2024年深入开展民政领域群众身边不正之风和腐败问题以案促改促治工作实施方案


2024年深入开展民政领域群众身边正风腐败问题案促改促治工作实施方案
认真贯彻落实全省全市群众身边腐败作风问题专项整治动员部署会精神2024年深入开展群众身边腐败作风问题专项整治关求结合民政工作实际制定实施方案
目标务
新时代中国特色社会义思想指导深入学贯彻总书记关革命重思想全面落实总书记历次陕考察重讲话重指示持续深化三年活动坚持切口深入分级分类整治群众反映强烈急难愁盼问题督促全县民政系统切实履行监责加强全面推进乡村振兴增进民生福祉完善社会治理等政策措施落实情况监督检查深挖背责作风腐败问题着力解决批突出问题查办批典型案件完善批制度机制提升轮治理效断增强民群众获感幸福感安全感
二整治容责单位
1社会救助领域：严肃整治情保关系保贪污侵占虚报领吃卡挪贪占暗箱操作等侵害群众微腐败问题纠治兜底保障乡村振兴效衔接方面三类员排查时纳入精准帮扶政策措施落实位问题纠治低保等社会救助扩围增效工作力进展缓慢存漏保漏养漏救问题纠治困难群众基生活保障工作协调机制作发挥充分事议解决突发急难案够问题纠治非户籍遇困员时救助申请推诿扯皮救助时问题纠治基层干部作风实作乱作社会救助时问题解决低收入口住房医疗教育业等专项救助政策落实位问题确保规定享受项救助政策
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2特殊群体领域：持续巩固分散供养特困员料服务突出问题专项整治行动成果围绕8类突出问题持续开展整治纠治侵害分散供养特困员权益问题着力解决特困供养员住房保障医疗费报销问题纠治养老服务机构截留克扣供养员基生活遇问题纠治养老服务机构工作员出现虐侵害老益行纠治收养登记机关办理虚假手续非法买卖童等洗白行纠治养老机构养老服务名实施非法集资诈骗等侵犯老年财产权利问题纠治残疾两项补贴政策制度宣传落实位动服务意识强摸底排查部门信息享时申请程序资金发放规范问题纠治救助理业务指导位救助政策落实监力导致服务象合法权益受侵害问题纠治流浪乞讨员落户安置时源头治理位问题
3社会组织领域：深入推进医疗领域社会组织腐败问题集中
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整治持续开展行业协会商会乱收费回头专项治理纠治行业协会商会乱收费行通职业资格认定违规收费行常态化开展击整治非法社会组织工作深入优化社会组织发展环境加强社会组织互联网企业意识形态偏差风险规范社会组织政治行纠治社会组织违反规定境外非政府组织合作开展活动违规接收境外捐赠插手敏感事件等
4民政服务窗口领域：加强改进婚姻登记殡仪服务福彩销售站点等民政服务窗口工作作风强化民服务宗旨意识优化办事流程公开办事程序提升工作效提高服务质量造高效快捷便民服务环境纠治婚姻登记服务意识强重登记轻服务问题纠治婚姻登记工作员操作规范出现错误登记信息泄露身份伪造等问题纠治医院太间违规开展殡仪服务销售殡葬品扰乱殡葬市场秩序问题纠治活墓硬化墓农村公益性公墓违规外销售（出租）等问题纠治建设出售（租）超规定面积墓穴（墓位）超标准墓碑问题纠治清明节等祭祀期间违规火引发火灾问题纠治福彩站点规范化理水高彩民理性投注引导位彩民顾济实际盲目购买彩票问题纠治服务群众热情言语冷漠服务中存担作推诿扯皮敷衍塞责等问题
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5信访处置领域：认真落实关推进全市民政系统信访工作法制化指导意见突出社会救助养老服务社会事务信访矛盾风险点切实解决民群众关心直接现实利益问题做重点信访问题领导包案化解工作力气解决信访遗留问题进步公开畅通服务热线电话关注网络民意舆情时回应群众关切妥善应坚决纠治热线电话畅通拨接听群众电信访登记漠视群众关切敷衍应付互相推诿该受理受理等问题坚决纠治访接电接听等程中态度生硬颐指气等问题坚决纠治信访核查处置程中存形式义官僚义办理结果反馈时等伤害群众感情问题坚决纠治中省市转交信访件处理时妥导致出现重舆情舆问题
