山西××煤焦化工限公司
理组织咨询报告
盛勤理咨询
2003年10月
目录
第章 组织设计理基础 1
组织设计原 1
二组织设计重点 1
第二章 ××组织结构设计原理分析 2
第节 ××组织理现状 2
第二节 ××组织设计目 2
第三节 ××组织方案设计思路 3
直线职型组织结构特点 3
二事业部制组织结构特点 4
三战略事业单位组织结构（超事业部制矩阵结构）特点 4
四组织理层级 5
五××理思想 6
第三章 ××组织架构总体设计 7
组织架构说明 7
二××新组织架构图 8
第四章 部门职责 9
办公室 9
力资源部 10
财务部 11
销售部 13
供应部 14
生产技术部 15
机动部 17
质量部 18
保卫部 19
项目发展部 20
第五章 ××未理组织 20
第节 集团化企业般理模式 21
第二节 ××理模式 22
影响××集团理模式素 22
二××集团理模式 22
第三节 集团化××理组织架构 23
运营理部 23
二战略发展部 26
三力资源部 28
四财务部 29
五办公室 31
第章 ××组织结构设计原理分析
第节 ××组织理现状
根前期调研山西××煤焦化工限公司组织诊断报告××组织理方面问题：
1 缺乏系统成文部门职责时部门职责存重叠点盲点
2 量理制度执行力差
3 缺乏明晰业务流程
4 直线职制组织模式现阶段适着××业务量增长产业链延伸必须未组织模式进行思考
5 根公司目标发展战略公司单制企业走集团化已必然应该集团尚处雏形时期考虑集团控模式
第二节 ××组织设计目
次××组织设计报告中实现××发展战略组织理方面提升企业理水××组织设计需达目：
1 组织机构层级简单化部门职责明确化
2 针××公司具体情况现行理制度进行梳理充分吸取原理制度合理成分时制定出具规范性操作性前瞻性理制度注意相关配套措施
3 明晰××理业务流程现流程中存问题进行优化改善时设计出应没理业务流程
4 现阶段继续保持直线职制理组织方式考虑未理组织方式提出控模式方案
第三节 ××组织方案设计思路
组织首先社会实体确定目标精心设计结构协调活动性系统时时刻刻外部环境保持着联系
正组织存社会资源通进行整合利达期目标结果组织存效生产商品提供服务组织存者顾客雇员获创造价值
搭建组织现代理组织理四方面考虑分步确定
1 ××适宜组织结构形式类？
2 ××适宜理层级少？
3 ××部门理跨度少？
4 结合××领导风格员工素质等实际情况进行合理调整
常见组织结构形式直线制直线职责制事业部制战略事业单位等四种直线制仅适规模业务单企业般少采
直线职型组织结构特点
1 通专业化提高企业生产工作效率
2 日常业务进行区分授权决策
3 利培养职责专家
4 利保持企业高决策者战略思考控制
5 容易导致专业分工细职责部门间缺乏信息交流
6 部门缺乏全局观点
7 部门间难免会出现突
8 高领导协调工作量
9 企业部容易培养出全理专家
10 组织部分工细刚性
11 组织反应慢
二事业部制组织结构特点
1 企业生产营活动产品区建立事业部事业部相独立利润中心
2 求事业部具相独立产品市场
3 事业部具相独立利益
4 事业部具定决策权（发展事安排资金分配）
5 协调工作必权力放适层次
6 利环境反应
7 战略制定实施更利适应具体环境
8 企业高领导摆脱日常行政事务束缚
9 事业部成培养战略理良场
10 事业部间会出现争夺资源争夺市场问题
11 总部事业部间分权程度容易解决
三战略事业单位组织结构（超事业部制矩阵结构）特点
1 干事业部者事业部某部分组合成单位通常企业营单位服务独立产品者市场部分基础构成
2 战略事业单位部事业部具相战略利害关系产品市场环境容易协调致
3 利加强型种营企业战略理
4 利区公司级营单位级计划
5 利明确营单位济责
6 总部事业部间增加理层次
7 资源分配良竞争会增加
8 公司副总理职责难确定
9 公司副总理事业部理间职权难划分
业务特性
适宜组织结构
单业务
直线职制
单业务发展出系列产品
直线职制独立成利润中心
独立业务少横联系
事业部制
独立业务强横联系
矩阵式
创新性业务
创新组织结构
相关业务
战略事业单元控股公司
相关业务联合持股持部分股份
战略事业单元控股公司
组织结构适范围尤组织规模业务特性领导风格极相关××属传统制造企业业务单通常核心竞争力成领先领导风格偏集权理方式综合述特性煤焦化工行业特点××应采直线职制组织结构
四××理思想
1． 集权分权辅
鉴××采直线职制理组织形式时单产品演化出产业链更员素质现状懂现代企业理基知识解现代企业理实践相匮乏应采取集权理思想时考虑公司未发展成集团化企业需实践中根具体情况适分权利调动积极性利理培养
2． 结果控制程控制重
结果控制程控制重含义：强调目标理基础加强程监控通程控制达控制结果目
基××现状量员尚未完成农民职业工转化组织性纪律性差素质偏低许现代企业运营需思想观念相悖意识俗断影响着企业规范化工作目标实现强调程监控避免员素质问题造成营风险
第二章 ××组织架构总体设计
组织架构说明
××新组织架构原组织架构相变化：
1 原科部存统改部
2 合原综合办公室行政科设立新办公室原行政科行政理职责勤保障职责综合办公室职责致根组织设计简单性统性原理建议××两职责部门进行合
3 原劳资事科基础组建力资源部原劳资事科职责停留传统事理具备现代化力资源理职责法公司发展战略起战略支持作成立力资源部强化完善力资源理职责利加强力资源理符合公司未发展战略求
4 强化生产系统理职责根调查分析目前××生产系统理职责相薄弱突出表现：原质检科日产生产营程中履行质量化验职责质量理职责没强化原生产技术科生产调度职责没强化起现场调度理作着公司煤－焦－化产业链完善生产程中链条出现问题公司整生产运营程产生巨影响求强化生产调度生产理中位作时鉴生产安全工作密切联系安全环保科入生产技术部
5 新设立项目发展部负责××公司发展战略研究投资项目行性分析建设项目理全公司土建设施维护维修
6 职责部门职责梳理进步明确职责部门职责划分规范企业行
二××新组织架构图
董事长
总理
副总理（生产）
副总理（营）
副总理（行政）
财务总监
洗煤二厂
销售部
供应部
质量部
机动部
生产技术部
办公室
保卫部
财务部
炼焦车间
化产车间
力资源部
项目发展部
洗煤厂
第三章 部门职责
办公室
办公室职责概述
公司行政事务理
二 公司文秘工作
三 法律事务
四 勤保障
办公室职责详述
公司行政事务理
1 负责公司外公关系重事件协调
2 负责汇总公司年度综合性资料草拟公司年度总结工作计划综合性文稿
3 协调公司职责部门业务部门间工作关系
4 参公司发展规划拟定年度营计划编制公司重决策事项讨
5 负责公司企业文化建设
6 负责公司办公品办公资产理制定公司部门办公品办公资产定额标准定期供应部提交需求计划负责办公品保发放
7 负责公司保密工作制定关保密工作制度监督制度执行情况
8 负责公司通讯设施理
9 负责公司外接工作
10 负责公司信息化建设
11 负责外聘工程师考勤工作
二公司文秘工作
12 负责组织公司关会议做会议考勤进行会议记录编写会议纪督促会议精神贯彻实施
13 负责草拟审核转发公司名义颁布类文件报告函件
14 负责公司印鉴介绍信理
15 负责报刊杂志信函传真订阅收发工作
16 负责公司行政性文件印复印工作
17 负责公司档案理工作
三法律事务
18 负责收集整理研究公司业务相关种法律政策规定法律文件资料
19 公司新项目合法性提供法律意见负责关法律文件起草法律事务处理
20 负责指导处理公司外济纠纷诉讼相关法律事务
21 负责处理公司非诉讼性济案件
四勤保障
22 负责司机车通勤车理调度工作
23 负责公司员工食堂餐厅理
24 负责公司卫生绿化工作
