• 1. 如何拟定有效的行动计划Date1如何拟定有效的行动计划
    • 2. 问题讨论: 说与做的差异如何克服?Date2如何拟定有效的行动计划
    • 3. 管理者的工作 管理者的工作,有其必须遵守的重要过程,惟有适时适切遵循管理过程,才能收到工作成果。 首先,管理者应对自己的工作订定计划,再按照计划确实执行。工作进行中发现缺失时,应随时采取适当的必要措施。即使给部署执行的工作,也须制订计划,并给与部署适当的指示,使他能将上述计划视为自己的行动目标,以自动自发地积极推动。实施过程中或实施后,尚须针对目标、方针及计划等的基准进行检讨;一旦发现异常,即须采取必要的处置。为使组织内之工作能顺利推行,尚须与上司间,其他部门间,部署与部署之间,以及与其他相关单位之间保持密切的协调。这些过程并非各自独立,而是相互关联的。 计划 命令 控制 协调Date3如何拟定有效的行动计划
    • 4. 定义:所谓“计划”乃指“现在先行决定未来即将执行的事物”而言。又,计划可视为拟订组织能因应未来的各项条件,亦属于各个成员充分发挥创造力的领域。 计划是一个企业达到目标所遵循的路线图。 计划乃指采用各种预测与安排技巧,将战略方针转化成具体的时间表。Date4如何拟定有效的行动计划
    • 5. 计划的种类1、短期计划与中长期计划 2、部门计划与综合计划 3、数量计划与价值计划 4、架构计划与业务计划Date5如何拟定有效的行动计划
    • 6. 计划制订的程序与要领确定目标 —— 与总体目标的一致性。 评估形势 —— 掌握事实,针对事实做考量。 制订方案 —— 建立程序,设置时间表,分派责任。 计划的决定—— 检查可行性与成本。Date6如何拟定有效的行动计划
    • 7. 一:确定目标所欲达成的目的为何?所追求的目标又是什麽? 明确区分最终目的与当前目的。 明确区分目的和手段。 须考量机会利益和机会损失。 问题状况和欲达成事项的状况须明确。Date7如何拟定有效的行动计划
    • 8. 二:评估形势 强势 弱势 外部 内部人——人员、技能、态度 物——设备、机器、原料 时——时间、期限 地——地点、区域、范围 钱——预算、成本 方法——实施方法,控制方法。Date8如何拟定有效的行动计划
    • 9. 三:制订方案先制订若干方案,再从其中选出适当的构想。 具体运用五点清单,使不致有所遗漏。 为能适应未来变化,须具有适当弹性。 要能激发创造力。 应包括检查进度的方法(管制与协调计划)。 顾及执行计划相关人员的立场与情绪。 应具有系统性。 将执行日程列出时间表。Date9如何拟定有效的行动计划
    • 10. 制订方案周密计划十要素 所利用的资源。 所采用的方法。 要达到的标准或目标。 工作顺序或步骤。 责任人 活动地点 目标或精髓的反复提及。 期限、时间表、进度表。 检查要点 衡量、检测的标准。Date10如何拟定有效的行动计划
    • 11. 工作计划五点清单What 何事 目标 Where 何地 地点、投放点 When 何时 耗时、启动与完工日期 Who 何人 责任人、权限、控制。 How 如何 方法、程序、步骤。 Date11如何拟定有效的行动计划
    • 12. 四:计划的决定是否符合上级的目的与方针? 正确性、经济性、迅速性、容易性及安全性如何? 对相关人员的影响如何? 决定时机是否适当? 实行时机是否适当? 是否过分强硬或软弱?是否冷静、合理?Date12如何拟定有效的行动计划
    • 13. 案例讨论 随着通路精耕的展开,顶津公司Y市营业所扩编为三个组:城区经销组,城区直营组和外埠组。业务小陈因成绩优异,被提升为直营组组长。 五月二十六日,小陈上任的第一天,营业所所长找他谈话,内容如下: Y市人口超过1000万,预估今年非碳酸饮料市场消费总额会超过8000万元,市场潜力非常巨大。但同时竞争也是异常激烈的。目前顶津公司在Y市的产品组合为:TP250S掌中包系列(五种口味),PET纯净水和CAN340清凉和果汁系列(四种口味)。掌中包系列深受消费者喜爱,但最近受到汇源果汁低价格切入市场的影响,销量正严重滑坡。而纯净水方面的竞品娃哈哈、乐百事的市场占有率均高于本品。CAN系列又刚上市不久。所以,营业所五月份的业绩恐怕难以突破250万元。六月份,全所目标400万元,直营组占其中的15%,任务艰巨,但一定要努力完成。下月初,新产品PET清凉和果汁系列将上市,公司上下均对该产品寄予很大的希望。直营组要做好进店及促销活动。 Y市据统计共有大型超市商场45家,但到目前只有18家和公司有交易,而且进货品项不全。因前期缺乏系统管理,造成累积欠款近100万元,其中逾期款近60万元,需加紧催收。直营组现有业代5名,除一人外,均为新近人员,须进行上岗前培训。请帮助小陈制订六月份的工作计划。Date13如何拟定有效的行动计划