2021年会籍顾问岗位职责

2021年会籍顾问岗位职责
1遵守俱乐部中部门销售流程关规章制度服理积极维护俱乐部形象
2负责会员卡销售工作认真填写日工作记录关销售报表做店销售店外销售___陌生拜访工作努力完成月年业绩目标
3熟悉俱乐部项业务卡种积极接参观顾客全程陪客户访销售程序引领客参观俱乐部提供相关会员卡咨询服务工作
4做会员资料理踪服务工作会员保持良关系定期会员联系时解答会员提出问题提供相应服务约教练通知会员俱乐部___活动等力范围解决会员担忧
5做俱乐部潜客户发掘销售渠道开发维护工作等
6销售程中遇问题时报积极俱乐部营理工作提出合理化建议
7协助会籍积极参加外宣传推广销售活动
8积极参加俱乐部部门___项培训
9做会籍办公室接室卫生保洁工作爱护俱乐部种设备
10完成级领导交办工作
1参加销售部日晨会
汇报前天销售工作接参观成交量成交卡类定单量新意会员踪电话效直销电话会员推荐入会介绍报告日工作计划
汇报工作必须数字导
2制定日销售务
少成交量少名意会员踪张定单推进直销电话推荐入会说服名客服工作安排等
定目标分解量化确定时限
3接听业务咨询电话
接听前台转分机业务咨询电话根客需客讲解___产品价格优惠方法等客基资料___号码姓名等作详细记录客发出邀请时留姓名电话特征等
熟练___产品服务项目销售方法
4踪咨询电话
___咨询电话整理排出意会员作进步沟通解客需求说服客采取行动___参观
注意选择适合时间时机交流达事半功倍效果
5接参观客
礼貌迎领参观客判断客动机目介绍讲解参观___场服务设施服务项目参观完毕请客坐进行销售工作
介绍程中解客年龄职业阶层住址性格目等
6销售会员卡
参观客介绍___产品种类价格期间优惠根解客情况需客推荐适合产品说服客购买落定金(注非订金)
注意销售技(逻辑推理说服)销售巧(际沟通关系)配合
7踪意会员
参观客分析未购买原调整销售策略日工作计划实施踪
客拒绝未必真定掌握真实动机
8电话直销
日必须完成___陌生销售电话累积潜客户
针象充分演练
9客户服务
针第次健身会员持试练券客进行全程服务指导计划老会员通客服沟通
注意正确讲解指导密切教练配合获会员推荐发展业务方法
10会员资料整理
日获种会员信息资料分门类档备
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