领导组讨测评中常种新方法解助应试者较备考提高方面力
什领导组讨
领导组讨评价中心技术中常种测评技术采情景模拟方式考生进行集体面试通组考生(般5~7)工作相关问题考生进行定时间(般1时左右)讨检测考生组织协调力口头表达力辩力说服力情绪稳定性处理际关系技巧非言语沟通力(面部表情身体姿势语调语速手势等)等方面力素质否达拟岗位求信程度进取心责心灵活性等性特点行风格否符合拟岗位团体气氛综合评价考生间优劣
领导组讨中评价者者考生指定特角色(定角色领导组讨)者考生指定彼等角色(定角色领导组讨)指定谁领导指定考生应该坐位置考生行安排行组织评价者通安排考生活动观察考生表现考生进行评价领导组讨名称
领导组讨测试应试者说话力中包括法律法规政策理解运力包括拟讨题理解力发言提纲写作力逻辑思维力语言说服力应变力组织协调力考评
二领导组讨程序特点
1领导组讨阶段
领导组讨讨程般分三阶段:第阶段考生解试题独立思考列出发言提纲般5分钟左右第二阶段考生轮流发言阐述观点第三阶段考生交叉辩继续阐明观点观点提出意见终出组致意见
2领导组讨程序
领导组讨具体程序:
(1)讨前事先分组般讨组6~8宜
(2)考场易讨方式设置般采圆桌会议室面试考官席设考场四边(集中边利观察宜)
(3)应试者落座监考员应试者发空白纸干张供草拟讨提纲
(4)考官应试者讲解领导组讨求(纪律)宣读讨题
(5)应试者5~10分钟准备时间(构思讨发言提纲)
(6)考官宣布讨开始考号序阐述观点(5分钟)次发言结束开始讨
(7)面试考官观察评分标准位应试者分准参讨予形式诱导
(8)领导组讨般40~60分钟宜考官讨情况宣布讨结束收回应试者讨发言提纲时收考官评分成绩单考生退场
(9)记分员歌唱赛方法掉高分低分然出均分方式计算出分考官成绩单签字
3领导组讨功
领导组讨应该具备三功:
(1)区分功定程度够区分出考生力素质相差异
(2)评定功定程度评价鉴考生某方面力素质水否达规定某标准
(3)预测功定程度预测考生力倾发展潜力预测考生未岗位表现成功性成
4领导组讨优点
检测出笔试单面试法检测出甲乙丙丁力者素质考生行言考生进行更加全面合理评价考生相意中显示方面特点考生等发挥机会快表现出体差异节省时间竞争岗位考生表现进行时较(横)观察考生间相互作应范围广应非技术领域技术领域理领域等
领导组讨测试题目考官求较高时单考生表现易受考生影响
三领导组讨试题类型
领导组讨试题形式言分五种:
1开放式问题
答案范围广宽考查考生思考问题否全面否针性思路否清晰否新观点见解例:认什样领导领导关问题考生方面领导格魅力领导领导亲取领导理取等回答列出优良品质考官讲种题容易出容易考生进行评价类问题太容易引起考生间争辩测查考生力范围较限
2两难问题
考生两种互利弊答案中选择中种考查考生分析力语言表达力说服力等例:认工作取领导领导呢取领导领导类问题考生言通俗易懂够引起充分辩考官言编制题目方面较方便评价考生方面较效种类型题目需注意两种备选答案具等程度利弊中答案答案明显选择性优势
3项选择问题
考生种备选答案中选择中效种备选答案重性进行排序考查考生分析问题抓住问题质方面力
例:1994年元月14日调某旅游饭店总理发现93年第四季度没完成级达利润指标原该旅游饭店存着许影响利润指标完成问题:
(1)食堂伙食差职工意见餐饮部饮食缺乏特色服务外宾缺乏吸引力造成外宾饭店餐
(2)分组织事工作委副书记调离月余事安排专负责调动职工积极性
(3)客房餐厅服务员懂外语接国外旅游者翻译
(4)服务效率低客房挂出快扫门牌时房间整理干净旅游外宾意见纷纷投宿饭店
(5)商品进货造成商品脱销商品积压
(6)总服务台市场信息客房销售信息财务收支信息客需求意见等时传总理客房部等关部门
(7)旅游旺季敢超额订房生怕发生纠纷影响饭店声誉
(8)饭店级报告弄虚作假现象夸成绩掩盖问题实际确定利润指标根符合饭店实际情况
(9)仓库理混乱吃锅饭物资堆放规失窃严重
(1)惟亲局公司干部子女安排重工作岗位
请问:述10项素中三项造成年第四季度利润指标完成原(准列举三项)请陈述理
种类型题目评价者说较难出题目揭示考生方面力格特点较利
4操作性问题
