基情况
xx年市信访局领导xxxx信访局督查科积极贯彻落实推进督导检查信访事项整改工作全面引深案结事事解决工作目标进步完善工作机制畅通信访渠道严格落实领导包案责强化督查督办加快办理进度截目前涉案件xxxxx督导组重点xxxxx案件提出严肃整改求
二做法
高度重视组织位认做项工作统思想树立信访观念牢牢树立起观念整合资源凝聚力量促进工作利开展会议结束立领导汇报理暂时化解案件做稳控工作防止次发生非访越级访理案件化解位工作中落实工作责制明确规定部门手项工作第责整改工作作前部门工作重中重切实抓紧抓
二结合实际注重实效预防综合应原组织员年未化解案件进行梳理排查逐案理清案件相关情况落实三级包保责全力化解踪调处时切实做三位处置做稳控工作做案件底数清情况明坚持做两深入深入排查深入调查研究五方面加强排查:原记录安定素排查二全区案件卷宗排查三逐案甄基案情原处理结果目前访反映求等方面深入调查研究实行案表访性质案件性质分类整理案制宜逐案制定处理方案时解决时解决力争问题解决基层稳定
三化解矛盾结案息访坚持突出重点案施策群众合理诉求解决位合理求教育疏导位触犯法律处置位疑难案件结案位坚持政策留口子政策外开口子原法律法规政策明确规定次性解决位诉求合理坚持高求解决合理诉求时做耐心细致教育疏导工作晓理动情促案结事诉求合理生产生活确困难采取政府救济社会民间救助等种方式帮助解决困难促息诉罢访坚持理诉求缠访闹访涉嫌违法员旗帜鲜明讲明道理必时司法机关法予处理分级负责制真正罢访属理原严格落实属责层层落实责制强化责追究实行问责制度
四强化监确保实效积极纳入日程动督办属事道案件逐案研究力争全部化解保证项工作部署位职责位落实位实行强化责机制督查机制案件环节实行目标理踪监工作力产生进京非正常访案件单位进行严肃处理确保项工作取实效时案件分解具体部门规定部门手第责包案副职办案员直接责严格定员定案件定时间定结果四定求进行认真处理区级包案领导亲带领属事单位开会研究逐案听取汇报现场进行协调时出处理意见
三 存问题
案件陈年积案年限跨度数年案件信访求高张口百万处理起难度
二访访年信访信法思想严重
三工作部署均衡信访问题集中责部门领导身案件进展缓慢
四 步工作算
1 加化解力度坚持突出重点案施策
2加三位处置工作力度缠访闹访员进行法处置维护正常信访秩序
3加督查督办力度郊区信访联席会议定期听取案件情况研究化解稳控措施做维稳万失维护社会稳定
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