根县委组织部安排*年*月县委信访局开始期三月信访班学位信访局领导关心事支持帮助指导虚心学亲身实践弥补原单位工作时学知识收获颇丰现三月工作学情况简总结:
三月学期间致解信访局工作模式信访局具体业务办理部门直接解决群众问题工作容搞清楚群众访诉求联系相关部门协调解决属二者间中转站面访群众工作态度方式方法重认真倾听认真记录群众切身利益出发换位思考更化解矛盾
许访事件实年累月矛盾积累着复杂背景深层次原容易处理信访局天位县级领导亲接访工作验丰富工作技巧娴熟安抚群众情绪获群众信疏导化解矛盾方面予启发
通信访学锻炼接触许时文件中会议听真实第手情况进步加强政策理学充分利次学获宝贵验利原业务力知识储备职工作中牢固树立民利益事工作理念认真细致听取群众诉求积极动解决实际问题维护社会稳定发展
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