25 负责公司员工公寓澡堂勤理
五制度理
26 负责总结理验组织制定完善企业理规章制度机制组织实施
27 负责监督公司项规章制度执行执行中出现问题时总理汇报提出处理意见
力资源部
力资源部职责概述
力资源规划制度
二 力资源基础理工作
三 薪酬体系目标理
力资源部职责详述
力资源规划制度
1 负责贯彻执行国家关事方面政策法规结合公司情况制定实施公司力资源规划计划
2 负责拟订修改公司事劳资培训等方面政策规章制度批准负责监督执行
二力资源基础工作理
3 负责公司外部储备体系部梯队建设提出建议
4 根部门力需求计划负责引进招聘工作负责员工辞退部调配
5 负责办理员工劳动合签订续订入职离退职等事手续
6 根公司员工实际状况企业发展需结合部门意见需求制定实施公司员培训计划
7 负责公司员工社会保障工作
8 代表公司代表员工工会处理劳动纠纷
9 负责专业技术员职称评定申报理专业职务聘工作
10 负责员工劳动关系员工档案奖惩考勤等理工作
11 负责制定员工职业生涯规划组织实施
12 根生产技术部工伤工亡事性质责认定确定补偿金抚恤金
三薪酬体系目标理
13 负责拟订员工岗位薪酬制度组织实施
14 负责建立公司目标理体系组织实施
财务部
财务部职责概述
会计核算
二 财务理
三 税务理
四 库存信息理
财务部职责详述
会计核算
1 负责拟订公司会计政策会计方法具体实施方案
2 负责公司资产负债者权益收入成费利润会计核算
3 负责公司财务报表编制
4 负责公司会计档案理
二财务理
5 组织制定公司关财务指标计划检查监督计划执行情况
6 负责拟订公司财务理制度级审定监督执行
7 公司授权负责组织全公司财务预算制度拟订
8 负责编制财务预算指导公司部门编制成费预算预算执行情况进行监控
9 负责制定类财务标准标准执行情况进行监控
10 公司授权范围办理投融资事务负责全公司投融资理
11 负责公司固定资产建工程专项基金财务理
12 负责公司存货财务理
13 负责公司资金理调度
14 负责编写财务分析济活动分析报告营决策提供信息
15 负责公司财务风险理（包括资产负债风险信风险等）
16 负责公司成理工作包括成计划成控制成核算成分析理工作
17 负责公司现金理包括支付员工现金支出现金报销
18 负责公司项业务收支工作
三税务理
19 负责公司税务策略制定法纳税
20 负责业务范围外部联系接受国家法律规定相关部门理
四库存信息理
21 负责组织公司仓库盘点工作
22 负责建立采购信息数库采购成控制提供
销售部
销售部职责概述
销售基础工作
二 产品销售
三 市场推广理
四 货场物资理
五 物资运输
六 客户理
七 售服务
销售部职责详述
销售基础工作
1 负责建立部门员考核指标体系
2 负责配合企业战略制定实施产品市场发展策略
3 负责公司国国际市场调查工作包括市场信息收集整理市场预测编制市场分析报告
4 负责驻外办事处理工作
5 负责建立监督实施销售业务流程规范
6 负责建立销售费控制制度措施
7 负责销售产品台账建立更新
二产品销售
8 根公司年度营目标负责年月度销售计划制定工作
9 负责公司产品销售工作完成企业销售收入目标
10 负责控制销售费负责财务规定时回收销售货款
三市场推广理
11 负责公司产品区域销售政策建立实施
12 负责销售渠道发展选择评价
13 负责制定渠道理激励控制政策措施贯彻实施
14 负责公司产品销售价格理
15 负责公司产品宣传广告等促销业务规划理
16 负责海外市场宣传策划工作提升公司品牌海外知名度
四货场物资理
17 负责公司货场（包括焦场化产产品货场）日常维护理
18 负责货场物资台帐建立更新
19 负责焦炭厂运输工作
20 参公司生产物资盘点工作
五 物资运输
21 负责公司焦炭车皮装运工作保障销售合利实施
22 负责出厂物资台帐建立更新
23 负责公司物资厂运输工作
24 负责公司铁路专运线日常维护理
25 负责货台工程基建维护
26 负责公司生产运输车辆调度理
六客户理
27 负责客户档案建立维护
28 负责客户定期回访制度执行监督
七售服务
29 负责公司产品售服务工作负责组织部关部门调查客户提出质量投诉时处理结果反馈客户
30 负责回答客户关产品性质量标准合条款解释企业背景资料等方面查询
供应部
供应部职责概述
物资采购
二 供应商理
三 仓库理
供应部职责详述
物资采购
1 负责根公司年度生产营计划制定相应采购计划
2 负责订货合签订合执行情况负责
3 负责合理控制采购费效降低采购成
4 负责部门物料求采购物料
5 负责合格采购物料索赔处理
6 负责编制采购物资统计分析
二供应商理
7 负责建立供应商档案定期供应商进行评估进行分级理动态理选择进行甄选淘汰
8 负责建立维护稳定供应商伙伴关系确保供应商供货时准确
9 负责采购合理
三仓库理
10 负责公司仓库日常理
11 负责物料消耗定额配套定额发料
生产技术部
生产技术部职责概述
生产计划制定
二 生产工艺理
三 生产调度理
四 物耗定额理
五 安全理基础工作
六 生产安全理
七 环境保护工作
生产技术部职责详述
生产计划制定
1 负责编制衡汇总生产品种产量质量消耗定额产品成等年度生产营计划
2 根年度生产营计划负责提出季月度生产计划
3 负责调整生产计划作业计划
二 生产工艺理
4 负责选择产品标准
5 负责编制修订审核工艺规程控工艺产品工艺路线
6 根销售部提供产品求会质量部制定出生产原料求
三 生产调度理
7 负责制定生产理制度
8 负责生产理制度执行情况进行监督检查
9 负责达工艺参数
10 负责达作业计划
11 负责协调落实车间生产准备
12 负责生产程调度理
13 负责确定生产程生产事责提出处理意见
14 时编制年季月日生产统计报表全面反映生产运行生产理情况
四 物耗定额理
15 负责制定种产品材料消耗定额耗指标
五 安全理基础工作
16 负责贯彻执行国家关安全理工作方针政策法令规程等
17 负责编制完善公司安全理制度督导实施
18 负责组织编制安全技术措施计划督导实施
19 负责制定劳保品发放标准劳保品发放进行理
六 生产安全理
20 负责公司员工进行安全生产思想教育定期组织安全考核
21 负责组织安全生产竞赛总结推广先进验指导单位进行安全生产
22 参公司基建工程新产品设计审核验收工作符合安全求
23 负责组织公司性安全检查监督安全隐患整改落实
24 负责建立更新生产安全台帐
25 参类重事调查处理编写报事分析报告
七 环境保护工作
26 负责贯彻国家关环境保护政策法令检查督促环境保护工作开展
27 负责组织污染事调查提出处理意见
28 负责环境编制环境保护规划年度计划
29 负责环境污染监测定期提出环境质量评价报告
30 负责公司三废排放情况监督检查搞环保措施
机动部
机动部职责概述
设备理
二 设备购置提升
三 设备维护正常运转保障
四 生产动力供应
五 计量工作
机动部职责详述
设备理
1 负责编制设备维修理制度贯彻实施
2 负责车间设备理情况进行指导检查
3 负责存档保设备说明书
4 负责设备档案更新保
5 负责建立保存设备台帐
6 负责淘汰设备拆处置
二设备购置提升
7 负责制定实施设备提升计划
8 负责踪设备技术发展动态提出设备改造升级方案组织实施
9 负责制定设备采购计划协助供应部实施采购
三设备维护正常运转保障
10 负责设备安装调试组织
11 负责定期检查设备状况发现排障隐患
12 负责设备维修理制度制定设备修中修计划组织实施
13 负责定期检查车间设备维护保养情况指导车间安全正确维护保养设备
14 负责时组织排设备障
15 负责提出备品备件采购求申请计划
四生产动力供应
16 负责公司生产风供应
