公司年度工作计划()
加强业工作构建优质规范承保服务体系承保保险公司营源头风险控实现效益重基础保险公司生存基础保障某某年度里公司狠抓业工作提高风险控力
1承保业务时进行审核利风险理技术定价体系控制承保风险决定承保费率确保承保质量超越公司权限拟承保业务进行初审签署意见报审批确保类业务严格承保
2加强信息技术部门理完善类险种业务处理台通建设电子化承保业务处理系统建立完善承保基础数库缮制相关报表承保分析时做市场调研定期编制中长期业务计划
3建立健全重标业务特殊风险业务风险评估制度确保风险合理控制时根业务风险情况执行关分保保险理规定确保合理分散承保风险
4强化承保核保规范严格执行条款费率体系熟练掌握新核心业务系统操作中支属承保核保员进行全面系统培训提高综合业务技素质公司业务发展提供良保障
二提高客户服务工作质量建设流客户服务台着保险市场竞争体断增加家保险公司加市场业务竞争力度保险公司营形产品种规避风险风险投资服务建设优质服务客服台显极重服务已成核心容纳入保险企业价值观成核心竞争时客服工作成种具独特理念种服务文化某某年努力司已市场占定份额时拥较客户群体着业务发展断深入客服工作重性尤突出中支某某年里严格规范客服工作流客服理台运落实位
1建立健全语音服务系统加热线宣传力度种形式热线推社会众客户全面解公司语音服务系统强支持功提高身市场竞争力实现客户满意化
2加强客服员培训提高客服员综合技素质严格奉行热情周优质高效服务宗旨坚持动迅速准确合理原严格岗位职责业务操作实务流程规定作接报案查勘定损条款解释理赔投诉等项工作
3中心支公司中心专兼职行建立覆盖全区查勘定损网点初期中支设立专职查勘定损员3名时搭配非专职员查勘提高中支业务员整体素质切实提高查勘定损理赔质量做查勘准确定损合理理赔快捷
4_年6月前完成某某营销服务部YY营销服务部两服务机构延工作全区服务网点建设基完善公司客户提供高效便捷保险售服务
三加快业务发展提高市场占率做做强公司保险品牌根某某年中支保费收入某某某某万元中险种占:机动车辆险85非车险10意险5某某年度中心支公司拟定业务发展工作计划实现全年保费收入某某某某万元险种例计划机动车辆险75非车险15意险10计划实现方面实施完成
1机动车辆险司业务重中重力发展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点某某年车险业务巩固老客户争取新客户侧重点发展车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
2认真做非车险展业工作选择拜访中型企业效益风险低企业重点公关企业建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作某某年里努力非车险业务发展形成新格局
3积极做银行代理业务工作某某年10月司积极努力已中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行福建兴业银行等签定兼业代理合作协议某某年集中精力银行加强业务沟通联系银行充分解中华保险品牌优势争取加银行代理业务司支持政策倾斜力度力求银行代理业务新突破实现险种结构调整战略目标公司实现效益化奠定良基础
年然受金融风暴济方面影响然市场竞争更加激烈省公司正确领导中支开拓思路奋力进取创造新业绩做做强公司保险事业奋斗
公司年度工作计划(二)
1升职楼员榜样树立面前想会做家努力部门慢慢成长慢慢完善楼天奔波办公室栋楼真辛苦冬天外面回时候着家冻红红脸蛋真心疼年家辛苦
2提高工作动性做事干脆果断年龄问题时候工作细心总拖拖拉拉定会接投诉业维修问题时处理存问题时报部门级领导争取避免问题挤压导致工作量加
3做登记回访工作感谢段时间设备理部积极配合工作利开展做认真总结天登记容确保业维修问题时处理做回访工作保证项问题天解决处理
4做沟通交流物业理属服务性行业提供商品形服务项理说底业提供项满意服务必须持续改进服务质量够始终满足业户需求勿善改善服务作事切实落实勿恶损害形象细节作事置理改善服务质量点点滴滴做起点改善带业户更方便满意物业理服务生命源泉做沟通服务做更更深入心业肯定
5做业户投诉接处理业户投诉作宝贵资源积极姿态正视业户种投诉断反省业户投诉宝贵资源时发现理服务中足改进服务促进理服务质量断创新提高总业户满物业公司工作改进方发现问题解决问题服务体系更完善
