刘广灵
. 宏观环境变化
1. 改革进入攻坚期:国企产权民企规范外企进入
2.WTO中国全球济中相优势企业定位
1)全球济实质
技术发展市场范围资金(空心化)劳动力知识稀缺程度
创新制度文化
2)相优势国际垂直分工
3)中国企业全球竞争中定位
Relative advantageACEGJR
中国市场竞争:Large volumeLow labor costHigher educational and well trained employees
3.市场竞争
4.文化观念快速变化
5.信息时代信息技术极影响
1)信息技术基础特征
2)信息技术体生活工作影响时间源信息效率
3)信息技术交易市场影响方式效率范围 新济
4)信息技术企业运作影响 BPRERPCRM理精确化成
信息处理速度准确性中间层雇员数成决策集中兼分立
二.新组织特征理演变
1. 网络化部 1)跨职团队 2)水垂直信息享
环境关系1)供应商 2)顾客 3)公司战略联盟
2.扁化扁授权灵活反应中层弱化成
3.灵活性反映利益相关者需求 结果导
4.元化利益相关者雇员观点文化激励职业
5.全球化
三.理挑战
1.组织机制演化VP力资行结构程 learning by doing
2.理职改变部化价值观工作态度员工承诺领导作
3.元化跨文化理工作压力激励
4.统指挥明确责
2. 创新活动理知识生产分配
应 新组织挑战
体技 组织性质 环境理
网络化 团队 团队结构 联盟
扁化 谈判 新激励制度 界限理
灵活性 务 劳动理 学
元化 倾听移情 突解决系统 利益相关者关系
全球化 跨文化沟通 跨国整合 局部反应
四.中国企业全球济中战略选择操作困难
1. 劳动密集性行业国际化战略成优势strategic alliances
纺织家具皮革服装玻璃
问题:质设计
2. 成熟技术行业国际化战略成优势技术转移
家电计算机
问题:品牌规模生产理员工培训
3. 资密集性行业合作国际合作(垂直分工)集中点
飞机精密机床
问题:技术积累制造工艺材料劣势长期性
4.高新技术行业
散兵作战知识产权
攻关突破
问题:制度创新文化观念创业环境
5. 角化专业化
五.中国企业理创新竞争优势培育成质量速度服务创新
1. 全方位成控制
2.理变革员工培训科学规范企业力资积累规范
科学理员工培训规范
3.力资企业制度民营企业规范化国企业
4. 理创新活动创新活动组织技术力资积累
5. 企业制度文化建设制度文化创新Max Weber
6. 企业家国际观企业家国际观念素质
六.理思维企业需什样领导者
1. 变革中领导类型
刀阔斧雷厉风行等极具性格物
现代社会企业组织形态:需沉稳式领导者适时候帮组织转型领导组织迈长远康庄道
业务倒建立威信
三项法迎合挑战进达成决策制定
1)决策时间延时遇决策困难时间解决道时间推移中总滩浑水慢慢趋静清澈领导者藉千头万绪思路沉淀疾徐然宁静中容怀疑决策诞生
2)适时迎战养兵千日兵时没胜利握市场战役浪费兵卒果胜仗
3) 丰富想象力约束训练素富弹性具企业家精神应意外事态
2.组织造转型理者求
1)动态理三维视角济合理性组织均衡组织历史文化
2)组织运行竞争优势
3)应挑战体理者力求组织竞争力环境理
3.制度文化价值观
4.权力:力胸怀雅量
5.洞察力操作性细节持恒
五.领导者技
1. 技术专业领域程序技术知识完成务力
操作性条理化科学理信息化
2. 际技:环境理
处理事关系(理解激励事)技
EMPATHY
沟通需风格理解技巧()锻炼
君子求
低调敛达高位困难毛情节柳
3. 概念:综观全局认清什做某事力(洞察企业环境影响复杂性) 关联性关键悟性洞察力培养
环境素身优势
讨:
4. 群体决策创新决策决断科学方法
5. 时间理授权
6. 激励控制
激励需层次权变激励情感
控制制度权变属力职业道德关键点
凝聚组织体发展空间组织政治公观念风格
批评艺术:前馈控制严格求拖延秋算帐程序公正视仁表扬优点雅量反批评严格形象作
(1)公开场合指责属
(2)指责已认错痛落水狗思路:肯定态度错什方?什会犯?造成果?样弥补损失等等解决问题
(3失败肆意指责原样简单罪判断力属失败权利
(4)属进行令反感讽刺口齿伶俐者注意光顾卖弄口
(5)滥家长式 批评方法
(6)批评时意发脾气怒遏动骂该说话激化矛盾情绪推迟
7. 识培养
力结构性
长容短(长)
8. 组织团队
现代利益互补磨合宽容跨文化会议理目手段力胸怀容量谐公开突
9. 总结学二
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