关落实政务服务网通办专项政治监督工作实施方案求局高度重视时认真查现关情况报告:
总体情况
局政务服务网通办事项*项涉医保参保变更职工医保转移接续医保遇结算等业务截止*年*月底全事项办件量计*万余件查存统计造假弄虚作假等问题
二具体情况
*排查局级部门报送政务服务网通办等工作成效相关数时存虚报报弄虚作假等情况
*排查年局接受审计监督级通报中存相关问题
*排查局开展政务服务网通办工作通微信公众号推文交流台宣传办窗口推广等渠道推动事项网办掌办接收处理群众企业差评等程中存切实际夸工作成果贪虚功轻实效等问题
*排查局存达指标提醒招呼等方式干预*市审办(市行政审批服务中心)镇街道(便民服务中心)政务服务渠道日常收办件工作情况
*局中心窗口外通镇街便民服务中心医保窗口农商银行医银联通网点柜面医院医保办等延伸办点进行相关业务受理排查存末梢环节采会议浙政钉微信电话发放补贴等方式强令授意指窗口受理工作员干预日常收办件工作情况
*排查局存形式统计造假弄虚作假情况
三步算
*加强动宣传运群众见听懂记牢形式宣传医保政策政务服务网通办事项进步提升群众知晓率
*根次排查工作求建立常态化排查机制排查工作具体求落实日常工作步骤环节中定期回头避免出现问题纰漏
*进步做优医保服务保障群众医保需求放首位断提升医保服务力时利数字化信息化手段断优化办服务优质服务惠群众
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