材料工具道具考生利材料制造出考官指定物体考查考生动性合作力项实际操作务中充角色特点
类问题考察考生操作行类型问题情景模拟程度考察语言方面力较少必须充分准备需切材料考官题目求较高
5资源争夺问题
类问题适指定角色领导组讨处等位考生限资源进行分配考察考生语言表达力概括总结力发言积极性反应灵敏性等考生担分部门理定数量资金进行分配想获更资源必须理必须说服类问题引起考生充分辩利考官考生评价试题求较高
四领导组讨评分
般言领导组讨计分三种:
1考官考生测评素分
2考官考生测评素分
3考官分考生某特定测评素分具体实施期间考官间根考官水考官特长等具体情况针性选择某种计分方式
计分容般包括三方面
1语言方面包括发言动性组织协调力口头表达力辩说服力点正确性等素应根职位权重分具体实施程中根具体情况确定测评素素权重具体岗位职位相应
领导组讨评分表:语言方面
组
测评
素发言
动性组织协
调力口头表
达力辩说
服力点
正确性总分备注考官简短评语考号姓名558121040考官签字年月日2非语言方面(面部表情身体姿势语调语速手势)
领导组讨评分表二:非语言方面
组
测评
素面部
表情身体
姿势语调语速手势总分备注考官简短评语考号姓名5352520考官签字年月日3性特点
领导组讨评分表三:性特点
组
测评
素信
程度进取心责心情绪
稳定性反应
灵活性总分备注考官简短评语考号姓名考官签字年月日领导组讨例题
年消极腐败现象引起广民群众强烈满成社会舆热点问题导致腐败现象滋生蔓延原群众纳十方面问题:
(1)着改革开放深入发展西方健康思潮涌入国消极影响
(2)中国传统封建意识中做官发财官做老爷意识复苏干部民服务思想淡化
(3)商品市场济负效应诱发切钱导致拜金义义泛滥
(4)谁恨腐败反腐败问题力时觉觉参腐败行助长腐败问题蔓延
(5)谓衣食足知廉耻仓禀实知礼节现社会义初级阶段商品济发展充分民物质生活水高贫富差距拉造成笑贫笑娼等畸形心态
(6)政治思想教育形成手硬手软现象军光荣传统敢理直气壮宣传
(7)国家惩治腐败问题政策太宽击力反腐败信心足
(8)种说法认腐败社会具特质类社会法消扼制
(9)商品市场济发展配套相适应民制度法律法规健全
(10)十年动乱时期国家穷民穷腐败现象少现国富民康谓富贵思淫欲助长腐败蔓延
请问:认述十问题中三项导致腐败现象滋生蔓延原(准列举三项)陈述理
领导组讨评分参表素名称分值分配高分者特征低分者特征发言动性54~5分
发言积极动发言次数4次次发言均新意重复1~3分
发言够积极动发言次数3次次发言重复容组织领导力43~4分
善总结利观点够协调考生间突1~2分
协调力较差善利观点讨中显孤立援127~12分
综合分析力强善系统全面分析问题点鲜明充分逻辑性强语言说服力感召力强1~6分
综合分析力较弱问题缺少全面性系统性点鲜明易受观点影响左右摇摆定没层次清晰语言淡说服感召力强点准确性9③⑥⑨准确答案选中中点3分满分9分漏点扣3分五应试者参加领导组讨应掌握技巧
面试组中直接印象风度教养见识三者长期修养面试中通发言时机发言容时停止遭反驳时态度倾听谈话时态度等表现出
考生应该观点见意见致时阐述补充发言足处简单附说:某某已说法基致样会感没见没性缺乏独立精神甚会怀疑实根没观点欺骗发言时应该目光注视方认真倾听意识动作更观点然显出轻视屑顾表情样尊重方会考官认涵养够意见应陈述沉着应付感情事怒形色言语措词带刺保持冷静头脑清晰思维敏捷更利分析方观点阐明见解理服尊重方意见压制方发言全面否定观点应该探讨交流态度较缓气氛中充分表达观点见解
交谈中谈话者注意态度语气视甚高思想说起话腔作调口悬河没时间反驳发表见解轻视思考力认言善辩引起众注意语惊死休夸张语气谈话甚惜危言耸听哗众取宠说话喋喋休压制意意伤害感情懂交谈中基礼仪达谈话目反留傲慢私放肆印象破坏交谈气氛难达彼交流目
考生应注意交谈中表示出建设性诚意谈话者超三时应时交谈句冷落某较发言耳语某表示亲会造成隔阂感
关组面试时成员间交谈基常识礼仪求组讨目表现突出方面力赢考官赞赏运辩说服技巧中展示出力
辩中说服需注意问题:
1发言积极动