17 负责公司生产水供应
18 负责保障公司生产办公电供应
19 负责公司生产蒸汽供应
五计量工作
20 负责根国家关计量法令制定种计量理条例办法制定
21 负责监督指导计量器具单位正确计量器具
22 负责计量器具安装调试修理计量测试
23 负责计量异议提出裁决意见
质量部
质部职责概述
全面质量理体系建立
二 质量标准理
三 质量程控制
质部职责详述
全面质量理体系建立
1 负责组织建立实施全面质量理体系
2 负责组织公司全面质量理体系评审工作
3 负责研究拟订执行质量理教育培训计划
二质量标准理
4 负责取公司相关产品质量标准认证
5 负责建立采先进产品质量标准制度措施监督实施
6 负责公司产品质量标准理
四 质量程控制
7 负责原材料制品成品规格作业标准提出改善意见
8 负责制定原材料制品成品检验标准落实执行
9 负责质量鉴定质量异常情况进行处理
10 负责建立抽样制度
11 负责原材料制品成品抽验
12 负责客户投诉质量分析提交鉴定报告
13 负责记录保存生产程中质量检验数负责编制质量报告
14 负责确定生产程中质量责
保卫部
保卫部职责详述
1 负责公司治安保卫工作
2 负责公司外员登记理
3 负责员车辆出入公司门检查验证物资出门检查
4 负责公司消防工作
5 负责厂区交通指挥安全
项目发展部
项目发展部职责概述
发展战略研究
二 投资项目评估实施
三 建设项目理
四 土建设施维护维修
项目发展部职责详述
发展战略研究
1 负责收集整理分析关宏观济行业发展信息定期编制信息分析报告
2 根公司部条件外部环境公司发展战略制定修改提出建议
二 投资项目评估
3 研究投资机会组织公司投资项目行性研究包括技术行性研究济行性研究
4 负责战略合作伙伴选择评估合作方式制定前期实施
三 建设项目理
5 负责组织公司建设项目招标工作
6 负责组织公司建设项目设计
7 负责组织公司建设项目施工理协调公司部门关系保证施工正常进行
8 负责组织公司建设项目监理确保工程质量
9 负责组织公司建设项目验收
四 土建设施维护维修
10 负责公司土建设施维护维修
第五章 ××未理组织
目前××营业务焦炭煤化工产品原煤生产销售围绕业发展公司贸易饮料旅游房产等领域进行积极探索争取未段时期焦炭生产产业链条线着力炼焦业规模扩张技术含量提高产业链延伸力争公司发展成型综合性集团公司
现××已制定未三七年发展目标××公司成煤－焦－化产业链体达固定资产10亿元销售收入35亿元利润额4亿元左右焦炭生产规模200－300万吨集工商贸体型企业集团三年成立集团公司包含
6实体：××煤焦化限公司天浩股份限公司孝义市万峰矿业限公司山西拓隆贸易限公司山西凯鹏房产加贵隆贸易限公司
着××涉足领域断扩集团公司成立现行适单制企业理组织方式必然改变
第节 集团化企业般理模式
集团企业理般分三种类型：财务控制型战略控制型战略实施控制型
财务控制型指总部作分部股东投资银行限定分部产品者市场战略分部行制定
战略控制型指总部战略策划者关心组织整体战略原性政策根总体规划属单位活动务进行均衡分部总体战略指导制定单位战略规划年度计划实施政策措施总部分部否效贯彻落实总部战略意图完成战略务衡量工作业绩
战略实施控制型指总部作战略总规划者确定集团战略然制定详细战略实施计划分部部门分配详细务责分部部门务限战略实施
三种控制类型特点财务必须集团统理动摇原
第二节 ××理模式
影响××集团理模式素
1．企业规模××已具定企业规模成立集团营领域较广阔控制难度加领导者求越越高
2．生产技术特点××现产品技术复杂生产连续程度较高投产甲醇产品技术较复杂
3．域分布集团化××成员企业域分布较广难进行集中理
4．市场环境目前××产品基处卖方市场长远卖方市场暂时
5．企业文化特老板文化
6．员工素质特高级理员素质
二××集团理模式
根××未营特点应针成员企业采理模式
1．处煤焦化产业链企业包括××煤焦化限公司天浩股份限公司孝义市万峰矿业限公司采战略实施控制型理模式
2．处煤焦化产业链外企业包括山西拓隆贸易限公司山西凯鹏房产加贵隆贸易限公司采战略控制型理模式
集团控制素：
1 集团总体发展方（战略方）
2 企业资产（控股公司财务实行垂直理实现手段）
3 集团企业文化
4 集团力资源
5 集团制度理理创新
6 集团成员企业生产营情况监控（针采战略实施控制型理模式企业）
第三节 集团化××理组织架构
集团化××总部理组织架构见图：
董事长
总理
副总理（干）
展董事长
部
战略发展部
战略发展部
运营理部
（战略发展部
展董事长
部
发总理
财务部
运营理部
副总理（干）
运总理
发展部
力资源部
办公室
运营理部
运营理部集团公司营计划拟定部门负责集团产品营外部部营环境分析掌控控股公司产品营活动起监督指导协调服务作负责集团公司形资产理负责煤焦化产业链生产成员企业技术理品质监督参股公司投资理部门
部门职责概述
1．负责拟定集团公司年度营计划
2．战略实施理
3．控股公司制度理监督
4．控股公司营趋势分析
5．控股公司专项理服务
6．集团公司形资产理
7．集团公司品牌营
8．集团公司危机公关
9．协助集团公司职部门相关工作
二职责详述
1．负责拟定集团公司年度营计划
年年末负责组织战略发展部财务部拟定集团公司次年年度营计划年度营计划完成部门工作：
（1）控股公司年度产品营状况分析
（2）次年控股公司产品营指标控股公司协商沟通
（3）财务营计划财务部进行沟通
（4）汇总战略发展部资营计划次年营计划战略发展致性战略发展部沟通
（5）年度营计划成文修改
（6）年度营计划分解达
（7）年度营计划执行进度监督
2．战略实施理
职责：
（1）监督控股公司执行集团战略情况
（2）拟定集团公司市场竞争整体战略组织实施
（3）投资理
（4）参股公司理
（5）协助战略发展部退出集团理控股公司开展相关工作
3．控股公司制度理监督
职责：
（1）集团理角度出发拟定控股公司产品营相关理制度
（2）根集团年度营目标控股公司年度营目标组织拟定控股公司产品营考核办法执行关领导部门提供相关数
（3）监督控股公司执行集团理原理制度情况违反制度原行予警告提出处理意见报领导
（4）根具体情况修改关理制度
4．控股公司营趋势分析
职责：
（1）拟定关规定定期收集控股公司营数
（2）集团公司财务部收集控股公司财务数
（3）建立控股公司营数库绘制运行趋势图报领导
（4）分析控股公司营异常状况编写分析报告报领导
（5）收集整理产品营外部环境信息评估外部环境变化集团公司控股公司产生影响撰写专项报告报
5．控股公司专项理服务
职责：
（1）负责集团煤焦化生产成员企业产品技术标准审定负责组织协调煤焦化营领域重技术攻关
（2）负责组织现产品类产品线长度宽度加拓展产品开发
（3）负责集团公司控股公司信息传递
（4）根控股公司特殊请求提供专项指导服务
（5）控股公司营销活动效果评价
（6）整合控股公司市场营销资源优势制定整合方案理办法组织控股公司实施降低集团公司产品营成实现资源利化
（7）负责控股公司间关联交易协调组织实施
（8）根集团公司理原权限会财务部控股公司应收帐款总额单客户赊销额度进行审批控制
（9）控股公司间营活动协调
（10）根集团公司理原发展战略控股公司拟定理机构设置方案提出意见
6．集团公司形资产理
职责：
（1）根集团公司形资产理办法理集团公司注册商标包装外观设计技术专利专标志集团社会荣誉资源
（2）提升集团形资产
（3）负责根集团公司理原集团章程制定集团公司参股公司投资理办法通参股公司董事会实现参股公司投资理维护股东合法权益
7．集团公司品牌营
职责：
（1）拟定集团公司品牌理相关规定执行
（2）提升集团公司品牌
（3）负责组织集团公司企业形象策划活动
