建立员工申诉制度
- 1. FILE:C\RP\COMPL鮑惠明員工申訴制度P1鮑惠明員工申訴制度P2如何建立員工申訴制度 (1) 準備階段 公司決策當局之支持 主管幹部之配合 排除本位主義 員工認同與信賴如何建立員工申訴制度 (2) 設立組織召集人申訴處理委員會 各部門主管執行單位 人力資源部門調查／討論／決議／交付執行受理案件／資料蒐集／會議安排／ 案件追蹤／檢討、評估及改善
- 2. FILE:C\RP\COMPL鮑惠明員工申訴制度P3鮑惠明員工申訴制度P4如何建立員工申訴制度 (3) 制度架構 申訴政策 處理範圍 適用對象 申訴方式 處理程序 回覆方式 推動方式員工申訴案件之處理步驟 瞭解並評估案情 查明申訴事項 依規定進行處理 明確回覆申訴者 處理過程之檢討 定期統計及檢視申訴案件
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