区2023年网格化工作情况汇报
年区委区政府坚强领导中心紧紧围绕***+网格化微治理群英断非工作品牌托精细化督查智慧化发展差异化推进三条路径重点实施固强基协治数字赋治理提升窗口提质五项工程标表抓纲带目全力推进***+网格化微治理社区(村)综合绩效考评智慧社区试点建设等工作较完成全年项重点工作务现2023年工作情况报告:
做工作成效
()坚持精细化理网格工作基础断夯实
精细化理抓手规范工作标准做足精细文章绣花功夫细化深化***+网格化微治理
1提升服务力2月2223日围绕XX精神宣讲***+网格化微治理工作民政保密知识城市六治等10项培训容中心组织15名街道公网中心97名新聘网格员开展期2天2023年新聘网格员业务培训3月14日6月16日分组织召开X区2023年第二季度网格工作调度会网格业务工作推进会结合网格业务工作督查发现问题进行指导培训成立专项督查组15街道(乡)二网格系统基础数更新情况进行线检查线督查发督查通报时重点郭镇乡吕仙亭街道东茅岭街道等半年度综合绩效考评中排名街道结合业务督查开展重点帮扶指导倒逼网格业务工作整体高效推进
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2优化网格系统新增数字屏模块系统展示基础数录入情况网格事件报情况常见事件分类情况结案率情况等解决综治信息特殊群理数列表排序问题优化线数享功融合公安住建卫健民政信访等部门数建立数持续更新机制时联合区网信办开展网络信息安全攻防演练网络服务器安全性进行测试拓补结构防火墙进行攻防演练进步限制弱密码系统安全提供力保障筑牢网格系统安全防线
3梳理事件处置接相关区直部门突出城市六治重点事件报重点网格事件类网格事件处置流程重新进行梳理年重点完成区城局区禁违办区环卫局区市监局区住建局区环保中心等部门事件梳理截11月6日全区网格员开展门走访187253次报网格事件12405件
4持续更新数配合区委组织部***办区社区班子运行专职工作者履职进行全面调研充分掌握全区社区两委班子职数班子员结构班子运行情况结合国家五普工作医保征缴国家文明卫生城市建设等楼区中心工作动态更新网格基础信息截11月6日全区更新网格基础数信息290636条中更新口信息224560条更新房屋信息52939条更新楼栋信息3203条更新单位信息9934条网格工作基础进步夯实
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(二)坚持规范化建设基层治理水提档升级
持续释放网格化工作新活力胆探索积极作全力推动网格工作提质增效基层治理水进步提升
1开展绩效考评征求23家考评单位15街道(乡)相关意见出台2023年X区社区(村)综合绩效考评方案时严格考评文件求统筹23区直部门围绕***引领网格治理居民治环境卫生等13方面重点工作全区108社区(村)开展半年度第三季度综合绩效考评通考评纠偏差补短板2023年网格星评选2023年优秀社区组织书记评选2022年社区治理绩效排名2022年优秀社区工作者评选等工作提供考评促进社区(村)工作提质增效
2擦亮品牌底色积极抓实群英断非基层工作组工作收集筛选整理X区群英断非典型案例集完成案例宣讲活动报名表讲稿征集关报送宣传报道年收集整理案例223篇择优报送宣传报道59篇指导街道(乡)群英评选活动进行提前酝酿X街道序逐级完成考察审核推荐等项准备工作三办群英评选进行前期摸底楼办进行初评站办群英库219中评选出8优化升级X街道XXX社区案例现场督促街道(乡)均造样板点
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3完成调研接充分发挥楼区展示窗口作高标准接省市外单位***+网格化微治理群英断非工作法调研学考察等活动11次完成区级视频会议活动7次部门重点工作会议保障5次时积极参指导街道(乡)完成省委组织部省委政法委省信访局省政协省民政厅市委组织部X市委政法委X区政协X市X县政协市X市X区委政法委X区委政法委X区委政法委等部门区考察调研学交流活动
4强化网格宣传楼区流新闻融媒体开设网格宣传专栏坚持月做期优秀网格员宣传报道X省红星云台X日报楼区专版力宣传网格工作动态网格队伍先进典型引导全区社区网格员通微信工作群朋友圈等窗口范围推广推介全面提升类型群众网格工作知晓率关注度全面营造浓厚网格工作宣传氛围截止目前中心通楼区融媒稿网格宣传稿11篇格格事专题6期楼区半月动态3篇日报楼区专版9篇中
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***引领智慧赋X区推动城市基层治理力提升宣传稿分X省红星云台日报头版头条发表创新驱动构建网格治理新格局宣传稿X省红星云台发表
(三)坚持高质量发展智慧社区试点建设加速推进
通持续努力智慧社区试点建设前期准备基础设施建设台建设风险防控等项工作落落细
1组建专班高位推动3月底区政府常务会通X区智慧社区试点建设关工作方案中心区政府三级调研员甘克俭志指导迅速落实区领导相关指示组织成立工作领导组全面启动智慧社区试点建设相关工作推动X区X集团X市交投智城公司组建合资公司(汇智科技)负责前端设施投资建设期台运营推广
