单项选择题(题2分24分备选答案中选择正确答案答案写答题纸)
1.组织类型理型组织拥成员般少左右?()
A 330
B.301000
C.00045000
D.45000
2.通社会知觉获体某行特征突出印象进扩整体行特征种知觉属()
A.知觉防御
B.晕轮效应
C.首效应
D.定型效应
3.果职工A认职工B相报酬偏低觉合理B作出贡献样根公理A会采取种行()
A.增加投入
B.减少投入
C.努力增加B报酬
D.B减少投入
4.工作较单纯需复杂知识技完成项工作需家配合事连锁性工作()达高工作绩效
A 质群体
B.异质群体
C.混合群体
D.简单群体
5.理方格图中乡村俱乐部式理种领导方式?()
A 11型
B.19型
D.99型
C.55型
6 中心变革措施包括()
A.调查反馈群体建议咨询活动
B.群体决策激励
C.调查研究集体活动
D.集体活动激励
7.面谈法属面组织行学研究方法中种研究方法?()
A 观察法
B.调查法
C.实验法
D.测验法
8.某完成某项务握性干项工作积极性会()
A 高
B.低
C.高低
D.高低
9.某公司年终进行奖励时发受奖员工台电风扇结果许员工满意认公司花钱实没占方东西造成种现象原()
A.公司没做奖罚分明
B.奖励够时
C.公司没做奖需形式变
D.员工太挑剔
10.提高士气沟通网络()
A 链式
B.轮式
C.园周式
D.全通道式
11果公司总理发现公司中存许团体时果采民作风态度()
A 立宣布团体非法予取缔
B.深入调查找出团体领导提出警告搞团体
C.团体存影响公司正常运作闻问听
D.正视团体客观存性允许鼓励存行加积极引导
12某公司三级理层:公司总部产品部(12产品部)职部门公司产品种类越越总裁感难继续产品部进行效领导提出组织变革方案请选出认行方案()
A.公司总部产品部间增加产品类组成理层
B.更换位力更强总裁
C.淘汰种产品
D.产品部实行理
二项选择墨(题3分18分备选答案中选择22正确答案答案写答题纸)
13科学研究方法应遵循原()
A.研究程序公开性
B.收集资料客观性
C.分析方法系统性
D.观察实验条件控性
E结现性
14希波克拉底划分气质类型()
A.血质
B.粘液质
C.胆汁质
D.黑胆汁
E.抑郁质
15麦克利兰激励需求理认基需满足(
A.成需
B.生存需
C.安全需
D.权力需
E.属需
16.群体中获需满足()
A.安全需
B.情感需
C.尊重认需
D.完成务需
E.实现组织目标需
17鲍莫尔认企业领导应具特质条件()
A.合作精神
B.决策力
C.领导力
D.敢创新
E.尊重
18中华商务中心家合资企业物业营业务目前写字楼租户272家公寓租户426家商场租户106家公司总理设物业部市场部财务部事部公交部业务发展部等部门物业部门设置写字楼理部公寓理部商场理部配套部门试问整公司物业部部组织结构设计分采取种部门化部门划分形式?()
A.职部门化
B.顾客部门化
C.均职部门化
D.均顾客部门化
三判断错晨(判断错正确划√错误划×息1分12分)
19.组织行学理科学发展基础综合心理学等学科理产生发展起(√)
20.血液占优势属粘液质气质(×)
21.根马斯洛需层次理五需时产生激励作(×)
22.群体规模越工作绩效越高(×)
23.菲德勒研究中发现:关心务领导者利利情况效领导者(√)
24.组织结构调整完善现代组织变革外部原(×)
25.组织行学研究非正式组织中行规律(×)
26关济社会实现假设片面性局限性复杂假设定道理(√)
27麦克利兰认通教育培养造高成需企业国家注意发现培训成需(√)
28群体起7群体聚力更强(×)
29四分图理认种行效果结肯定例认生产部门中效率组织间关系成反关心关系成正(×)
30敏感性训练通结构组相互作改变行方法(×)
四案例选择题(题4分16分根案例讲述容题列道选择题题中具体求选出正确答案答案写答题纸)
案例:研究里老费
鲍尔敦办公室里坐着班屋里静悄悄全走光老鲍坐姿调整坐更舒服点眼睛意瞅着桌子套光子元件头轮测试结果记录
喜欢家全走光独留命新课题组组长件事挺新鲜深深体验种快感目光盯着眼前图表脑海里浮现研究副长德高重老学者季澜德次说段话:满指展宏图机会事出吧想干啥干啥没什限制发挥想老鲍次感高兴难复杂兴奋心情言语说:子老子总算搞出名堂开玩笑五年前调应物理研究回报废克兰逊元件做常规测试程中忽然灵机触动想光子耦合器意季副长知道重视热心快拨出成立新课题组专门负责项目研究想进步开发种装置荣课题组长理然众事老鲍说接着发生连串事点奇迹样老鲍时运转
