**县卫生局
二〇**年医**中医工作总结
20**年县医**中医工作省卫生厅统安排部署市卫生局支持指导围绕全县卫生工作中心务结合县实际医疗质量荆楚行活动抓手提高医疗服务质量改善医疗服务确保医疗安全百镇千村示范卫生机构创建载体乡村五统理重点完善农村卫生服务功规范乡村两级理提升基服务力安医院创建台妥善处理医疗纠纷构建谐医患关系维护正常医疗秩序保障民群众健康目增强应急力提升服务水全面提高民健康水促进县济社会协调发展努力现工作情况作总结
力开展医疗质量荆楚行活动强化医疗质量服务力
()持续提高医疗质量完善医疗质量控制体系县乡两级医疗机构成立医院质量理委员会院长第责建立业务副院长医务科护理部药剂科等床科室基础医疗控制中心进行专科质量控制培训指导督导检查医务科月全院医疗工作进行检查督查情况召开全院职工会予公布开展讲评存问题作整改重点建立医疗质量持续改进机制二落实项核心制度坚持落实首诊负责制度三级医师查房制度交接班制度术前讨制度病历书写质量理等核心制度三加强药事理县乡两级医疗机构成立药事理组认真执行处方理办法抗菌药物床应指导原等通开展季次抗菌药物应专题分析合理药培训建立规范药物床应理机制推进床合理药
(二)保障病医疗安全严格执行三查七制度单位通培训学提高医务员患者身份识准确性做正确执行医嘱加强输液规范化理二强化血液安全理贯彻执行血站理办法等规定规范采供血活动床血理确保床血安全三提高病历书写质量单位坚持病历质量四关制度层层关严理全县病历书写质量定提高11月底组织专家乡镇卫生院提交病历进行质量评目前项活动正开展四加强医院感染控制理年继续全县医疗机构开展重点部门重点环节医院感染理进行查整改活动血液透析理方面**省血液透析质量控制评分标准开展督导检查提高血液透析质量保证血液透析安全五排查安全隐患预防减少医疗事单位制定完善类应急预案定期开展应急演练院基础设施技术装备作业环境防控手段等方面存安全隐患进行全面排查制订重医疗失医疗事防范预案处理程序完善医务员效沟通医患沟通制度
(三)全面改善医疗服务优化医流程单位断完善住院转诊转科服务流程提高服务水患者办理入院出院手续提供性化服务增加便民措施改善患者医条件二加强急诊绿色**理县级医院重点建设急诊科乡镇卫生院重点建设急诊室急救室坚决做急诊病院5分钟处置院急会诊**分钟位进步落实首诊医师负责制24时值班等重制度确保急危重症患者第时间医疗救治三加强精细化理提高服务绩效医院信息化建设手段合理配置利医疗资源优化医疗服务系统流程
(四)提升护理服务力开展四活动20**年全面提升护理工作整体水全县医疗卫生机构开展四活动举办期护理年会学术活动次护理查整改活动期岗位练兵次护理技训练竞赛
二继续开展512国际护士节纪念活动年国际护士节单位精心准备开展丰富彩纪念活动县中医院妇幼保健院举办512护士节演讲赛歇马马良马桥中心卫生院举办知识竞赛纪念护士节文艺晚会单位开展形式样纪念活动三关心爱护护士切实解决护理工作中实际问题单位半年召开次护理工作专题会议认真听取护理工作员汇报时分析解决问题床护104例配齐护理工作员充实护理队伍改善护理员工作环境单位制定预案配齐防护物品保障护理员身体健康生命安全四加强护理员培养教育单位加强三基三严训练规范护理操作行作强化专科护理规范培训重点提高基础护理质量病提供性化护理服务
20**年县乡两级开放病床**20张年期相增加188张门诊接诊457万次增长499出院病达35327 例年期增加7661例期增长277手术次达4912例
二积极开展百镇千村示范医疗机构创建活动
根省市卫生厅局安排部署高度重视精心组织制定工作方案确定**马良歇马3家乡镇卫生院20家村卫生室开展**省百镇千村示范医疗机构创建活动单位迅速动员科学谋划合理设置加强涵建设完善服务功取定成绩11月911日市卫生局组织评审组行8县创建工作进行评审复核创建活动受市评审组高度评
三注重培养加科技兴医力度
采取学集中培训方式层次渠道形式培养卫技进行系统三基知识法律法规培训切实加强卫技队伍建设20**年联系送出省市县三级医院专科进修154次专函授86专修53
组织外出参加学术活动225次县乡两级医疗单位组织院讲课业务学参加次达7018 开展业务竞赛63场次培养费达1181万元县乡两级医疗员撰写学术文82篇发表31篇交流35篇全县12名卫生员荣获第十四届**市然科学优秀学术文三等奖时投入9732万元新添设备349台件开展新业务项目35力促进医疗技术水整体提高二启动农村卫生员培训项目配合新形势医改工作促进公卫生服务均等化落实基公卫生九项服务20**年启动农村卫生员培训项目全县14名乡镇卫生院分院院长(副院长)14名两癌检查技术员参加市卫生局组织培训班乡镇卫生院17名公卫生员参加县疾控中心组织公卫生服务培训428名乡村医生完成乡村医生公卫生知识培训