（4）负责集团产品营关宣传活动策划组织实施
（5）负责集团公司广告实施
8．集团公司危机公关
职责：
（1）拟定集团公司危机理制度
（2）危机发生搜集关信息迅速报领导分析危机发生原提出解决方案根授权组织相关单位部门员化解危机
（3）危机公关效果评估总结
9．协助集团公司职部门相关工作
职责：
（1）组织产品类营项目验收
（2）协助力资源部控股公司中层领导评价考核职权范围控股公司力资源调整方案提出建议
二战略发展部
战略发展部集团整体发展战略研究制定调整部门负责集团公司资营负责集团公司投资项目斟选评估组织实施
部门职责概述
1．发展战略研究制定
2．投资项目评估实施
3．集团公司资营
4．工作
二部门职责详述
1．发展战略研究制定
（1）组织拟定集团公司中长期发展规划年度发展计划
（2）负责集团发展战略研究根外部环境变化提出调整方案
（3）负责收集整理分析关宏观济行业发展信息影响集团公司控股公司营信息总理提交报告
（4）根总理指令组织专题研究综合研究定期定期提交高层决策领导需战略战术策略性意见建议报告
（5）建立政府机构行业协会高校专业机构相关部门联系建立信息广泛渠道信息资源库
2．投资项目评估实施
（1）研究投资机会负责集团公司外投资项目行性研究证制定项目规划集团公司投资计划总理提交获批准投资项目制定项目实施计划根计划牵头组织项目组负责项目筹备组织正式投产前工作投产前运营理部提交项目验收建议运营理部验收通移交运营理部理投资项目材料（原件）移交办公室存档
（2）负责战略合作伙伴选择评估合作方式制定前期实施正式合作运营理部组织验收转运营理部理合作项目材料（原件）移交办公室存档
3．集团公司资营
（1）负责集团公司资营
（2）负责理证券业务证券市场形势变化趋势进行踪分析时集团领导提交分析报告
4．
（1）项目材料完整性负责
（2）部门业务资料数整理保存安全负责
三力资源部
力资源部集团公司力资源理基制度制定部门集团力资源理指导监督协调服务控制部门企业文化建设实施理部门
部门职责概述
1．负责集团力资源建设集团公司力资源理
2．负责集团绩效考核体系建设集团公司力资源考核体系实施
二部门职责详述
1．负责力资源理
（1）制定集团公司力资源理原标准制度集团公司组织实施控股公司监督实施
（2）根集团公司发展规划部门控股公司实际求制订公司力资源长期中期短期需求计划负责集团公司力资源计划实施理控股公司力资源计划提出指导性意见
（3）建立完善集团公司评价机制建立包含集团公司员控股公司高中层理员专业岗位员重点员库集团公司结构力资源配置情况进行分析动态理集团公司理员控股公司高级理员选聘提出建议推荐报领导
（4）协助集团公司财务部完成派驻控股公司财务员聘考核理
（5）负责集团公司员招聘考核培训奖惩辞退相关事宜
（6）根集团发展协调员工集团部流动集团公司部员流动提出意见
（7）负责国家劳动法规宣传贯彻处理集团公司劳动纠纷指导控股公司处理劳动纠纷
（8）指导员工进行职业生涯设计提供相关培训
（9）解力资源理理新进展时领导汇报相关企业力资源理状况根企业发展适时提出力资源改善建议
2．负责集团绩效考核体系建设集团公司力资源考核体系实施
（1）拟定集团公司控股公司营班子绩效考核方案集团公司实施指导监督控股公司实施
（2）建立完善激励机制集团公司实施控股公司指导实施
（3）拟定集团公司控股公司薪酬标准制定劳动纪律劳动保护福利保险事务标准集团公司执行监督控股公司实施
（4）根企业发展需集团员工实际状况制订集团公司控股公司员培训规划指导控股公司制定相应培训计划负责组织实施集团公司培训计划
四财务部
财务部集团公司财务理会计核算责部门控股公司财务工作发履行指导监督控制服务职责负责资产理控股公司财务员行政理负责集团公司控股公司财务理原费标准制定集团公司年度预算编制控股公司预算执行情况实施监督负责组织控股公司参股公司投资项目财务审计资产评估负责集团公司筹融资工作
部门职责概述
1． 负责集团公司财务理财务分析
2． 负责控股公司进行财务监督控制
3． 派驻控股公司财务员行政理
4． 负责集团资产理
5． 负责集团公司融资资金调配
6． 工作
二 部门职责详述
1． 集团公司财务理财务分析
（1） 制定集团公司财务理制度会计核算制度负责集团公司财务理财务分析日常财务工作
（2） 参拟定集团公司营计划参集团公司营理
（3） 根集团公司年度营计划编制集团公司年度财务预算计划编制集团公司财务决算报告
（4） 搜集集团营活动情况资金动态营业收入费开支资料进行分析提出建议编制集团财务分析报告定期集团公司领导报告
（5） 集团公司运营理部战略发展部相关部门提供必财务数财务分析
（6） 负责政府关理部门提供营数集团公司财务数外发布口理部门
（7） 参审查集团公司重济合协议济文件签订工作负责述材料审查工作
2．控股公司财务监督控制
（1） 负责制定控股公司成费标准会计核算标准控股公司实行费控制
（2） 根集团公司理原控股公司应收帐款总额单客户赊销额度进行审批控制
（3） 负责组织控股公司参股公司投资项目财务审计负责集团公司控股公司营班子成员离审计
3．派驻控股公司财务员行政理业务指导
（1） 配合集团公司力资源部派驻控股公司财务员进行考评
（2） 负责派驻控股公司财务员业务培训
（3） 负责控股公司财务员调配
4．负责集团资产理
（1） 负责组织集团公司控股公司资产评估资产清查新办企业增资项目验资工作
（2） 控股公司抵押贷款重资产处置方案提出建议
（3） 负责集团公司现资产理工作
（4） 负责关法律参参股公司财务理维护企业利益
5．融资资金调配
（1） 根集团公司年度工作计划制定融资方案组织实施融入资金提出建议
（2） 根集团公司控股公司资金运作情况提出资金计划合理调配资金确保资金正常运转保证重点项目资金时位
（3） 监督反馈部门控股公司资金情况
6．工作
（1） 负责业务范围外部联系接受国家法律规定相关部门理
（2） 关规定负责办理集团公司纳税财务证年检工作
（3） 部门文件资料数安全负责
五办公室
办公室集团公司行政信息文秘事务理部门负责集团公司成员企业联系信息传递负责公关系理负责集团公司行政理文秘工作负责集团公司领导服务工作
部门职责概述
1． 负责拟定集团行政制度集团公司行政理
2． 负责集团公司文秘事务
3． 负责集团公司信息理
4． 集团公司领导服务工作
二部门职责详述
1．负责拟定集团行政制度集团公司行政理
（1）拟定完善集团公司行政理制度批准负责制度实施监督
（2）监督检查集团公司部门控股公司保密工作执行情况
（3）负责集团公司印章理
（4）负责集团公司营业执工商年检
（5）负责集团公司外联络公关活动接集团公司客
（6）负责组织筹备集团公司名义举行会议重活动
（7）负责制订完善集团公司安全理规定监督事业部安全工作执行
（8）负责集团公司车辆理
（9）负责集团公司办公设施办公品采购理负责集团公司办公费开支计划控制
（10）负责集团公司正常办公秩序维护部门提供行政服务
2．负责集团公司文秘事务
（1）起草编制发集团公司名义发布行政性公文审核印发集团公司名义发布业务理文件
（2）负责集团公司存档文件重资料项目材料理
（3）负责集团公司外宣传负责级部门联系材料申报
（4）负责文件函件报刊收发传递
（5）负责会议材料组织编写负责公司会议记录整理会议纪
（6）负责集团公司重事件记录整理
3．负责集团公司信息理
（1）负责集团信息系统建立理负责集团部刊物采编出版工作
（2）负责集团公司网站更新维护电脑设备网络系统维护理
4．集团公司领导服务工作
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山西××煤焦化工限公司
