市军休认真贯彻落实市委治庸计划市局关进步深化整治干部庸行计划实施意见造支政治坚定素质优良力突出军休工作者队伍局组求抓四项建设三项工作时全面理考核干部结合实际制定十项考核理办法具体办法包括十方面
工作量化考核法职责确定工作范围日常事服务理工作协作性工作外帮助工作量四方面容考核位工作员日常工作量阶段性工作务量采工作日记述职科室评定等办法进行考核解决干干少样问题
二服务质量分析法军休干部服务质量分析日常服务理工作质量分析考核四方面:
1岗位业务方面政策否清楚军休干部提问答复否满意没次解释清楚导致军休干部次咨询问题
2军休干部家庭出现突发性事件水爆裂老干部急性病发作等领导立组织抢救长工作员动投入抢救领导现场时工作员动施救设法领导联系报告情况考核否抢救动组织力甚闻问情况
3觉遵守首问责制考核否推诿扯皮现象
4觉运文明语杜绝服务忌语考核军休干部进办公室否动问动起立座否外居住军休干部倒水问候实施次性办结服务情况
三日常行考勤法考核日常班出勤(天扫卫生时间准)等行班期间基行值班领导负责工作员进行考勤考勤情况月讲评次
1考核班迟早退请假现象
2考核工作时间网聊天电话聊天擅离职守现象
3考核布置工作完成时造成影响现象
四作行确立法列情形者视作:
1工作思进取目标考核中位居位科室相较差距
2没完成年度半年目标务半年没明显改进未完成全年工作目标务
3工作负责失职渎职导致发生重案件重责事造成严重影响
4工作中推诿扯皮意制造矛盾闹团结延误工作造成良影响
5涉军休干部利益群众反映强烈问题条件解决久拖解决已军休干部公开承诺办实事没兑现
6工作员年度考核中连续两年评基称职称职等次
7认真落实风廉政建设责制岗双责分员履行理职责监力失职者
8执行国家法律法规级政策规定
五乱作确立法指政府明文规定行规范办事程序顾令行禁止违规违法操作侵害群众利益行列情形者视乱作:
1单位领导班子成员违反干部事制度财务理规定违规干部胡支乱花严重违纪行者
2违法行政弄虚作假吃卡影响军休工作队伍形象损害军休干部利益
3滥权力劳民伤财群众中造成良影响
六理学考核法理学里安排员律参加缺席者月评优秀学前5分钟全体员律签学笔记心体会调研文未完成市局规定字数篇数者年评优秀年底签学情况总支组织检查评定次
1参加学规定学时间迟
2遵守会议秩序私说话电话乱走动
3学态度端正乱议发牢骚
七谐理念测评法谐理念测评班子团结科室工作协调工休员睦相处三方面测评
1面说背乱说发牢骚挑拨非说利团结话做利团结事影响部团结
2科室间需协调配合工作推诿扯皮延误造成科室间团结
3工休间工作员间闹原纠纷出现团结现象谐理念测评达标
八社会反映评定法公时抽调协助工作者外单位协调处理工作日常社会反映作考核评定容
1参加级协作单位时性工作期间工作听取受聘单位作风力纪律等方面评价
2外单位工作接触中关单位力作风反映
3职责安排工作需协调考核协调效果质量
4社区居民日常行评价
5家中长辈亲属思想品德孝道爱心关心事业心评价
九重点象考察法考核理办法考核重点两方面:
1办法实施象全工作员重点领导班子科干部重点岗位工作员
2办法考核重点项目服务理行规范
十考察成效法考核分日常考核定期考核两类考核成效目标理评先选优干部选拔相结合年结合全年民测评进行综合考评公布考核结果评定先进选拔干部时优先考核结果
二00七年十月十日
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