面试开始抢先亮出观点仅考官员留较深印象引导左右应试者思想见解注意力吸引思想观点争取充组中领导角色观点表述完应认真听取意见法弥补发言足应答容更趋完善
2奠定良际关系基础
方考虑否接受观点时会首先考虑熟悉程度友善程度彼关系越亲密越容易接受观点认彼敌关系观点拒绝保护
3握说服方机会
方情绪激动时候力图改变观点情绪激动时情感理智逼迫反更加坚持原观点做出火行造成更难改变结果
4言词真诚信
够设身处站方立场考虑问题理解方观点基础找出彼点引导方接受观点整程中态度诚挚问题更深入分析更充分证说服方
5抓住问题实质言简意赅
语言攻击力威慑力根底语言真理性鲜明性反驳方观点恶语相加敌视态度达效反驳目心理学角度敌视态度会产生种反抗心理难倾听意见
6辩中摆事实讲道理
仅立场鲜明态度严肃语气坚定样方明确方观点重视方意见
7运先肯定转折技巧拒绝接受方提议
方提出种观点赞成时先肯定方说法转折予否定肯定手段转折——否定目先予肯定方轻松心理感受中继续接受信息终转折样柔叙述反意见方较易接受样难反驳困境中解脱出方较心境中接受
8广泛吸收求取胜
实发制策略面试开始急表述法仔细倾听发言中捕捉某信息通取长补短应答思路容成熟精心予阐述终达基高目
9谈话门艺术
谈话者态度语气极重谈起话滔滔绝容插语成徒弟显示伶牙利齿总喜欢夸张语气谈话甚惜危言耸听中心完全顾喜怒哀乐喋喋休谈傲慢放肆私形象谈半天话倒谈懂尊重
10粗话黑话
认说出洁词语便会缩距离长漂亮做条挺盘亮100元1000元10000元分作棵吨方殊知样做会显示出格调高
11外语方言需顾谈话象
假听懂然会感意卖弄学问意听懂许起谈话突然中某窃窃私语凑耳边说悄悄话更允许确必提醒注意脸饭粒松开裤扣应该请边谈
12冷落
谈话者超三时应时谈句话酒逢知千杯少话投机半句冷落某尤需注意女士谈话礼貌谨慎许交谈时中某位女士见相知恨晚谈起没完没刻张口闭口引典子曰诗云会见笑生熟起相聚谈句话遇想谈话动交谈谈话中度冷场应设法谈话继续谈话中急需退场应场者说明原致歉意走
13失礼
谈话理天生喜欢抬杠专破砂锅问底没什敢谈敢问样做失礼谈话时温文尔雅恶语伤讽刺谩骂高声辩纠缠休试想种情况占风失呢
14注意气量
选择话题专众感兴趣私事介绍时候听者果面露厌倦意应立止住宜行素出反驳时恼羞成怒应心气讨发现方意寻衅滋事时予理睬
15谈话体态门道
谈话时目光应保持视仰视显谦卑俯视显傲慢均应避免谈话中应眼睛轻松柔注视方眼睛瞪老直愣愣盯住方放适动作加重谈话语气必某尊重举动应出现例揉眼睛伸懒腰挖耳朵掏鼻孔摆弄手指活动手腕手指鼻尖双手插衣袋里手表玩弄钮扣抱着膝盖摇晃等等举动会感心焉傲慢礼
16听谈话全神贯注
东张西显出耐烦表情应表现出谈话容兴趣必介意关局方例方浓重乡音读错某字听谈话话讲完讲正起劲时候突然断假算谈话加补充发表意见等刚张嘴时候喜欢抢白挑剔方家说明天雨偏说未必家谈起**谷确实部出色影片说部影片糟糕透种常理实太浅薄聆听中积极反馈必适时点头微笑简单重复方点令双方感愉快事情适赞美需
17参加谈话应征意
悄悄凑前旁听事找正谈话应立旁谈完找场欢迎参加谈话必推辞谈话中应作永远听众言发吹擂样走极端样会令扫兴
外技巧:
(1)辩中果处动利位纠缠原话题时时转移话题抓住方弱点新话题方发起进攻变动动
(2)果发现明显错误趁方发觉予指出前动承认错误样避免受反驳批评动认错显风度变动动消方戒备心理
(3)太相信第印象判断日常生活中易根印象某气质性格做出判断组讨中判断学识辩力观点态度果先入利辩中位力发挥
(4)太急抢先适保持沉默仔细倾听意见时修正完善点充分吸收优势样气势已彼陷入争执混乱出现疏漏时发言显特利俗话说旁观者清解方观点超脱外觉仲裁权利已修正观点吸收长处发言容易方接受原辩方愿树敌太时具概括力观点超脱态度理解会愿意引方员样形中成获众赞超越矛盾界限沟通双方意见驾驭全局中心物
注意中真正够握领会双方观点调双方矛盾否仅仅模棱两见耍滑头没真正会佩服时倒坚持观点成中员许鲜明观点充足倒独树帜成辩方员干样引起考官更注意
退求次果作双方领导做方辩干更心事力求钢刀刃礼善解意重谈话中予样尊重修养中见神奇家考官点滴中感魅力
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