理组织咨询报告
盛勤理咨询
2003年10月
目录
第章 组织设计理基础 1
组织设计原 1
二组织设计重点 1
第二章 ××组织结构设计原理分析 2
第节 ××组织理现状 2
第二节 ××组织设计目 2
第三节 ××组织方案设计思路 3
直线职型组织结构特点 3
二事业部制组织结构特点 4
三战略事业单位组织结构（超事业部制矩阵结构）特点 4
四组织理层级 5
五××理思想 6
第三章 ××组织架构总体设计 7
组织架构说明 7
二××新组织架构图 8
第四章 部门职责 9
办公室 9
力资源部 10
财务部 11
销售部 13
供应部 14
生产技术部 15
机动部 17
质量部 18
保卫部 19
项目发展部 20
第五章 ××未理组织 20
第节 集团化企业般理模式 21
第二节 ××理模式 22
影响××集团理模式素 22
二××集团理模式 22
第三节 集团化××理组织架构 23
运营理部 23
二战略发展部 26
三力资源部 28
四财务部 29
五办公室 31
第章 ××组织结构设计原理分析
第节 ××组织理现状
根前期调研山西××煤焦化工限公司组织诊断报告××组织理方面问题：
1 缺乏系统成文部门职责时部门职责存重叠点盲点
2 量理制度执行力差
3 缺乏明晰业务流程
4 直线职制组织模式现阶段适着××业务量增长产业链延伸必须未组织模式进行思考
5 根公司目标发展战略公司单制企业走集团化已必然应该集团尚处雏形时期考虑集团控模式
第二节 ××组织设计目
次××组织设计报告中实现××发展战略组织理方面提升企业理水××组织设计需达目：
1 组织机构层级简单化部门职责明确化
2 针××公司具体情况现行理制度进行梳理充分吸取原理制度合理成分时制定出具规范性操作性前瞻性理制度注意相关配套措施
3 明晰××理业务流程现流程中存问题进行优化改善时设计出应没理业务流程
4 现阶段继续保持直线职制理组织方式考虑未理组织方式提出控模式方案
第三节 ××组织方案设计思路
组织首先社会实体确定目标精心设计结构协调活动性系统时时刻刻外部环境保持着联系
正组织存社会资源通进行整合利达期目标结果组织存效生产商品提供服务组织存者顾客雇员获创造价值
搭建组织现代理组织理四方面考虑分步确定
1 ××适宜组织结构形式类？
2 ××适宜理层级少？
3 ××部门理跨度少？
4 结合××领导风格员工素质等实际情况进行合理调整
常见组织结构形式直线制直线职责制事业部制战略事业单位等四种直线制仅适规模业务单企业般少采
直线职型组织结构特点
1 通专业化提高企业生产工作效率
2 日常业务进行区分授权决策
3 利培养职责专家
4 利保持企业高决策者战略思考控制
5 容易导致专业分工细职责部门间缺乏信息交流
6 部门缺乏全局观点
7 部门间难免会出现突
8 高领导协调工作量
9 企业部容易培养出全理专家
10 组织部分工细刚性
11 组织反应慢
二事业部制组织结构特点
1 企业生产营活动产品区建立事业部事业部相独立利润中心
2 求事业部具相独立产品市场
3 事业部具相独立利益
4 事业部具定决策权（发展事安排资金分配）
5 协调工作必权力放适层次
6 利环境反应
7 战略制定实施更利适应具体环境
8 企业高领导摆脱日常行政事务束缚
9 事业部成培养战略理良场
10 事业部间会出现争夺资源争夺市场问题
11 总部事业部间分权程度容易解决
三战略事业单位组织结构（超事业部制矩阵结构）特点
1 干事业部者事业部某部分组合成单位通常企业营单位服务独立产品者市场部分基础构成
2 战略事业单位部事业部具相战略利害关系产品市场环境容易协调致
3 利加强型种营企业战略理
4 利区公司级营单位级计划
5 利明确营单位济责
6 总部事业部间增加理层次
7 资源分配良竞争会增加
8 公司副总理职责难确定
9 公司副总理事业部理间职权难划分
业务特性
适宜组织结构
单业务
直线职制
单业务发展出系列产品
直线职制独立成利润中心
独立业务少横联系
事业部制
独立业务强横联系
矩阵式
创新性业务
创新组织结构
相关业务
战略事业单元控股公司
相关业务联合持股持部分股份
战略事业单元控股公司
组织结构适范围尤组织规模业务特性领导风格极相关××属传统制造企业业务单通常核心竞争力成领先领导风格偏集权理方式综合述特性煤焦化工行业特点××应采直线职制组织结构
四××理思想
1． 集权分权辅
鉴××采直线职制理组织形式时单产品演化出产业链更员素质现状懂现代企业理基知识解现代企业理实践相匮乏应采取集权理思想时考虑公司未发展成集团化企业需实践中根具体情况适分权利调动积极性利理培养
2． 结果控制程控制重
结果控制程控制重含义：强调目标理基础加强程监控通程控制达控制结果目
基××现状量员尚未完成农民职业工转化组织性纪律性差素质偏低许现代企业运营需思想观念相悖意识俗断影响着企业规范化工作目标实现强调程监控避免员素质问题造成营风险
第二章 ××组织架构总体设计
组织架构说明
××新组织架构原组织架构相变化：
1 原科部存统改部
2 合原综合办公室行政科设立新办公室原行政科行政理职责勤保障职责综合办公室职责致根组织设计简单性统性原理建议××两职责部门进行合
3 原劳资事科基础组建力资源部原劳资事科职责停留传统事理具备现代化力资源理职责法公司发展战略起战略支持作成立力资源部强化完善力资源理职责利加强力资源理符合公司未发展战略求
4 强化生产系统理职责根调查分析目前××生产系统理职责相薄弱突出表现：原质检科日产生产营程中履行质量化验职责质量理职责没强化原生产技术科生产调度职责没强化起现场调度理作着公司煤－焦－化产业链完善生产程中链条出现问题公司整生产运营程产生巨影响求强化生产调度生产理中位作时鉴生产安全工作密切联系安全环保科入生产技术部
5 新设立项目发展部负责××公司发展战略研究投资项目行性分析建设项目理全公司土建设施维护维修
6 职责部门职责梳理进步明确职责部门职责划分规范企业行
二××新组织架构图
董事长
总理
副总理（生产）
副总理（营）
副总理（行政）
财务总监
洗煤二厂
销售部
供应部
质量部
机动部
生产技术部
办公室
保卫部
财务部
炼焦车间
化产车间
力资源部
项目发展部
洗煤厂
第三章 部门职责
办公室
办公室职责概述
公司行政事务理
二 公司文秘工作
三 法律事务
四 勤保障
办公室职责详述
公司行政事务理
1 负责公司外公关系重事件协调
2 负责汇总公司年度综合性资料草拟公司年度总结工作计划综合性文稿
3 协调公司职责部门业务部门间工作关系
4 参公司发展规划拟定年度营计划编制公司重决策事项讨
5 负责公司企业文化建设
6 负责公司办公品办公资产理制定公司部门办公品办公资产定额标准定期供应部提交需求计划负责办公品保发放
7 负责公司保密工作制定关保密工作制度监督制度执行情况
8 负责公司通讯设施理
9 负责公司外接工作
10 负责公司信息化建设
11 负责外聘工程师考勤工作
二公司文秘工作
12 负责组织公司关会议做会议考勤进行会议记录编写会议纪督促会议精神贯彻实施
13 负责草拟审核转发公司名义颁布类文件报告函件
14 负责公司印鉴介绍信理
15 负责报刊杂志信函传真订阅收发工作
16 负责公司行政性文件印复印工作
17 负责公司档案理工作
三法律事务
18 负责收集整理研究公司业务相关种法律政策规定法律文件资料
19 公司新项目合法性提供法律意见负责关法律文件起草法律事务处理
20 负责指导处理公司外济纠纷诉讼相关法律事务
21 负责处理公司非诉讼性济案件
四勤保障
22 负责司机车通勤车理调度工作
23 负责公司员工食堂餐厅理
24 负责公司卫生绿化工作
