1根公司制定销售理制度商品物资理制度严格做营业部营业工作
2严格执行公司规章制度认真履行工作职责
3执行公司年季月度商品品销售计划时完成计划销售
4营业时做柜台货架商品面等环境卫生达干净整洁玻璃明亮
5检查柜台库存商品数量否充足足须时填写商品进货申报表通知店理补货量做常规商品断货现象
6商品货须认真清点验收时柜时柜余商品进行储存货架类堆放整齐
7时作顾客提供服务准备发现顾客需导购服务暗示时应立前友善真诚提供种服务
8观察销售环境注意防止商品盗疑情况突发事件沉着冷静迅速通知理场处理
9努力提高身业务水做负责种商品价格产规格特性指掌
10时保持商品环境卫生
11班时应商品销售已情况需补货商品情况告知店理做补货重复
11营业员必须坚守工作岗位串岗离岗事离岗须员工做委托
12负责商品入库出库核工作进出库商品必须做单查验收时标明型号规格数量单价等出入库单妥善保
13负责库存商品保认真保库商品做永续盘日清月结堆放整齐型号规格数量进行逐笔登记达账物相符账卡相符保证账卡物资金四口做库商品防火防盗防损工作确保库存商品安全
14执行公司年度库产品物资期末盘点工作盘点中发现问题查明原弄清责做原始记录分程序办理调整账目手续
15时完成公司领导交办工作
超市营业员岗位职责范文
1负责卖场商品美观陈列
2负责卖场辖区域卫生清洁引导顾客 遵守卖场公秩序
3负责卖场商品物价标识维护更换
4负责卖场商品品质检查控制商品 保质保质期超出13商品书面 形式报卖场理卖场理样 方式报告采购时作出处理
5负责辖柜组商品订货退货 换货工作保修工作
6 负责柜组商品中合格品报损 商品残次品书面形式登记
7 熟悉相关产品知识提供顾客产品咨 询相关服务
8 负责货架排面整理货补货防 损控制等工作
9 配合公司定期定期盘点工作
10绝服公司领导安排
超市营业员岗位职责
1保障库存商品销售供应时清理端架堆头货架补充货源
2保持销售区域卫生(包括货架商品)
3保持通道畅空卡板垃圾
4求码放排面做排面整齐美观货架丰满
5时回收零星商品(孤商品)处理破包装商品
6保证销售区域种商品正确条形码正确价格签
7商品保质期(货做先进先出)
8事先整理退货物品办退货手续
9微笑服务礼貌语
工作
补货
1补货时必须检查商品条码
2 检查价格签否正确包括 DM 商品价格检查保证商品价格签 应
3补完货空纸皮送指定方点
4必须做时补货出现库存情况空货架现象
5 补货时做先进先出补货作业期间影响通道畅通
二 理货
1 检查商品:条码否印刷保质期否保质期期 破损等时处理
2排面检查:商品否面顾客排面否整齐意更改排面
3价格牌检查:价格牌否商品应齐
4 清洁:定期定期做商品货架堆柜清洁求商品货架灰尘油污
三 促进销售控制损耗
1日计算库存量销售量进货量
2时回收孤商品
3卖场巡视防止偷盗事件发生
四 价签
1规范求印标签贴条形码
2价格签必须放排面正中缺损价格签必须时补
3剩余条形码价格签统收集销毁
4 条码应贴适位置
五 盘点
1辅助工作
服务:
耐心解答顾客询问 补货理货时扰顾客挑选商品 时息调解顾客纠纷
制止顾客种违反店规行:拆包吸烟带宠物入等
解决问题时请求帮助汇报
月日进行盘点员工必须参加
盘点时保证盘点结果准确
二
器材理:封口胶抹布水杯等物品放制定位置
货架等材料时回收库房
三 市调:
公司求安排时间容做市调工作
市调材料真实效
四 工作日志:
条理清楚字迹清楚
完成工作未完成工作必须罗列
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