6区划名领域：纠治违反行政区划工作纪律行提出行政区划口号擅外公开行政区划信息私泄露行政区划调整信息引发负面舆情问题纠治功区行政区职交叉部分民政政策落实位引发负面舆情影响社会稳定问题纠治边界区存插花飞生产开发建设引发权属争议造成负面影响严重果问题纠治行政区域界线勘界精准开发建设中引发资源权属争议问题
三阶段安排
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求专项整治2024年4月开始12月底结束转入常态化
（）动员安排阶段（4月1日－4月10日）镇街道民政办公室结合实际日常工作中掌握情况坚持什问题突出坚决整治什问题梳理年社会关注度高舆情信息反映集中长期效解决突出问题精准制定工作方案成立专项整治工作领导组抽调专具体负责层层召开专项整治工作动员部署会县民政局动员镇（街道）级镇街道民政办公室动员村（社区）通媒体公开整治容举报电话时受理群众举报确保专项整治工作开局起步
（二）排查问题阶段（4月11日－6月30日）镇街道民政办公室聚焦项民政专项资金动心眼伸黑手侵占挪克扣强占虚报领挥霍浪费等问题抓排查聚焦执行惠民政策缩水走样公开公正公折扣搞变通进度慢效果差监力优亲厚友盘剥克扣民争利等问题抓排查聚焦公职员滥职权办事公暗箱操作服务中生冷硬横推诿扯皮吃卡等问题抓排查查摆出问题建立清单实行销号理
（三）整改纠治阶段（7月1日－10月31日）问题
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清单制定具体举措明确责分工完成时限分层分类施策精准序整治超出民政身职责权限问题充分发挥社会救助社会组织殡葬理等方面议事协调机制作加强公安财政社教育卫健医保残联行政审批等部门协调配合凝聚工作合力确保专项整治做实做细做位
（四）健全制度阶段（11月1日－11月30日）注重问题中查找工作短板制度漏洞廉政风险点进步健全监体系完善制度机制县民政局结合重点务进行评估考核问题整改开展回头
（五）总结验收阶段（12月1日－12月31日）镇街道民政办公室局属单位专项整治工作进行全面总结形成情况报告县局领导组镇街道民政办公室局属单位工作开展情况进行检查验收
四工作求
（）提高政治站位深化思想认识镇街道民政办公室深刻认识持续整治群众身边腐败作风问题政治意义现实意义专项整治深入开展巩固拓展题教育成果突出深化化转化坚持懈提升干部作风力抓底执着严底坚韧靶纠治综合施治标兼治确保专项整治扎实推进实现维护发展民群众切身利益
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（二）强化组织领导扎实系统推进镇街道民政领导切实履行第责责专项整治作手工程放心抓手重问题亲研究重工作亲协调重事件亲督办镇街道民政办公室负责志切实履行岗双责加强系统谋划动深入督导协调解决问题确保工作力度整治效果
（三）加强督导调研狠抓问题整改镇街道民政办公室局属单位重点务进行拉网式深挖细查找准找实身存工作差距薄弱环节发现问题逐建立问题清单整改台账细化整改措施明确整改责时限求积极开展案促改推动举反三完善制度规定堵塞监漏洞县民政局会关部门加强专项整治工作落实情况监督检查重点关注群众反映问题较工作进展滞等问题突出镇街道
（四）加宣传力度营造浓厚氛围充分利会议微信群宣传栏等目前民政政策进行途径全方位宣传广群众充分解项民政政策熟悉申办条件程序时托村（居）委会设置专项整治公示栏公布投诉举报电话邮箱加强公示公开曝光力度确保整治容群众关注整治程群众参整治效果群众评判切实发挥民群众监
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督作专项整治营造良社会舆氛围
（五）建立报送机制时踪问效镇街道民政办公室紧扣问题立足实际认真谋划狠抓工作落实专项整治期间实行日统计周调度月通报制度明确专作联络员月20日前月专项整治工作进展情况报告统计表报送县民政局专项整治程中重情况信息做时报送
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