25 负责公司员工公寓澡堂勤理
五制度理
26 负责总结理验组织制定完善企业理规章制度机制组织实施
27 负责监督公司项规章制度执行执行中出现问题时总理汇报提出处理意见
力资源部
力资源部职责概述
力资源规划制度
二 力资源基础理工作
三 薪酬体系目标理
力资源部职责详述
力资源规划制度
1 负责贯彻执行国家关事方面政策法规结合公司情况制定实施公司力资源规划计划
2 负责拟订修改公司事劳资培训等方面政策规章制度批准负责监督执行
二力资源基础工作理
3 负责公司外部储备体系部梯队建设提出建议
4 根部门力需求计划负责引进招聘工作负责员工辞退部调配
5 负责办理员工劳动合签订续订入职离退职等事手续
6 根公司员工实际状况企业发展需结合部门意见需求制定实施公司员培训计划
7 负责公司员工社会保障工作
8 代表公司代表员工工会处理劳动纠纷
9 负责专业技术员职称评定申报理专业职务聘工作
10 负责员工劳动关系员工档案奖惩考勤等理工作
11 负责制定员工职业生涯规划组织实施
12 根生产技术部工伤工亡事性质责认定确定补偿金抚恤金
三薪酬体系目标理
13 负责拟订员工岗位薪酬制度组织实施
14 负责建立公司目标理体系组织实施
财务部
财务部职责概述
会计核算
二 财务理
三 税务理
四 库存信息理
财务部职责详述
会计核算
1 负责拟订公司会计政策会计方法具体实施方案
2 负责公司资产负债者权益收入成费利润会计核算
3 负责公司财务报表编制
4 负责公司会计档案理
二财务理
5 组织制定公司关财务指标计划检查监督计划执行情况
6 负责拟订公司财务理制度级审定监督执行
7 公司授权负责组织全公司财务预算制度拟订
8 负责编制财务预算指导公司部门编制成费预算预算执行情况进行监控
9 负责制定类财务标准标准执行情况进行监控
10 公司授权范围办理投融资事务负责全公司投融资理
11 负责公司固定资产建工程专项基金财务理
12 负责公司存货财务理
13 负责公司资金理调度
14 负责编写财务分析济活动分析报告营决策提供信息
15 负责公司财务风险理（包括资产负债风险信风险等）
16 负责公司成理工作包括成计划成控制成核算成分析理工作
17 负责公司现金理包括支付员工现金支出现金报销
18 负责公司项业务收支工作
三税务理
19 负责公司税务策略制定法纳税
20 负责业务范围外部联系接受国家法律规定相关部门理
四库存信息理
21 负责组织公司仓库盘点工作
22 负责建立采购信息数库采购成控制提供
销售部
销售部职责概述
销售基础工作
二 产品销售
三 市场推广理
四 货场物资理
五 物资运输
六 客户理
七 售服务
销售部职责详述
销售基础工作
1 负责建立部门员考核指标体系
2 负责配合企业战略制定实施产品市场发展策略
3 负责公司国国际市场调查工作包括市场信息收集整理市场预测编制市场分析报告
4 负责驻外办事处理工作
5 负责建立监督实施销售业务流程规范
6 负责建立销售费控制制度措施
7 负责销售产品台账建立更新
二产品销售
8 根公司年度营目标负责年月度销售计划制定工作
9 负责公司产品销售工作完成企业销售收入目标
10 负责控制销售费负责财务规定时回收销售货款
三市场推广理
11 负责公司产品区域销售政策建立实施
12 负责销售渠道发展选择评价
13 负责制定渠道理激励控制政策措施贯彻实施
14 负责公司产品销售价格理
15 负责公司产品宣传广告等促销业务规划理
16 负责海外市场宣传策划工作提升公司品牌海外知名度
四货场物资理
17 负责公司货场（包括焦场化产产品货场）日常维护理
18 负责货场物资台帐建立更新
19 负责焦炭厂运输工作
20 参公司生产物资盘点工作
五 物资运输
21 负责公司焦炭车皮装运工作保障销售合利实施
22 负责出厂物资台帐建立更新
23 负责公司物资厂运输工作
24 负责公司铁路专运线日常维护理
25 负责货台工程基建维护
26 负责公司生产运输车辆调度理
六客户理
27 负责客户档案建立维护
28 负责客户定期回访制度执行监督
七售服务
29 负责公司产品售服务工作负责组织部关部门调查客户提出质量投诉时处理结果反馈客户
30 负责回答客户关产品性质量标准合条款解释企业背景资料等方面查询
供应部
供应部职责概述
物资采购
二 供应商理
三 仓库理
供应部职责详述
物资采购
1 负责根公司年度生产营计划制定相应采购计划
2 负责订货合签订合执行情况负责
3 负责合理控制采购费效降低采购成
4 负责部门物料求采购物料
5 负责合格采购物料索赔处理
6 负责编制采购物资统计分析
二供应商理
7 负责建立供应商档案定期供应商进行评估进行分级理动态理选择进行甄选淘汰
8 负责建立维护稳定供应商伙伴关系确保供应商供货时准确
9 负责采购合理
三仓库理
10 负责公司仓库日常理
11 负责物料消耗定额配套定额发料
生产技术部
生产技术部职责概述
生产计划制定
二 生产工艺理
三 生产调度理
四 物耗定额理
五 安全理基础工作
六 生产安全理
七 环境保护工作
生产技术部职责详述
生产计划制定
1 负责编制衡汇总生产品种产量质量消耗定额产品成等年度生产营计划
2 根年度生产营计划负责提出季月度生产计划
3 负责调整生产计划作业计划
二 生产工艺理
4 负责选择产品标准
5 负责编制修订审核工艺规程控工艺产品工艺路线
6 根销售部提供产品求会质量部制定出生产原料求
三 生产调度理
7 负责制定生产理制度
8 负责生产理制度执行情况进行监督检查
9 负责达工艺参数
10 负责达作业计划
11 负责协调落实车间生产准备
12 负责生产程调度理
13 负责确定生产程生产事责提出处理意见
14 时编制年季月日生产统计报表全面反映生产运行生产理情况
四 物耗定额理
15 负责制定种产品材料消耗定额耗指标
五 安全理基础工作
16 负责贯彻执行国家关安全理工作方针政策法令规程等
17 负责编制完善公司安全理制度督导实施
18 负责组织编制安全技术措施计划督导实施
19 负责制定劳保品发放标准劳保品发放进行理
六 生产安全理
20 负责公司员工进行安全生产思想教育定期组织安全考核
21 负责组织安全生产竞赛总结推广先进验指导单位进行安全生产
22 参公司基建工程新产品设计审核验收工作符合安全求
23 负责组织公司性安全检查监督安全隐患整改落实
24 负责建立更新生产安全台帐
25 参类重事调查处理编写报事分析报告
七 环境保护工作
26 负责贯彻国家关环境保护政策法令检查督促环境保护工作开展
27 负责组织污染事调查提出处理意见
28 负责环境编制环境保护规划年度计划
29 负责环境污染监测定期提出环境质量评价报告
30 负责公司三废排放情况监督检查搞环保措施
机动部
机动部职责概述
设备理
二 设备购置提升
三 设备维护正常运转保障
四 生产动力供应
五 计量工作
机动部职责详述
设备理
1 负责编制设备维修理制度贯彻实施
2 负责车间设备理情况进行指导检查
3 负责存档保设备说明书
4 负责设备档案更新保
5 负责建立保存设备台帐
6 负责淘汰设备拆处置
二设备购置提升
7 负责制定实施设备提升计划
8 负责踪设备技术发展动态提出设备改造升级方案组织实施
9 负责制定设备采购计划协助供应部实施采购
三设备维护正常运转保障
10 负责设备安装调试组织
11 负责定期检查设备状况发现排障隐患
12 负责设备维修理制度制定设备修中修计划组织实施
13 负责定期检查车间设备维护保养情况指导车间安全正确维护保养设备
14 负责时组织排设备障
15 负责提出备品备件采购求申请计划
四生产动力供应
16 负责公司生产风供应
