73. (三)以人为中心是现代管理理论和实践发展的共同趋势人力资源管理诞生的标志性事件:
《推陈出新的人事管理观——传统的人事部门,再见!》。
——彼德·德鲁克(Peter Drucker),1985
Department of Personnel
(人事部)
Department of Human Resources
(人力资源部)
121. 员工:为什么受伤的总是我?
经济周刊(Business We e k)最近进行的民意测验发现,在对大公司在提供职务保障和保持对员工忠诚方面进行评价时, 7 5%的被调查者的结论是“不好”(P o o r)或“尚可”( F a i r )。
122. 等级制结构vs有机结构
企业和社会已经意识到,人员压缩、经营重设和“销层”(D e l a y e r i n g)对忠诚造成了伤害。老式的等级制方式,为员工提供了在单一企业内自我发展的机会。企业对工作岗位保障的承诺,使得它可以要求员工作出诸如经常迁动工作地点等牺牲。另一方面,基于对员工不会很快转到其他企业去的信心,企业也肯于在员工培训和培养方面进行可观的投入。
360. 招聘的基本要求——6R(1)恰当的时间——right time
(2)恰当的来源——right source
(3)恰当的成本——right cost
(4)恰当的人选——right people
(5)恰当的范围——right area
(6)恰当的信息——right information