2深入调研推动实施开展相关区直部门街道社区物业居民等层面期两月调研工作座谈交流现场走访电话沟通等方式涉基础设施建设台功账户权限数安全移动端应等模块组织召开20次调度会30余次现场协调会项目实施路径台建设方案设施设备安装推广运营沟通等问题进行反复沟通进步明确试点建设工作分三模块前端设备采购安装软件台开发部署台推广运营台推广运营包括社区第三方服务入驻均汇智公司统筹安排
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3全力推进成效明显历7月建设工作X区智慧社区试点建设工作目前已初见成效前端设备采购安装已完成全部前端设备采购安装完成物联网台接四试点社区采购类智化摄头井盖监测终端脸识终端信息屏等物联网设备131台(套)中包括11种监测设备5种功性设备落实区领导应接接工作求根现场具体情况四试点社区接入公区域老旧摄头156台X区智慧社区综合信息台开发部署完成技术方案设计评审财政评审工作已完成初稿审系统开发部署工作基完成台功基成型移动端程序(包括居民端理端)体验版已线目前正进行线前测试测评工作外已完成岳办岳台网统台等政务服务台系统接工作涉台运营第三方应接开发工作正步开展
二2024年工作算安排
2024年中心全面聚焦基层社会治理中瓶颈障碍力实施三抓三提升行动坚持基础抓重点重实效强落实求发展谋突破动发力努力促进楼区基层治理工作取新进展
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1抓精细理全面提升网格工作实效
优化网格划分社区新建楼盘未入住原房屋拆迁等客观情况部分网格户数300-500户范围联合区民政局街道(乡)起梳理网格调整需求保证680网格总量变情况合理新增合网格二强化事件处置针部分网格事件处置流程明晰部分街道部门签收分流处置网格事件时部分社区网格事件踪核实时情况网格事件处置堵点难点进行全面梳理进步加强网格事件处置监督考核督促社区月必须报成功处置2条网格事件全面提高网格事件处置效率三加强督查督导加日三巡督查力度组织督查员常态化社区网格员网格知晓率低网格员未门走访网格员办事位居民见面率高沟通较少网格事件报时事件处理核实超时网格基础数更新时错误率高等情况进行督查月发1次工作通报季度召开1次工作调动会促进乡街社区补短板强弱项
2抓队伍建设全面提升网格服务质量
全面提升网格员队伍素质通区集中业务培训方式3月前组织全体网格员开展1次集中业务培训明确工作职责夯实基技7月左右组织全体网格长开展1次集中业务培训全面补齐力短板提高业务统筹指导水通点带面造职业化专业化社区网格员队伍二充分调动网格员队伍积极性进步压实社区(村)综合绩效考评工作领导组办公室工作责充分发挥联动枢纽作区直单位街道(乡)日常理绩效考评等环节中加强沟通配合细化考评细季度进行考评半年度年度进行1次讲评推动基层工作提质增效推动基层队伍真抓实干推动基层干部担作三力培养网格员先进典型建立健全先进典型选树培养推广机制充分利格格事专栏选树网格员微网格员志愿者先进典型继续加力湖南日报发表1篇X日报头版发表1-2篇全国知名媒体发表3篇宣传稿件创新制作3短视频宣传精神奖励鼓舞微网格员志愿者参基层治理热情
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3抓数字赋全面提升智慧治理水
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坚持流程规范功完善性优越线目标严格落实项目建设流程完善前期定功优化应渠道提高户体验问题导全面重点梳理前工作事项控节点推进落实加快开展线测试整体系统台开发完毕进行步测试维护工作针台功实现测试包括界面操作测试功兼容性测试性测试等测试完毕定期开展软硬件设施维护包括定期更新安全防范数备份等时根实际情况时处理户反馈问题优化建议确保台高效运行二高效开展试点试序启动长动万家坡新城等智慧社区试点试进步完善优化应场景汇聚物企等类数信息通数壁垒提高数完整性准确性增强社区智慧化精准化治理服务力时网格化智慧城岳办岳网统等系统台深度融合推进社区综合服务设施智慧化数字化改造逐步构建信息化智慧化城市运行理体系造基层治理创新楼区样板三全面开展宣传推广智慧社区服务台建设完成积极社区居民宣传台建设意义组织开展类宣传推广活动提高居民参度切实提高居民幸福感时请区委宣传部融媒体中心指导省市级媒体发表1篇区相关媒体渠道发表3篇报道拍摄1期专项宣传视频图文争取台线全省范围吹响号角四持续开展学提升组织前成海深圳等区考察学学鉴先进区成功验提升区智慧化服务水组织3次试点社区工作员开展专业培训熟悉掌握台操作技确保台常态运转引导规范开展商业运营活动强化相关收益监督理五试点开展运营推广牵头组织汇智公司DBO模式(投资建设运营体化)引导第三方资加强社区阵进行基础社区投资涵盖养老托幼采购配送家政服务生活服务广告运营等方面加强交科服公司充电桩台岳慧充电单车充电棚央厨公司城运优鲜交投园区物业公司家政服务等台沟通坚持功导宣传推广行模式通台公服务物业服务生活服务等特色功引导居民注册产生户粘性达相互推荐效果
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