17 负责公司生产水供应
18 负责保障公司生产办公电供应
19 负责公司生产蒸汽供应
五计量工作
20 负责根国家关计量法令制定种计量理条例办法制定
21 负责监督指导计量器具单位正确计量器具
22 负责计量器具安装调试修理计量测试
23 负责计量异议提出裁决意见
质量部
质部职责概述
全面质量理体系建立
二 质量标准理
三 质量程控制
质部职责详述
全面质量理体系建立
1 负责组织建立实施全面质量理体系
2 负责组织公司全面质量理体系评审工作
3 负责研究拟订执行质量理教育培训计划
二质量标准理
4 负责取公司相关产品质量标准认证
5 负责建立采先进产品质量标准制度措施监督实施
6 负责公司产品质量标准理
四 质量程控制
7 负责原材料制品成品规格作业标准提出改善意见
8 负责制定原材料制品成品检验标准落实执行
9 负责质量鉴定质量异常情况进行处理
10 负责建立抽样制度
11 负责原材料制品成品抽验
12 负责客户投诉质量分析提交鉴定报告
13 负责记录保存生产程中质量检验数负责编制质量报告
14 负责确定生产程中质量责
保卫部
保卫部职责详述
1 负责公司治安保卫工作
2 负责公司外员登记理
3 负责员车辆出入公司门检查验证物资出门检查
4 负责公司消防工作
5 负责厂区交通指挥安全
项目发展部
项目发展部职责概述
发展战略研究
二 投资项目评估实施
三 建设项目理
四 土建设施维护维修
项目发展部职责详述
发展战略研究
1 负责收集整理分析关宏观济行业发展信息定期编制信息分析报告
2 根公司部条件外部环境公司发展战略制定修改提出建议
二 投资项目评估
3 研究投资机会组织公司投资项目行性研究包括技术行性研究济行性研究
4 负责战略合作伙伴选择评估合作方式制定前期实施
三 建设项目理
5 负责组织公司建设项目招标工作
6 负责组织公司建设项目设计
7 负责组织公司建设项目施工理协调公司部门关系保证施工正常进行
8 负责组织公司建设项目监理确保工程质量
9 负责组织公司建设项目验收
四 土建设施维护维修
10 负责公司土建设施维护维修
第五章 ××未理组织
目前××营业务焦炭煤化工产品原煤生产销售围绕业发展公司贸易饮料旅游房产等领域进行积极探索争取未段时期焦炭生产产业链条线着力炼焦业规模扩张技术含量提高产业链延伸力争公司发展成型综合性集团公司
现××已制定未三七年发展目标××公司成煤－焦－化产业链体达固定资产10亿元销售收入35亿元利润额4亿元左右焦炭生产规模200－300万吨集工商贸体型企业集团三年成立集团公司包含
6实体：××煤焦化限公司天浩股份限公司孝义市万峰矿业限公司山西拓隆贸易限公司山西凯鹏房产加贵隆贸易限公司
着××涉足领域断扩集团公司成立现行适单制企业理组织方式必然改变
第节 集团化企业般理模式
集团企业理般分三种类型：财务控制型战略控制型战略实施控制型
财务控制型指总部作分部股东投资银行限定分部产品者市场战略分部行制定
战略控制型指总部战略策划者关心组织整体战略原性政策根总体规划属单位活动务进行均衡分部总体战略指导制定单位战略规划年度计划实施政策措施总部分部否效贯彻落实总部战略意图完成战略务衡量工作业绩
战略实施控制型指总部作战略总规划者确定集团战略然制定详细战略实施计划分部部门分配详细务责分部部门务限战略实施
三种控制类型特点财务必须集团统理动摇原
第二节 ××理模式
影响××集团理模式素
1．企业规模××已具定企业规模成立集团营领域较广阔控制难度加领导者求越越高
2．生产技术特点××现产品技术复杂生产连续程度较高投产甲醇产品技术较复杂
3．域分布集团化××成员企业域分布较广难进行集中理
4．市场环境目前××产品基处卖方市场长远卖方市场暂时
5．企业文化特老板文化
6．员工素质特高级理员素质
二××集团理模式
根××未营特点应针成员企业采理模式
1．处煤焦化产业链企业包括××煤焦化限公司天浩股份限公司孝义市万峰矿业限公司采战略实施控制型理模式
2．处煤焦化产业链外企业包括山西拓隆贸易限公司山西凯鹏房产加贵隆贸易限公司采战略控制型理模式
集团控制素：
1 集团总体发展方（战略方）
2 企业资产（控股公司财务实行垂直理实现手段）
3 集团企业文化
4 集团力资源
5 集团制度理理创新
6 集团成员企业生产营情况监控（针采战略实施控制型理模式企业）
第三节 集团化××理组织架构
集团化××总部理组织架构见图：
董事长
总理
副总理（干）
展董事长
部
战略发展部
战略发展部
运营理部
（战略发展部
展董事长
部
发总理
财务部
运营理部
副总理（干）
运总理
发展部
力资源部
办公室
运营理部
运营理部集团公司营计划拟定部门负责集团产品营外部部营环境分析掌控控股公司产品营活动起监督指导协调服务作负责集团公司形资产理负责煤焦化产业链生产成员企业技术理品质监督参股公司投资理部门
部门职责概述
1．负责拟定集团公司年度营计划
2．战略实施理
3．控股公司制度理监督
4．控股公司营趋势分析
5．控股公司专项理服务
6．集团公司形资产理
7．集团公司品牌营
8．集团公司危机公关
9．协助集团公司职部门相关工作
二职责详述
1．负责拟定集团公司年度营计划
年年末负责组织战略发展部财务部拟定集团公司次年年度营计划年度营计划完成部门工作：
（1）控股公司年度产品营状况分析
（2）次年控股公司产品营指标控股公司协商沟通
（3）财务营计划财务部进行沟通
（4）汇总战略发展部资营计划次年营计划战略发展致性战略发展部沟通
（5）年度营计划成文修改
（6）年度营计划分解达
（7）年度营计划执行进度监督
2．战略实施理
职责：
（1）监督控股公司执行集团战略情况
（2）拟定集团公司市场竞争整体战略组织实施
（3）投资理
（4）参股公司理
（5）协助战略发展部退出集团理控股公司开展相关工作
3．控股公司制度理监督
职责：
（1）集团理角度出发拟定控股公司产品营相关理制度
（2）根集团年度营目标控股公司年度营目标组织拟定控股公司产品营考核办法执行关领导部门提供相关数
（3）监督控股公司执行集团理原理制度情况违反制度原行予警告提出处理意见报领导
（4）根具体情况修改关理制度
4．控股公司营趋势分析
职责：
（1）拟定关规定定期收集控股公司营数
（2）集团公司财务部收集控股公司财务数
（3）建立控股公司营数库绘制运行趋势图报领导
（4）分析控股公司营异常状况编写分析报告报领导
（5）收集整理产品营外部环境信息评估外部环境变化集团公司控股公司产生影响撰写专项报告报
5．控股公司专项理服务
职责：
（1）负责集团煤焦化生产成员企业产品技术标准审定负责组织协调煤焦化营领域重技术攻关
（2）负责组织现产品类产品线长度宽度加拓展产品开发
（3）负责集团公司控股公司信息传递
（4）根控股公司特殊请求提供专项指导服务
（5）控股公司营销活动效果评价
（6）整合控股公司市场营销资源优势制定整合方案理办法组织控股公司实施降低集团公司产品营成实现资源利化
（7）负责控股公司间关联交易协调组织实施
（8）根集团公司理原权限会财务部控股公司应收帐款总额单客户赊销额度进行审批控制
（9）控股公司间营活动协调
（10）根集团公司理原发展战略控股公司拟定理机构设置方案提出意见
6．集团公司形资产理
职责：
（1）根集团公司形资产理办法理集团公司注册商标包装外观设计技术专利专标志集团社会荣誉资源
（2）提升集团形资产
（3）负责根集团公司理原集团章程制定集团公司参股公司投资理办法通参股公司董事会实现参股公司投资理维护股东合法权益
7．集团公司品牌营
职责：
（1）拟定集团公司品牌理相关规定执行
（2）提升集团公司品牌
（3）负责组织集团公司企业形象策划活动