终胡思乱想静心想埋头查阅手头实验记录思索番时听见谁进屋站身带着期扭头满心准季副长季老常呆晚走时会折进屋里聊句回遇种情况总老鲍觉天特愉快
回老季位陌生三十刚出头吧子高高瘦瘦脸庞黑中透红似风吹日晒农民戴副知识分子常戴种秀郎框架眼镜穿件旧部队草绿衣脏脏显太修边幅古怪显眼挎着土黄色布包边带穗子种老鲍爱杨说准山拜佛香客挎种总点伦类
位陌生微笑介绍说费士廷请问您鲍尔敦志?老鲍说正相互握握手季副长说间屋子里找您刚谈您课题您里搞项研究感兴趣老鲍旁边张椅子摆摆手示意请坐
位老费访者中种典型类型:学兄弟研究仪器仪表公司更级部门老鲍指指桌堆纸说:喽搞试验初步结果发现种新玩意苗头没弄懂回事没搞完正试验节翻翻
老费接堆材料专心致意图表会抬起头嘴挂着点古怪笑意微微露着牙齿说:起点詹姆斯函数曲面段嘛?直搞曲面动相关函数类名堂想必准懂喏老鲍点发懵老费说东西实根知未置否含糊笑作答感点安说:正搞宝贝吧说着领头实验室走
老费终走鲍尔敦桌图表材料边推心里感种莫名妙烦恼
然突然定什意似赶忙房门锁意绕圈路季副长办公室门前走办公室已锁老鲍点怅然失心里算计着季老会会姓费家伙块走
第二天午老鲍副长办公室找季老想解老费昨天作速客谈话事想问问老费究竟许
季副长说:先坐正想找谈谈费士廷情况觉样?老鲍实谈印象说觉老费聪明工作力挺强季老听说挺高兴说正调里基没啥问题研究干底子相正搞课题新点子老鲍听点点头心里说千万安排组里呀
季老接着说:没定放组较组搞题目感兴趣想先块干阵子挺合适干活正式算组里样?老鲍心思重重点点头说:吧象肚子里事先藏点子希呆挺高兴
鲍尔敦实验室回头走时心境复杂矛盾说酸甜苦辣百味俱全说:老费组处干准帮组搞出名堂+马想季老回说段话说:谁课题攻关里搞出成果走前头里提拔谁话听起点威胁
请认真读完该案例列问题做出单项选择:
31.鲍尔敦费士廷心情难免紧张激动反复琢磨事心境复杂矛盾情绪安稳喜欢找季老谈话心充满季老赖根现象请麦迪性理分析判断鲍尔敦性特征类型?()
A.外高忧虑
B.外低忧虑
C.高忧虑
D.低忧虑
32案例方鲍尔敦心活动进行描述请问决定心理活动动力特征什?()
A.性
B.气质
C.力
D.性格
33.位理家性分超?()
A.荣格
B.阿德勒
C.麦迪
D.弗洛德
34.结合案例描述鲍尔敦心活动现象影响生成功素什?()
A.性
B.态度
C.情商
D.智商
五案例筒答题(题10分30分根学组织行学理简明扼回答案例面提出问题)
评先进工作者
高山某部委行政机关工作位公务员负责行政事务理工作年全单位先进工作者精力充沛热爱工作爱动脑筋勤动手交办工作完成相出色常承担起事愿做事情开水清扫办公室等高山研究著述方面业迹没起色年单位批年轻硕士博士生改变员工队伍结构特点学历高基础知识面广尤外语象高山样认真细致踏实工作中出色杨海刚满33岁博士毕业单位足三月关专业杂志发表三篇文中篇文部委机关组织次征文活动中获等奖会会次表扬事出次国说翻译传说单位提高知名度加强外系统交流合作调整先进工作者标准十分重视研究成果著述a种说法高山相信认行政机关工作员做岗位工作年年底评时杨海评先进工作者获奖金5000元高山没评想通未溢言表
读案例请回答问题:
35转变高山态度应参考菲斯廷格认知协调理?
答:想做高山思想工作协调高山认知达衡状态时感公根菲斯廷格认知协调理需帮助高山重新认识先进工作者评选标准帮助高山继续搞行政工作时发表文年度评选先进时广泛征求家意见提高评选标准行政工作效果科研成果水数量
36事间免发生际交际交基原?
答:①等原
②互利原
③信原
④相容原
37期激励理解释体工作努力程度绩效奖酬间相互关系?
答:期激励理解释体工作努力程度期激励模型中关重素绩效特努力绩效绩效奖酬间相互关系否认努力引导绩效?绩效定会带应报酬?显然必须知道期什需知道绩效样衡量说果力范围付出努力肯定感信产生达满意程度绩效作标准衡量必须信达求绩效获应报酬果组织成员行动目标明确衡量目标标准含糊清成员努力否会满意绩效评估缺乏信心认实现目标绩效满意薪酬预料体组织工作中会发挥潜
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