6做部门配合协调便合理利少力解决问题时翻阅日常维修登记避免重复问题重复解决
公司年度工作计划(三)
老客户固定客户常保持联系时间条件情况送礼物宴请客户稳定客户关系
二拥老客户时断种媒体获客户信息
三业绩加强业务学开拓视野丰富知识采取样化形式学业务交流技结合
四年求
1周增加新客户潜客户
2周结月结工作失误时改正次犯
3见客户前解客户状态需求做准备工作会丢失客户
4客户隐瞒欺骗样会忠诚客户问题客户直
5断加强业务方面学书网查阅相关资料行交流学更方式方法
6客户工作态度样太低三气客户印象公司树立更形象
7客户遇问题置理定全力帮助解决先做做生意客户相信工作实力更完成务
8信非常重常说独二拥健康乐观积极工作态度更完成务
9公司员工良沟通团队意识交流探讨断增长业务技
10年销售务月努力完成xx万元务额公司创造利润
公司年度工作计划(四)
响应级领导关制定工作计划求_广告公司工作基础结合身实际情况接工作做规划具体情况:
完善现设计团队
设计队伍公司发展核心公司现设计团队缺少核心物现设计员业务角度考虑业务设计改变设计员设计技服务意识势必行
二完善业务团队
业务做公司发展命脉优秀业务团队公司说更关重新年建立35新业务团队样全新业务团队进行完善业务知识培训短时间里业务员熟悉业务技充分利现资源努力限度开拓新市场通定时期培养团队中产生名业务理
鉴目前终端老客户数量限情况努力挖掘老客户潜时争取拓展更全新客户现潜业务进行分类业务员进行分组鉴目前业务存难度业务员进行专项培训注重偏设计类业务VI设计等业务谈判力度市场进行分析需全年设计服务公司进行公关争取够谈成两三全年服务公司纯印刷类业务做重点进行单第季度做员培训市场铺垫工作增强业务员工作信心团队合作力第二季度开始业务员制定月工作计划制定业务务业务特点时期潜业务进行重点谈判
三制订业务学计划
做市场开拓需根市场停变化局面断调整营思路工作学业务员说关重直接关系业务员业务方面生命力适时根需调整业务员学方补充新量产品知识营销知识投放策略数媒体运作理等相关广告知识业务员掌握容知知彼方百战百胜周应组织业务员周谈业务进行分析分类进行实战演炼业务员熟悉业务谈判技巧培训业务员电话谈判门洽谈技巧做成单单工作
四全年业务发展规划
第季度市场铺垫提高业务员谈判技巧利公司现水媒体资源公司知名度设计业务范围进行宣传现老客户进行感情培养业务挖掘通种渠道展会量收集业务信息第二季度做业务发展重点期较展会单位会宣传设计业务需求加电话拜访量门谈判数量争取出单出单第三季度前期业务淡期充分利段时间补充相关知识加紧联络客户感情期业务员组成强客户群体市场规律联系月饼包装类客户期成单做铺垫第四季度做业务发展重点期利双节效应加强客户谈判力度完成全年制定务做刺
公司年度工作计划(五)
工作思想方面积极贯彻公司关发展系列重指示时俱进勤奋工作积极认真参加公司组织项学细心领会转化思想武器作名勤员言行时代表公司形象更提高身素质水高标准求加强专业知识技时做遵纪守法爱岗敬业具强烈责感事业心
二业务方面负责柜面单证印整理档工作值班周早晨8:30分班先扫办公区卫生月初申领价价单证数量发邮件公司财务员申报公司单证理员月规定1号16号领单日次申领半月单量申领时根期客户出单数估算出半月数量申领量做断单次单证寄先25份单位橡皮筋捆盖公司保单专门章做标注实张车险简单项较复杂技术活五样东西发票交强险保单标志商业险保单保卡完附份商业险条款装进保险封袋予投保需足够细心耐心客户时候认真仔细检查防止装错单减少必麻烦剩事情整理单子少投保单补投保单少告知书补告知书果证件足先剔业务员补齐资料25份单位录入档清单表格进行系统档处理档客户资料装入牛皮纸档案盒(4套盒)标注盒号档号放入档案柜进行保存天工作单单单理单理单理单工作容然枯燥味深知工作公司业务环节中重环必须认真工作全力赴年保险市场竞争非常激烈坐前台应售前服务方面做客户满意
三工作中做方面
1立足全局整体宏观层面切入问题思考较处理整体局部关系遇事局考虑
2心态谦处世积极良际关系
四工作中足
1限阅历眼界须加强政治修养行业业务研究认真学业务知识战胜提升
2须加强沟通力
3须加强应变力
总结年工作定进步成绩方面存着足创造性工作思路工作做够完善工作中加改进
公司年度工作计划
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