（4）负责集团产品营关宣传活动策划组织实施
（5）负责集团公司广告实施
8．集团公司危机公关
职责：
（1）拟定集团公司危机理制度
（2）危机发生搜集关信息迅速报领导分析危机发生原提出解决方案根授权组织相关单位部门员化解危机
（3）危机公关效果评估总结
9．协助集团公司职部门相关工作
职责：
（1）组织产品类营项目验收
（2）协助力资源部控股公司中层领导评价考核职权范围控股公司力资源调整方案提出建议
二战略发展部
战略发展部集团整体发展战略研究制定调整部门负责集团公司资营负责集团公司投资项目斟选评估组织实施
部门职责概述
1．发展战略研究制定
2．投资项目评估实施
3．集团公司资营
4．工作
二部门职责详述
1．发展战略研究制定
（1）组织拟定集团公司中长期发展规划年度发展计划
（2）负责集团发展战略研究根外部环境变化提出调整方案
（3）负责收集整理分析关宏观济行业发展信息影响集团公司控股公司营信息总理提交报告
（4）根总理指令组织专题研究综合研究定期定期提交高层决策领导需战略战术策略性意见建议报告
（5）建立政府机构行业协会高校专业机构相关部门联系建立信息广泛渠道信息资源库
2．投资项目评估实施
（1）研究投资机会负责集团公司外投资项目行性研究证制定项目规划集团公司投资计划总理提交获批准投资项目制定项目实施计划根计划牵头组织项目组负责项目筹备组织正式投产前工作投产前运营理部提交项目验收建议运营理部验收通移交运营理部理投资项目材料（原件）移交办公室存档
（2）负责战略合作伙伴选择评估合作方式制定前期实施正式合作运营理部组织验收转运营理部理合作项目材料（原件）移交办公室存档
3．集团公司资营
（1）负责集团公司资营
（2）负责理证券业务证券市场形势变化趋势进行踪分析时集团领导提交分析报告
4．
（1）项目材料完整性负责
（2）部门业务资料数整理保存安全负责
三力资源部
力资源部集团公司力资源理基制度制定部门集团力资源理指导监督协调服务控制部门企业文化建设实施理部门
部门职责概述
1．负责集团力资源建设集团公司力资源理
2．负责集团绩效考核体系建设集团公司力资源考核体系实施
二部门职责详述
1．负责力资源理
（1）制定集团公司力资源理原标准制度集团公司组织实施控股公司监督实施
（2）根集团公司发展规划部门控股公司实际求制订公司力资源长期中期短期需求计划负责集团公司力资源计划实施理控股公司力资源计划提出指导性意见
（3）建立完善集团公司评价机制建立包含集团公司员控股公司高中层理员专业岗位员重点员库集团公司结构力资源配置情况进行分析动态理集团公司理员控股公司高级理员选聘提出建议推荐报领导
（4）协助集团公司财务部完成派驻控股公司财务员聘考核理
（5）负责集团公司员招聘考核培训奖惩辞退相关事宜
（6）根集团发展协调员工集团部流动集团公司部员流动提出意见
（7）负责国家劳动法规宣传贯彻处理集团公司劳动纠纷指导控股公司处理劳动纠纷
（8）指导员工进行职业生涯设计提供相关培训
（9）解力资源理理新进展时领导汇报相关企业力资源理状况根企业发展适时提出力资源改善建议
2．负责集团绩效考核体系建设集团公司力资源考核体系实施
（1）拟定集团公司控股公司营班子绩效考核方案集团公司实施指导监督控股公司实施
（2）建立完善激励机制集团公司实施控股公司指导实施
（3）拟定集团公司控股公司薪酬标准制定劳动纪律劳动保护福利保险事务标准集团公司执行监督控股公司实施
（4）根企业发展需集团员工实际状况制订集团公司控股公司员培训规划指导控股公司制定相应培训计划负责组织实施集团公司培训计划
四财务部
财务部集团公司财务理会计核算责部门控股公司财务工作发履行指导监督控制服务职责负责资产理控股公司财务员行政理负责集团公司控股公司财务理原费标准制定集团公司年度预算编制控股公司预算执行情况实施监督负责组织控股公司参股公司投资项目财务审计资产评估负责集团公司筹融资工作
部门职责概述
1． 负责集团公司财务理财务分析
2． 负责控股公司进行财务监督控制
3． 派驻控股公司财务员行政理
4． 负责集团资产理
5． 负责集团公司融资资金调配
6． 工作
二 部门职责详述
1． 集团公司财务理财务分析
（1） 制定集团公司财务理制度会计核算制度负责集团公司财务理财务分析日常财务工作
（2） 参拟定集团公司营计划参集团公司营理
（3） 根集团公司年度营计划编制集团公司年度财务预算计划编制集团公司财务决算报告
（4） 搜集集团营活动情况资金动态营业收入费开支资料进行分析提出建议编制集团财务分析报告定期集团公司领导报告
（5） 集团公司运营理部战略发展部相关部门提供必财务数财务分析
（6） 负责政府关理部门提供营数集团公司财务数外发布口理部门
（7） 参审查集团公司重济合协议济文件签订工作负责述材料审查工作
2．控股公司财务监督控制
（1） 负责制定控股公司成费标准会计核算标准控股公司实行费控制
（2） 根集团公司理原控股公司应收帐款总额单客户赊销额度进行审批控制
（3） 负责组织控股公司参股公司投资项目财务审计负责集团公司控股公司营班子成员离审计
3．派驻控股公司财务员行政理业务指导
（1） 配合集团公司力资源部派驻控股公司财务员进行考评
（2） 负责派驻控股公司财务员业务培训
（3） 负责控股公司财务员调配
4．负责集团资产理
（1） 负责组织集团公司控股公司资产评估资产清查新办企业增资项目验资工作
（2） 控股公司抵押贷款重资产处置方案提出建议
（3） 负责集团公司现资产理工作
（4） 负责关法律参参股公司财务理维护企业利益
5．融资资金调配
（1） 根集团公司年度工作计划制定融资方案组织实施融入资金提出建议
（2） 根集团公司控股公司资金运作情况提出资金计划合理调配资金确保资金正常运转保证重点项目资金时位
（3） 监督反馈部门控股公司资金情况
6．工作
（1） 负责业务范围外部联系接受国家法律规定相关部门理
（2） 关规定负责办理集团公司纳税财务证年检工作
（3） 部门文件资料数安全负责
五办公室
办公室集团公司行政信息文秘事务理部门负责集团公司成员企业联系信息传递负责公关系理负责集团公司行政理文秘工作负责集团公司领导服务工作
部门职责概述
1． 负责拟定集团行政制度集团公司行政理
2． 负责集团公司文秘事务
3． 负责集团公司信息理
4． 集团公司领导服务工作
二部门职责详述
1．负责拟定集团行政制度集团公司行政理
（1）拟定完善集团公司行政理制度批准负责制度实施监督
（2）监督检查集团公司部门控股公司保密工作执行情况
（3）负责集团公司印章理
（4）负责集团公司营业执工商年检
（5）负责集团公司外联络公关活动接集团公司客
（6）负责组织筹备集团公司名义举行会议重活动
（7）负责制订完善集团公司安全理规定监督事业部安全工作执行
（8）负责集团公司车辆理
（9）负责集团公司办公设施办公品采购理负责集团公司办公费开支计划控制
（10）负责集团公司正常办公秩序维护部门提供行政服务
2．负责集团公司文秘事务
（1）起草编制发集团公司名义发布行政性公文审核印发集团公司名义发布业务理文件
（2）负责集团公司存档文件重资料项目材料理
（3）负责集团公司外宣传负责级部门联系材料申报
（4）负责文件函件报刊收发传递
（5）负责会议材料组织编写负责公司会议记录整理会议纪
（6）负责集团公司重事件记录整理
3．负责集团公司信息理
（1）负责集团信息系统建立理负责集团部刊物采编出版工作
（2）负责集团公司网站更新维护电脑设备网络系统维护理
4．集团公司领导服务工作
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