数控刀具行业熟悉者优先
负责带领团队客户讲解演示答疑公司产品详细分析客户业务需求结合公司技术产品客户提供解决方案引导客户技术产品选择
针工作中普遍存问题时客户相关部门联系制定培训计划方案客户提供培训确保客户正常产品
根客户提出求反馈信息时编制工作务安排调派技术员区域市场客户提供技术服务确保客户满意控工作进度工作流程规范
负责进行项目评估工作带领技术团队协助项目组销售客户进行深度技术交流协助销售员客户做项目投资预算促进客户项目成良认知
负责公司产品客户测试协调技术员配合客户测试程踪测试结果
负责客户进行产品相关技术培训客户解决关产品功操作演示性等种问题服务请求快速响应踪解决提高客户满意度
够握数控工具刀具行业发展方针客户反馈情况合作单位提出改进需求合理化建议
协助进行销售成核算团队运作资源筹备风险评估合起草谈判
负责技术团队搭建定期开展技术培训建设售前售队伍执行重点客户售前售咨询活动
技术支持理基职责2
职责:
1负责部门员工培训考核日常理工作制定部门工作改善计划监督执行促部门工作利开展
2针客户反馈情况研发部提出改进需求合理化建议
3根客户提出求反馈信息时编制工作务安排调派技术员区域市场客户提供技术服务确保客户满意
4负责月区域市场工作情况汇总编制时报告报区域相关部门确保工作客户理解支持
5针工作中普遍存问题时客户相关部门联系制定培训计划方案客户提供培训确保客户正常产品
6配合国外展会技术支持
职求:
1科学历机械者汽车等相关专业
2三年工作验具备团队理验
3掌握常见三维造型制图软件熟练操作者优先
4适应偶尔出差愿意接受新事物较强沟通交流力英语听说读写熟练
5三维造型3D印等领域兴趣海外工作验意愿事销售者优先考虑
技术支持理基职责3
职责:
1负责公司软件产品客户测试编写测试方案协调技术员配合客户测试程踪测试结果
2负责组织协调类资源进行产品实施交付进行系统软硬件安装调试配置部署
3负责客户进行产品相关技术培训客户解决关产品功操作演示性等种问题服务请求快速响应踪解决提高客户满意度
4负责产品售支持包括日常维护解答客户问题收集客户需求反馈意见整理相关文档参产品迭代优化
5负责文档编制包括软件部署方案手册产品测试报告业务总结等类技术文档
职求:
1计算机相关专业专科学历___年岗位工作验
2熟悉流LinuxWindows操作系统熟练部署维护常服务器软件
3熟悉企业常见IT结构具备定IT基础知识
4理解力强迅速理解公司业务客户需求较强沟通协调力
5逻辑性强具备独立分析问题解决问题力
6工作积极严谨服务意识强勇承担压力具备良团队合作精神高度责心
技术支持理基职责4
职责:
1 负责公司产品线产品售前交流方案设计售前测试技术工作
2 负责售前方案PPT制作产品演示客户调研分析产品适应度客户化分析结合客户实际业务进行售前沟通降低项目销售实施风险提供支持
3 负责公司产品售技术培训渠道商工程师体系培养建立工作
职求:
1计算机软硬件通信动化等相关专业科学历
2___年IT售前技术支持工作验具备良文档撰写力熟悉文档规范化工作
3具存储备份相关工作验者优先
4熟___流操作系统熟OracleSQL Server等种流数库熟解流存储品牌产品熟解流备份容灾品牌产品技术思维敏捷具良沟通协调力学力书面口头表达力
5良客户服务观念工作责心强注重团队合作
技术支持理基职责5
职责:
1收集行业竞争手信息总结行业发展规律定义产品发展目标战略
2户需求市场需求业务需求进行调研分析断优化产品提升产品质量产品适性
3制定业务需求产品需求配合研发员产品进行优化升级
4收集售前销售客户反馈产品信息需求产品设计决策提供
5参产品市场推广计划方案制定售前员进行知识培训解答相关产品问题
6参跨部门协调沟通输出产品方案推动开发产品研发部门紧密合作达成产品目标
职求:
___年工作验___年产品理验熟悉智慧城市类产品优先
具备软件项目设计开发实施验者优先
户导洞察户需求理解户体验较强综合分析判断力复杂客户环境引导客户需求
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