——创业型企业中层团队培养激励
秘书张天特意提前办公室吴总午接受某知名报刊记者采访进行准备工作确认费心采访三时中保证没扰件事已提前吴总日程安排告知部门理部门签字文件需吴总汇报事项等进行询问收集时出现紧急事项处理方式征求吴总时授权决定知道时吴总手机座机常常响停保证三时扰真难安排啊
员工感受
张公司快两年公司三级跳式发展混乱部理颇感触时吴总市场敏感度牢牢抓住市场机遇短短两年时间里迅速成具备区域影响力行业明星企业员工超400样份企业成长史令公司员工感骄傲兴奋然着公司规模断扩业务量断升部门间职责权限界定清晰责权明确工作计划性差协调性差然着吴总机性指令进行指挥客户谈判部门工作流程制定甚车辆维修保养事情吴总亲问部门理私里议吴总越级理竿子插底老板决策做索性事事全汇报等吴总指示干结果部门理责心强员工天知道干什等着领导分配工作公司部工作效率低
吴总困惑
着公司业务开展吴总常常感日常具体事务缠身天堆事情等着处理根没时间考虑业务区域发展问题年提拔名中层理员指撑起摊业务精力更放公司战略性发展方面结果差强意公司没什理员提拔起部门理原业务没做理知道发现判断问题明白应采取措施预防问题发生会发动属团结协作达成目标观察部门理基四特点遇事情挽起袖子干认干肯定员工干二员工投诉理方式简单粗暴三计划协调统筹力差事情吴总充救火队员四墨守成规外部环境变化加仔细分析思考工作流程进行创新调整发现工作已需者已法达效果吴总想中层团队搭建起授权责目标分解结果天天干部门理工作部门理干员工工作整公司理重心沉反变成高度集权吴总感更加担心样合适选外派出理公司外业务分身术业务区域发展规划遭遇力资源瓶颈
创业型企业中层团队培养激励
中层理团队培养激励系统性问题仅仅通培训方式加解决首先组织目标职分解基础绩效理薪酬激励动力行惯改善加化剂环节综合作造出优秀中层理团队
()组织目标职分解
组织搭建否效企业实现组织目标基础条件优秀组织架构果级员理解明确承担职责组织目标职难分解职责明确职位说明书形式体现公司根没完整职位说明书员工知道岗位职责什领导干什干什工作非常动公司明确职位说明书明确规定职责实际工作情况完全符合工作中常常出现部门间推诿扯皮效率低等现象公司领导层种情况难实现授权出现高层完成中层工作中层完成员工工作整公司理重心沉
公司领导层应注重梳理澄清职位职责培养中层理员分解组织职意识力明确级岗位工作目标职责求工作效开展奠定基础澄清职位职责编订职位说明书方法工作分析问卷法访谈法观察法工作日志法等具体根实际情况选择采
(二)战略导绩效理
企业绩效理螺旋升持续改进程绩效理周期开始企业发展目标确定绩效指标目标值整企业分解部署沟通达成致努力追求目标实现程中定期进行绩效监控便时纠偏绩效理周期结尾根周期开始时确定绩效指标目标值衡量评价企业组织单元岗位业绩绩效评价中出现差距进行系统分析总结便实现绩效持续改进
国际前理思想BSC(衡计分卡)集绩效测评绩效理交流功体综合测评:BSC通量超前滞指标评价企业否着战略目标方前进特超前指标运引起财务状况降前活动作出提示传统财务指标时间够时财务报表季度报告发现销售额降时已时太晚理控制:BSC企业测评企业战略联系起清楚企业目标展示理者理者注意未产生影响活动增强利企业成功素财务结果推动作交流:BSC员工明白表现会影响企业成功理者解影响企业进步日常素帮助企业作整体理集团线员工外界变化作出更快响应面前变化迅速市场点尤重
公司领导层应述四方面机联系起根具体战略目标进行公司层面BSC结构搭建构建公司层面BSC时应方面考虑:
1 果关系指标必须企业战略果关系链中部分
2 财务关联选定指标终会财务状况产生影响
3 绩效推动企业运行结果测量绩效推动方面取衡
4 引起变化素进行测量指标引入会引起企业行程变化
根述素构建出BSC系统应具技术特征:易便进行定量定性分析便集中理便全企业范围
公司层面BSC沟通确认公司领导层应组织中层理员根中层理员负责职范围着公司BSC应承担职责指标BSC方式进行梳理提取形成部门层面BSC
(三)薪酬激励体系设计
首先确立企业薪酬战略根企业战略定位确定职位企业发展实现企业战略关键职位职位急需市场引进职位重点保留职位代性强样分析明确设计方案方真正建立起职位价值基础薪资体系体现部公性参考市场数时具针性
接确定职位薪资结构固定部分浮动部分合理例首先职级高层总监层理层层执行层应根职位责确定例总体说职位越高浮动部分越时考虑职位特点否必分成序列例销售序列技术序列理序列等序列采取薪资结构
企业基础设计实施中定结合企业承受力包括工成部员压力适握调整力度做兼顾部公性外部市场竞争性制定适合身薪酬制度公司领导层勇探索创新调动中层理员积极性
(四)行惯改善
改善理中存问题中层理理员惯关系需行进行改造效方式记录行发现问题
俗话说旁观者清事者迷忙碌理者陷入琐事泥潭知改正首先需知道究竟忙什应该忙什首先思想认识问题存实践中采行理表方式
种方式具体做法理者记录天工作容时间工作成果根存问题确定记录周期越忙碌理者记录周期应该越短极端做法半时记录次刚开始时候抱怨较觉浪费时间坚持段时间行理表价值充分体现出诸理问题记录表中暴露疑高层着属行理表非常吃惊理者做明显属职责范围事应该做事没做事情没成果
通分析行理表中记录种行进行分类计算职责外工作占少时间计划外工作占少时间理者甚80%时间应付突工作基没计划理者什份工作模糊清行理表采月公司领导层开始中层理员解决方案
结束语
中层理团队培养长期持续程果想企业理重心沉必须意识行动理系统时加改进创业型企业中层理团队企业未发展忽视作公司领导层实际理中灵活运发挥思路方法早搭建起优秀中层理团队突破企业发展中力资源瓶颈
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