()网络障应急预案重性
着信息技术床工作结合日益紧密现代化医院网络赖性越越高信息安全指信息性完整性保密性保持医院作365天24时业务中断部门保障网络安全医院正常运行首务医院信息系统7*24时全天休全年停止运转信息系统确保医院信息系统长时间安全稳定运行时应医院信息系统突发障维护患者正常医特建立网络系统障时发现快速诊断逐级报协恢复善总结全方位应急系统医院网络信息系统障应急预案
(二)网络障应急预案制定原
网络系统出现障时快作出响应量减少损失通应急方案继续保证院项业务利进行保证病安全数安全
建立指挥协调组成立计算机网络信息系统障应急预案指挥协调组院长总负责信息科长信息中心理员相应职部门科护士长组成职责负责制定信息系统安全规章制度检查督促安全责制项措施落实情况制定网络信息系统障应急预案指挥实施演练
成立技术保障组软件开发公司工程师院计算机信息中心员组成职责负责保证网络信息系统稳定运行日常理维护信息网络风险评估系统安全技术保障预案制定时总结
汇报网络信息系统运行中安全稳定状况改进意见
应急方案制定遵循原:
1重点部门原重点部门关键业务必须重点保护
2重点设备原牵涉面较设备(交换机)必须重点保护
3风险优先原根风险评估情况造成损失系统发生问题时优先启动优先恢复
4完整性原应急预案包含预防防范性应急处理措施触发条件启动恢复措施等系列工作
5效性原必须保证应急措施切实效
6操作性原应急方案涉日常工作部门具体应急措施必须简单准确
7恢复性原障排系统恢复启动应急措施恢复前数应该够恢复前数保持致
实施应急方案时基原:外保证病正常医账务错秩序乱业务停措施效
(三)网络障应急预案具体操作
1.交换设备障应急预案
(1)光纤收发器障
①检测确定具体光纤收发器障
②更换备光纤收发器保障系统正常运行
③检修障光纤收发器
(2)交换机障
①关闭障交换机相关计算机工作站
②备交换机换障交换机
③恢复正常工作
④修复障交换机
2.计算机网络线路障应急方案
(1)院部网络障
①通知部门关闭计算机工作站做病员解释工作
②改药房手工划价划价进行手工收费
③立抢修线路
④修复启计算机相应作业
⑤班空闲时间补录未进入系统费处方完成账
(2)医保农保障
①做病员解释工作
②联系医保农保查明障原医保农保软件原请快修复通知启
③光纤线路障联系线路服务商快修复
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