四突出涵建设发展中医事业
()完善中医药体系建设贯彻落实中**省委**省民政府关加强中医药事业发展决定认真学领会医药卫生体制改革关精神研究完善利中医药事业发展利中医药特色优势发挥政策措施加中医院事业投入营造中医药发展良环境二健全县中医院龙头乡镇卫生院枢纽村卫生室托县乡村中医药服务网络20**年县县乡村三级常备中药饮片分达均348327155种中成药分达均18913952种村卫生室均配中药柜实现村村中医中会西乡村医生
(二)巩固中医药适宜技术推广成果2007年县推广中医药适宜技术单位断学运实践进步发挥中医药巨作抓理成立领导组工作专班推广指导专家委员会二抓培训县中医院3参加省市组织培训乡镇培训11村级345三抓推广编印**县推广中医药适宜技术汇编印刷**
00免费发放乡镇村医手中县中医院推广达50项县医院中医科乡镇卫生院达20项村级卫生室达**项全县中医药适宜技术推广应覆盖率达95
五开展应急培训提高医疗救治水
年防控手足口病工作中采取切实力措施周密部署统筹安排进步完善医疗救治工作预案建立行效诊疗工作责制重点加强发热门诊规范化建设预检分诊落实诊断转诊程序规范化操作加强医务员防护措施积极控制院感染二针卫生部新版手足口病诊疗技术指南开展分级分层培训县乡村三级医务员参加培训达**48员培训率达**0培训合格率达**0
六加快社区卫生服务站建设实行乡村体化理
年县社区卫生服务工作市卫生局领导社区行政部门力支持配合紧紧围绕服务居民健康工作目标进步完善社区卫生服务站软硬件建设继续做社区居民健康档案信息采集录入慢性病进行普查定期访社区居民免费健康体检加重性精神疾病调查理力度居民进行健康教育宣传等工作截止**月底累计建档11177户建档数达33300建档率已达909(总口36632计)规范化建档率达51
根省市卫生厅局安排部署乡村体化理作20**年度农村卫生工作重点抓年初积极探索结合工作实际发县卫生局进步加强乡村卫生服务体化理通知印发**县乡村卫生服务体化理实施细89月马良黄堡歇马镇三乡镇先行开展试点基形成套符合县实际理模式全县11乡镇推行目前**0乡镇实行乡村卫生服务五统体化理
七加基层卫生帮扶开展城乡口支援活动
加基层卫生帮扶提高基层卫生单位医疗服务水省卫生厅确定省**医院口支援县民医院市卫生局确定市中医院口支援**镇卫生院县卫生局确定县医院口支援龙坪卫生院中医院口支援渡湾卫生院妇幼保健院口支援马桥卫生院积极做协调组织工作单位成立领导组工作专班研究帮扶项目落实支援员工作生活问题二开展种形式帮扶活动支援单位派学科带头进驻受援单位带动医院专科建设免费接收受援单位业务骨干医务员进行进修收良效果
八积极开展愿偿献血活动
6月份积极配合市中心血站开展爱世界更美偿献血进**型公益活动晚会次活动受广群众欢迎县偿献血者力支持采血128万毫升11月20日组织次偿献血活动采血量达7万毫升外通宣传许群众愿**进行偿献血全县年献血量达20万毫升
九妥善处理医疗纠纷谐医患关系
年安医院创建活动抓手积极动员科学部署建立政府导综治协调卫生行政部门牵头公安司法民政安监药监等相关部门参安医院创建工作领导体制安医院创建工作纳入社会治安综合治理目标理二建立具社会团体法位医疗纠纷调解委员会解决医疗责赔偿方面存问题加强医疗纠纷调解卫生行政理法律诉讼法律援助劳动仲裁病(困难)救助保险等工作衔接提高调解水三关政策法律法规规定建立健全医疗单位治安综合治理机构治安保卫组织落实防范措施法维护医疗机构工作秩序四健全医院规章制度医护员岗位责制度严格落实医疗质量医疗安全制度实施患者安全目标理五建立医患矛盾纠纷排查调处信访工作手
负责制首访负责制问题名领导专班套方案抓底求时化解种矛盾解决突出问题六探索医疗纠纷民调解医疗责保险工作保障医患双方合法权益化解医疗纠纷构建谐医患关系七法做医疗事重医疗失行报告理工作高度重视患方反映正情况医疗单位发生医疗纠纷争议处理情况时进行报全年发生医疗纠纷9起中行政调解4起接群众访2起
回顾年县医**中医工作取定成绩较完成项工作务少工作广民群众日益增长医疗需求差距工作中进步加强方面工作进步加强医院理强化医疗质量深化涵建设二增强应急力建设做突发公卫生事件重传染病医疗救治工作三认真贯彻落实医疗事处理条例推进安医院创建工作减少医疗差错防范医疗纠纷医疗事发生四加强基层卫生工作指导做农村卫生村室建设工作确保全年工作务圆满完成促进山区卫生事业发展做出贡献
二〇**年十月十七日
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