某县在矛盾纠纷化解工作推进会上的经验交流


电视夜校解纷工作法
位领导志：
县越南高省接壤边境线长184公里壮汉瑶苗等民族年县电视夜校载体化解典型矛盾纠纷案例法治知识等容制作成电视节目周晚定时播出级领导干部沉村屯组织群众集中观时通群众拉家常话理短诉衷肠时发现类风险隐患积极介入矛盾调处确保矛盾纠纷夜风险隐患出村三点验：
电视夜校+脉症结破解纠纷发现难问题时发现矛盾纠纷苗头推行电视夜校+脉症结摸清群众愁急盼愿变动受理动倾听现场问脉开展系民心听民声解民困现场接访活动员干部电视夜校面面倾听群众反映问题场解决刻解决暂法解决分类建立工作台账限时解决二线脉电视夜校引导群众x政法微信台填报需求负责收信息视情况报协调处理实现信息跑路群众少跑腿2022年台收需求事项办结率9988三网格寻脉组建支804名员干部1458名网格员组成双员服务队动走访摸排调处电视夜校公布双员信息方便群众矛盾问题时找化解
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二电视夜校+诊疗断灶破解工作合力弱问题针单位间化解矛盾纠纷协作力体单等带难题推行电视夜校+诊疗断灶形成化解合力纠纷体诊开设电视夜校普法专栏制作通俗易懂汉壮双语宣传片通现场案警示案释法实现纠纷体诊疗x乡居民苏某某电视夜校栏目观邻里纠纷化解案例动请求村委协调邻居宅基纠纷双方现场丈量明确宅基界线场拆私建围墙双方握手言二属事部门会诊相关部门矛盾纠纷站式调处机制拓展延伸电视夜校现场变单接诊集体会诊2022年矛盾纠纷成讼率降817三群众参互诊引导易发类纠纷群众电视夜校互相开导互商策互解问题
三电视夜校+疗效回访破解纠纷易反弹问题县领导干部动转变工作作风托电视夜校访夜访重点回访矛盾纠纷化解成效推动问题终结定点回访周晚电视夜校栏目结束级领导干部夜校现场回访矛盾已化解事倾听群众反馈解已化解矛盾否存遗留遗漏问题时答复群众疑问实现天访天事天办二门回访未参加电视夜校矛盾纠纷事领导干部动门解纠纷化解工作满意度改进建议吸收优化矛调工作
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三住村回访回访中发现反弹苗头纠纷参加夜校领导干部延长住村时间群众吃住调查突出矛盾找出问题症结商议解决方案直问题解决
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