实行案问题案袋单独装订案卷材料详实问题源具体情况整改措施落实情况反映问题相关员整改情况满意度认定群众满意问题分清情况认真进步改着力改正时条件具备整改解释说明时市局组织评议代表整改情况进行踪检查督促整改措施落实
（四）全面总结（12月1日年底）阶段工作：股室直属单位2009年度民评议政风行风工作进行考评总结市局问卷调查测评结果评议代表明察暗访测评结果评议会评议结果等县（市区）劳动保障局工作进行考评通报系统行评工作情况宣布评议结果组织力工作扎实成效显著群众满意度较高予通报表扬工作落实整改位群众满意度较低责令整改时省劳动保障厅创建优质服务窗口考评标准采取部评议社会评议组织审核验收相结合方法全市服务窗口进行考核股室直属单位应评结果总结材料12月20日前报市局行评办
七点求
（）加强领导精心组织政风行风评议工作头绪务重求高直属单位切实加强领导项工作列入总体部署项业务工作中手负总责明确名分领导具体抓机关科室直属单位负责负总责确保定精力具体抓真正形成齐抓负责常抓懈工作格局全面开展重点督查纠风工作思路强化谁谁负责行业必须行风原认真筹划精心组织联动握进度保证政风行风评议工作质量
（二）找准问题积极整改找准问题开展政风行风评议活动重环节级领导干部加强调查研究广泛听取社会界民群众意见建议着力找准单位行风建设中存突出问题群众反映强烈热点问题影响济发展重点问题已意识问题坚持未评先改政风行风评议程中提出新问题坚持边评边改切实做问题找准原分析透措施订实整改行动快卓成效行风建设断提高民群众满意度社会信度促进政风行风进步转
（三）健全制度加强理级劳动保障部门认真总结政风行风建设验针单位存突出问题制定住做切实行规章制度积极推行行政审批制度政务公开制度改革断完善行评工作制度教育制度承诺制度评议制度根遏制消影响发展环境行机关业务科室办服务窗口单位尤形成完善套行效工作职责办事程序监督考评制度坚持制度措施理推动机关作风转变促进系统政风行风建设
附件：市局民评议行风工作组办公室员名单
二OO九年七月九日
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