针目前金融危机全国发生储蓄员工作失误造成银行蒙受损失情况中国建设银行总行电视特召开电话会议精神发布关加强建设银行储蓄理工作通知文件求建设银行储蓄员素质进行次必教育提高服务意识防范潜风险确保工作质量维护银行形象银行希通次教育达效控制储蓄业务风险进步防范储蓄资金案件目
银行分行根总行指示认真开展仅仅储蓄员素质教育工作全体员工积极动参次教育活动中先行次储蓄员素质教育工作总结报告:
1积极开展金融法规储蓄理条例学活动进步加强员工法制观念
XX分行领导带头效组织储蓄理员业员营销员条紊储蓄金融法规储蓄条例容进行学特重点条例进行摘录加深印象理行历具体实际工作相结合达全员思想意识中建立日常工作行规范标准衡量身工作目
2学相关行纪行规关键制度加强职业道德教育
行支部书记牵头组织相关员进步学储蓄业务相关行纪行规明确项关键资金控制制度重点加强职业道德教育爱岗敬业落实项规章制度切实做职工作
3进步做业务知识业务技培训加强业务操作规范
行分行长牵头组织相关业员进步加强业务知识业务技培训明确业务办理正常操作流程尤针性新业务新业员重点教育培训规避业务知识熟识业务技熟练操作失误带储蓄业务风险
4加强排摸注重反馈进步做重点员教育完善控机制
支行领导班子成员亲参排查工作采谈心侧面解召开分层次座谈会走访社区种形式排查范围员进行逐排查关键岗位(分领导综合理员综合柜员营销)班子成员亲参排摸审核反馈信息集中汇总建立档案做深层次分析进行行评估确良生活惯员着重做教育建立教育材料适时调离原岗位进步完善控机制
5加强资**全发案形势教育实际案例作警示进步完善预警机制
期实际发案事例作警示案例加强资**全形势教育提高危机意识加强责意识转变三种观念:转变落实储蓄资**全制度增加工作量增加员投入观念转变储蓄资**全制度教育相关文件通知传达理位观念转变储蓄资金案件未发生身边制度规定落实观念警示案件戒切实履行职责切实落实制度切实抓控制坚持隐患事抓理作风进步完善预警机制
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